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主題:東京新落成了一座野心勃勃的百貨公司 它有何特別之處?

和橋機構

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NeWoman面積總計約 7600㎡,店鋪數為100家,第一年營業目標是200億日元。

4月15日,新宿站新南口豎起彩色的“shinjuku(新宿)”標志,它和這個世界上最大的電車站一起吸引不少游客前來拍照留念,而它的正對面,則是新落成的百貨公司NeWoman。

NeWoman屬于lumine百貨,而后者的母公司是JR東日本鐵道公司,因此lumine得以占據東京各大車站周邊的最佳地段,其中又以新宿店營業額最高。

新宿站每天的利用人數高達360萬人,每年約有1兆日元的商品販賣額,其中,新宿東口約5000億日元,西口約4000億日元,新宿南口僅僅只有1000億日元。也就是說,南口區域并不是一個百貨業市場趨于飽和的地方。在這個情況下,lumine新宿以及新開設的 NeWoman也許還有增長的機會。

NeWoman面積總計約7600㎡,店鋪數為100家,第一年營業目標是200億日元——你可以對比一下日本第一位的三越伊勢丹2015年的營業額,2654億日元。

雖說如此,就日本全國的情況來看,像三越伊勢丹這樣能實現千億日元營收的超級百貨商城并不多,2015年度有11家。達到200億日元營收的店鋪共計79家。

三越伊勢丹作為高檔百貨商場,商品的價值都比較高,能夠實現千億日元的收入也在情理之中。而對于沒有一家傳統奢侈品牌的NeWoman來說,200億日元更像一個野心。

“我們現在每周大約有5萬人次的消費記錄,其中20%是外國人。”與此同時,NeWoman與lumine共享會員卡,可以有效導流。

它的野心或許和lumine新宿店的表現有關:定位客群20至30歲。沒有一家奢侈品牌入駐,靠多維度品牌占據三幢大樓,去年一年實現了4.1%的增長,營收達到478億日元,這在去年日本整個百貨業負增長的大環境下,已經是很不錯的業績了。按照NeWoman對外披露的信息,它們的目標群體是那些對生活品質有著較高要求,30至40歲的女性。

我們可以一起來看看這家商場有何特別之處,或許它對國內日益興盛的生活方式品牌乃至它們的集合店有借鑒意義。

作為朋友約會的好去處,首先,它要像一座大花園

“我在這附近上班,聽說這里新開了一家商場。我決定下班后來看看,順便跟朋友約了咖啡。”一位正在NeWoman四樓喝咖啡的女士說道。“這里景色不錯,就像一座大花園。”

Garden House是創業于鐮倉的一家咖啡店。已經有60余年歷史的它,最初只是想成為一家適合招待朋友的咖啡店,后來受到了越來越多來到鐮倉觀光的人們的喜愛。于是,3月25號,它在NeWoman開設了第一家分店,這也是Garden House擴張戰略的第一步。

而這家位于NeWoman的Garden House,不僅比原來的鐮倉店大了許多,更是因為它占據了NeWoman四樓絕佳的觀景露臺,室內室外綠意盎然的樣子,使得這家實至名歸的“Garden House”吸引了眾多的消費者前來。

位于 6 樓的rosemary’s則獨享了整個六樓天臺的風光。

rosemary’s是位于紐約的一家頗具人氣的咖啡店,這一次,選擇了NeWoman作為它的日本第一站。這家店的內部裝修延續了紐約風格,室外則是新宿熱鬧的街景。

另外值得一提的是,NeWoman的七樓,設置了一個可以私人認購的露天菜園。

這個名叫soradofarm的露天菜園,不需要你自行準備任何的農用工具和相關知識,施肥、種苗、除草,這些農活兒都有專業人員指導你完成。并且在進行耕種活動中產生的一切材料費用和人工咨詢費用,都包含在你的租賃金里面。

4月1日至隔年1月31日是soradofarm的第一個十月使用期,你可以選擇三種不同面積的菜地,3㎡、4㎡、7㎡,租金分別是 12 萬日元、14 萬日元、18 萬日元,此外還有8%的消費稅。

新宿區作為東京最熱鬧的區域之一,每天約有 364 萬人會途徑新宿站,這里聚集了各大公司的辦公大樓,成千上萬的日本上班族都在這里工作。對于那些被困于辦公室的上班族來說,工作間歇來NeWoman逛逛,喝杯咖啡,順道去頂層視察一下自己的小花園,也許是個不錯的主意。

進駐的品牌可以不那么知名,但是一定要有好品位

“這里和其他商場很不一樣,盡管很多牌子我都不太熟悉,但是我還是會想要買它。”一個獨自來逛NeWoman的中國留學生是這樣說的。

的確,NeWoman的店鋪里面,有大概80%的店鋪,都是新宿地區沒有的店。換句話說,NeWoman是整個新宿區的一個全新的消費中心,為這個區域帶來了新的風尚。

作為一個沒有超市和化妝品樓層的消費中心,NeWoman在選擇進駐品牌上面,耗費了巨大的心血。這些品牌的進駐,伴隨著NeWoman的開業一起,紛紛成為了日本社交網絡的話題。

先來看看時尚這一類,NeWoman集合了眾多的買手店,這也使得它與普通的以品牌直營店為主導的百貨商場有所不同。

Drawing Numbers就是其中一家。這家店由山崎修發起,以“high style”為中心,聚集了來自有關生活方式的各個領域的專家,打造了這個有著服裝、飲食、展覽的全新店鋪。

2014年它在東京南青山初創之時,就作為一種全新的業態被媒體報道過,此后它又開設了一家店鋪,位于二子玉川的高島屋內。這是它的第三家店,也是它第一次來到新宿。

H.P France Inn則是一個以帽子、包包為主的買手店。“我們店大概一個月就會更換一次商品,換成完全不同的品牌。這種概念使得我們在日本也享有極高的人氣。”H.P France Inn的店長告訴好奇心日報。

正如它所言,H.P France Inn算得上是頗有名氣的買手店了。NeWoman似乎也希望它的好聲譽能夠為它留住更多的消費者。因此它的店面位置被安排在了NeWoman二樓的電梯旁,這是一個緊靠著問詢處的好位置。

得益于H.P France Inn在日本的消費者基礎,同屬于H.P France集團下的H.P.F,98 Christopher,選擇了NeWoman開創了它在紐約之外的第二家店。

與H.P France Inn不同,Christopher則專注于搜羅那些有點冷門的珠寶,它在NeWoman的店鋪位于負一層,這里每天的客流量不如一樓那么多。Christopher的店員告訴我們,店鋪現在每天大概只有30個左右購買記錄。

作為第一次來日本的新店鋪,前期要經過很長一段時間來獲得更多的知名度。“不過我們不是很擔心這個,畢竟這是在NeWoman,而且還有H.P France Inn。”

除了這些買手店之外,另一個吸引人的要屬那些值得特意前來的餐廳了。

從新宿站新南口出來,直接對應的是NeWoman的二層,這一層對于是否直接引入客流起到了關鍵性作用。

這一樓的餐飲區域被劃分為站內hall和站外獨立的店鋪兩個部分。

站內的hall以面包、壽司、巧克力等店鋪為主,為的是讓你不用刷卡出站,也有琳瑯滿目的美食可供選擇。這里的每一家店鋪的面積都不是很大,采取的是打包帶走的形式,不設店內座位。

即使是這些小的店鋪,NeWoman也在產品的差異化上面做足了功夫。

這個hall內引入了來自比利時的米其林二星巧克力BbyB,創業于 1923 年的老鋪“神戸牛のミートパイ(肉餅)”,以及老牌天然香精制造商開設的甜品店Lady Bear。

站外的獨立店鋪,多是一些來自海外的話題店鋪。

之前連續兩年獲得過亞洲最佳糕點師稱號的Janice Wong,特意為了NeWoman的日本首家店鋪設計了特別的菜單kyoto garden(京都花園),其經典名作classis plum也有極高的人氣。日本網友評論說道,“就像藝術品一樣”。

作為主打高端精品的dessert bar,它的新宿店內裝修以黑色混凝土打造出了高冷氛圍。與之相應的,Janice Wong的價格并不十分友好,最便宜的一份甜品也要1500日元,這與400日元就能買到好吃的chesse cake相比,的確不那么平易近人。然而這種現場制作的dessert bar還是有著不錯的業績。“每天會招待大約300個顧客”,其中一個店員說道。

Janice Wong隔壁的店鋪,則是來自美國的人氣pizza店800゜DEGREES NEAPOLITAN PIZZERIA。與Janice Wong一樣,這家店也是初次登陸日本。

它主打物美價廉的pizza,在宣布即將開業的時候就已經成功引發了社交話題。NeWoman正確預估了日本民眾對美式pizza的熱情,給了它剛好位于新南口的出口的位置,不管何時去,總是能看到長長的等位隊伍。

化妝品店鋪要有,以生活方式的名義

沒有專門的化妝品樓層,而是以分散的形式邀請了為數不多的品牌進駐,這也許是NeWoman作為一家以女性消費為主導的商業中心,與其他百貨商場的最大不同了。

我們先來看看這些被邀請入駐的品牌,都有哪些。

Aesop、john masters organics select、Cosme Kitchen & Naturopathy、THREE 和 CHANEL。

有機、天然,算得上是這些店鋪的共同點。即使是CHANEL,NeWoman更多地把它當作一種生活方式而非一個化妝柜臺來對待,位于NeWoman 二樓的 CHANEL,作為一個beauty bar,主要提供make up 的服務,并不是簡單地售賣產品。

M2層的Cosme Kitchen & Naturopathy是一家以天然護膚品為中心的集合店鋪,這家店每天大約有100人次的消費記錄。

而Aesop和THREE,則會在這里售賣一些與其他店鋪不同的東西。

“精油和香薰,這些商品并不是每個店都會有的。”Aesop的店員告訴我們。這家Aesop與人氣咖啡店Blue Bottle Coffee同處于NeWoman的一樓,每天大約有60-80人次的消費記錄。

作為為數不多的THREE概念店,它把新產品帶來了NeWoman。這是一些美容的膠囊,它們被劃分在了lifestyle這個部分,與skin care并列,獨立成一個展示臺。

“THREE的概念店并不多。這些關于生活方式的產品也只會在青山旗艦店、lumine有樂町店,以及NeWoman店里面售賣。”THREE的店員是這么說的。

母公司的打算,就是一個商場嗎?

之前說過,新南口并不是一個熱鬧的地方。它與舊南口的lumine新宿、丸井百貨隔著一個高架橋。橋那頭是人流量巨大的百貨商場聚集區,而橋這頭,則是一些零散的不成氣候的零售店。

NeWoman背后的母公司JR東日本通過打造一個新的車站,再建一個巴士集運中心和商業中心融合的方法,來給沉寂已久的甲州街道帶來熱鬧。它把新宿站周邊散亂的巴士停靠點都集中起來,建立了一個新宿最大的高速巴士集運中心,并把這個新的交通基盤就設置在NeWoman的樓上。

從這里,你可以搭乘新宿直通機場的高速巴士,甚至可以搭乘到日本東北地區的長途巴士。毫無疑問,這個新的集運中心將為NeWoman帶來大量的人流。這樣一來,相較于之前相對冷清的新宿舊南口,如今的新宿新南口自然會有人氣。

JR東日本通過打造一個新的車站,再建一個巴士集運中心和商業中心融合的方法,試圖帶來這一個街區的繁華。其實,對于被遺忘太久的甲州街道來說,這樣的人聲鼎沸,來得有些遲了。

來自:好奇心日報


- 該帖于 2016/5/19 11:25:00 被修改過
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