作為從淘寶商城發(fā)展起來(lái)的女裝品牌伊芙麗和歐莎雖然不像韓都衣舍、茵曼那樣積極準(zhǔn)備上市，但是他們也在以自己方式不斷發(fā)展壯大，伊芙麗和歐莎都致力于為女性設(shè)計(jì)可以優(yōu)雅上班，休閑生活的服裝，那么兩個(gè)品牌又有什么相似和差別呢?

消費(fèi)人群相似

從人群屬性圖中可以看到，歐莎和伊芙麗的消費(fèi)群體都主要集中在20-39歲，這和相似的品牌定位是相符的，歐莎定位于白領(lǐng)時(shí)尚家，致力于為消費(fèi)者打造工作、生活中都能游刃有余的時(shí)尚著裝，而伊芙麗以法式優(yōu)雅、自信自在為設(shè)計(jì)理念，專注于設(shè)計(jì)能讓現(xiàn)代女性在溫柔太太、職場(chǎng)女性、閨蜜聚會(huì)中魅力女王三個(gè)角色的靈活轉(zhuǎn)換的服裝，20-39歲這一年齡段的消費(fèi)者正是有這種需求的時(shí)候，歐莎和伊芙麗的定位是比較恰當(dāng)?shù)模�也是能迎合消費(fèi)者需求的。

渠道屬性差異

從渠道屬性聲量圖來(lái)看，消費(fèi)者最關(guān)注歐莎的是商品描述和服務(wù)，而消費(fèi)者最關(guān)注伊芙麗的是商品描述和貨源，結(jié)合渠道屬性態(tài)度圖可以看出，消費(fèi)者對(duì)歐莎的服務(wù)是相當(dāng)滿意的，這要?dú)w功于歐莎的全網(wǎng)第一客服以及閃電發(fā)貨，歐莎致力于做到標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、差異化服務(wù)、驚喜服務(wù)，發(fā)貨方面從接受顧客訂單到發(fā)貨只需要3小時(shí);歐莎消費(fèi)者關(guān)注度最高的商品描述評(píng)價(jià)卻最低，說(shuō)明歐莎的描述、圖文可能與實(shí)物不符，這一方面有待改善;消費(fèi)者最關(guān)注伊芙麗的是商品描述和貨源，而且消費(fèi)者的評(píng)價(jià)也不錯(cuò)，應(yīng)該繼續(xù)保持。

產(chǎn)品屬性差異

在產(chǎn)品各屬性聲量中可以看出，質(zhì)量是消費(fèi)者絕對(duì)注重的一點(diǎn)，歐莎的質(zhì)量聲量要比伊芙麗高一點(diǎn)，但是兩者的消費(fèi)者態(tài)度卻差不多，說(shuō)明兩個(gè)品牌都很注重產(chǎn)品質(zhì)量，也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。

品牌屬性差異

消費(fèi)者品牌屬性討論量方面歐莎要稍高于伊芙麗，但是態(tài)度方面伊芙麗的評(píng)價(jià)卻要高于歐莎，伊芙麗的回頭率比較高，說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)于伊芙麗的服裝滿意而且愿意再次購(gòu)買(mǎi)，伊芙麗消費(fèi)者的忠誠(chéng)度比較高，而歐莎應(yīng)該注重老客戶的維系，提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，注重消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)購(gòu)買(mǎi)力。

發(fā)展策略差異

歐莎：注重線上多渠道發(fā)展

歐莎以淘品牌起家，近幾年來(lái)專注于線上的發(fā)展，多渠道并重，入駐阿里和亞馬遜全球平臺(tái)，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，進(jìn)駐微信商城，打開(kāi)微信市場(chǎng)，吸引更多的消費(fèi)者;

其次，歐莎借助星鳥(niǎo)云智能DSP營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)訪客PC、移動(dòng)、視頻端行為瀏覽軌跡、分類(lèi)建立數(shù)據(jù)模型，多軌跡分析訪客即將產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)行為、人群定向，即時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌意向客戶的精準(zhǔn)廣告投放，實(shí)現(xiàn)線上銷(xiāo)售的提升。

歐莎：供應(yīng)鏈重組、物流外包

歐莎致力于在一個(gè)垂直領(lǐng)域做深、做透，無(wú)論上線品牌還是線下零售，供應(yīng)鏈已經(jīng)成為行業(yè)的剛需，通過(guò)變革，把效率釋放給市場(chǎng)，把時(shí)間留給消費(fèi)者，得到更多的產(chǎn)品體驗(yàn)，參與到更多的產(chǎn)品互動(dòng)中來(lái)。通過(guò)研究ZARA，學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈，建立生態(tài)圈，供應(yīng)鏈將成為歐莎給用戶最好的消費(fèi)盛宴，通過(guò)供應(yīng)鏈我們的整體產(chǎn)品周期縮短。

伊芙麗：線上線下齊發(fā)展

伊芙麗作為老字號(hào)淘品牌，線上線下一起發(fā)展，線下門(mén)店已達(dá)到800家，線上銷(xiāo)售額也在不斷增加，而且線上線下有所區(qū)隔，伊芙麗線上發(fā)展注重款式更新速度和數(shù)量，線下門(mén)店重系列感，樹(shù)立風(fēng)格，形成品牌特色，布局全渠道，使得商品快速流轉(zhuǎn);另一方面，伊芙麗抓住契機(jī)贊助影視劇，專注于“舔?qū)θ恕保�在影視劇的選擇上，除了注重影片本身的腳本劇情外，人群定位的覆蓋是其考慮的最核心因素，舔?qū)θ瞬拍軐⒚餍切��?yīng)最大化;其次，伊芙麗推出邊看邊買(mǎi)方式，讓消費(fèi)者在觀看電視劇的同時(shí)能夠進(jìn)入明星同款的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面，大大節(jié)省了消費(fèi)者去淘寶搜索同款的時(shí)間。

伊芙麗：多品牌戰(zhàn)略部署

面對(duì)日益細(xì)分的消費(fèi)群體，伊芙麗集團(tuán)旗下除了主品牌伊芙麗之外，還推出詩(shī)凡黎和麥檬兩個(gè)品牌。詩(shī)凡黎定位在18-23歲的大學(xué)生客群，關(guān)注新鮮與時(shí)尚的事物，在簡(jiǎn)約中表現(xiàn)優(yōu)雅、清新、自在的生活方式，體現(xiàn)快樂(lè)、精致、時(shí)尚的流行旋律;而今年年初推出的麥檬則是覆蓋25-35年齡段的客群，定位于北歐風(fēng)格，注重剪裁及品質(zhì)，強(qiáng)調(diào)奢感的個(gè)性基本款，用料以棉、麻、天絲及羊毛等天然材質(zhì)為主，以白、灰、黑為基調(diào)，融入每季流行色彩。

結(jié)語(yǔ)：

歐莎和伊芙麗在發(fā)展的過(guò)程中都有各自的側(cè)重，并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在淘品牌紛紛追求上市的大環(huán)境下，歐莎和伊芙麗會(huì)何去何從讓我們拭目以待。