珂萊蒂爾和EP雅瑩同作為高端國(guó)產(chǎn)女裝的佼佼者,近些年都紛紛開拓海外市場(chǎng),打造品牌體驗(yàn)館,珂萊蒂爾受邀參加今年度米蘭國(guó)際時(shí)裝周,而雅瑩是2015年米蘭世博會(huì)中國(guó)館的全球合作伙伴,都備受時(shí)尚之都米蘭青睞的這兩個(gè)品牌又有什么區(qū)別呢?
產(chǎn)品、價(jià)格差異:
珂萊蒂爾:產(chǎn)品定位年青、時(shí)尚、女人味,立足于幸福生活,賦予女性美更親切,價(jià)格:178-2958元
雅瑩:產(chǎn)品定位親民、奢侈,倡導(dǎo)無(wú)齡生活新態(tài)度,傳遞平衡·愛·幸福的價(jià)值主張,價(jià)格:199-6929
珂萊蒂爾產(chǎn)品
無(wú)袖連衣裙:1189元
大色塊與經(jīng)典條紋的組合,高腰線的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)完美身材比例,略A字造型下擺有效拉伸腿部曲線,結(jié)合胸前的經(jīng)典玫瑰刺繡體現(xiàn)精致的穿衣品味。
印花套頭衫:599元
明快的雪域白色,清新自然,彩色海洋魚類印花活潑俏皮,是減齡必備單品。
印花連衣裙:2029元
光感印花連衣裙,面料舒適挺括,修身設(shè)計(jì)隱藏小肚子收腰顯瘦,印花層次感鳳鳳,彰顯甜美氣質(zhì)又有范。
雅瑩產(chǎn)品
白襯衫:899元
基礎(chǔ)款白襯衫,經(jīng)典的版型,胸口燙鉆五角星設(shè)計(jì),使整體的設(shè)計(jì)更加精致,時(shí)尚休閑,街頭運(yùn)動(dòng)感十足
水溶蕾絲小衫:989元
寬松的廓形,包容各種身形,舒適自在,簡(jiǎn)約時(shí)尚的字母印花,充滿悠閑運(yùn)動(dòng)感,更加減齡。
印花連衣裙:2159元
X型連衣裙優(yōu)雅婀娜,襯衫式連衣裙百變實(shí)穿,結(jié)合靚麗花紋,輕松駕馭時(shí)髦造型。
經(jīng)營(yíng)方式差異
珂萊蒂爾
注重線下店鋪形象升級(jí)
目前,珂萊蒂爾已經(jīng)在全國(guó)開設(shè)超過450家實(shí)體店,并且入駐了天貓旗艦店、唯品會(huì)、奧萊,并且注重線上線下的資源整合,線下珂萊蒂爾注重店鋪形象的升級(jí),為消費(fèi)者打造更加舒適的購(gòu)物空間。
珂萊蒂爾的經(jīng)營(yíng)核心——客戶
1、精準(zhǔn)挖掘客戶的需求
珂萊蒂爾定位于年青、時(shí)尚、女人味,區(qū)別于職業(yè)女裝,在成立初期女人味這一需求是市場(chǎng)還沒有滿足的,珂萊蒂爾的這一定位也讓它在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
2、過季商品打折維系消費(fèi)者
珂萊蒂爾發(fā)現(xiàn)有一部分消費(fèi)者很喜歡這個(gè)品牌,但是由于價(jià)格價(jià)格的原因她們可能消費(fèi)不起正價(jià)商品,但是過季的折扣款她們也喜歡,于是就在奧特萊斯通過折扣來賣過季款,既維系了消費(fèi)者又增加了品牌銷售額。
3、直營(yíng)店模式
珂萊蒂爾堅(jiān)持直營(yíng)店模式既可以滿足客戶的體驗(yàn)需求,也可以拉近與客戶的距離,通過活動(dòng)和溝通拿到客戶的需求數(shù)據(jù),有助于珂萊蒂爾在設(shè)計(jì)上最大程度的滿足消費(fèi)者的需求,從而贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。
4、滿足客戶四性
珂萊蒂爾把客戶的需求分為四性:經(jīng)濟(jì)性、便利性、品質(zhì)性和情緒性,線上購(gòu)物能夠滿足消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)性和便利性,珂萊蒂爾在發(fā)現(xiàn)新的客戶需求時(shí),如果這個(gè)需求是其他品牌沒有或者還沒有滿足的,母公司珂萊蒂爾就會(huì)開發(fā)或者收購(gòu)新的品牌去滿足這一需求。
雅瑩
打造EP雅瑩之家
雅瑩歷經(jīng)15年,致力于渠道建設(shè),1999年EP雅瑩全國(guó)首家專賣店,2011年入駐電商平臺(tái),2013年首個(gè)EP雅瑩之家落戶北京,2014年第二家EP雅瑩之家在杭州成立。雅瑩始終專注于零售模式、門店形象以及顧客體驗(yàn)的探索,目的是為了給消費(fèi)者帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn),打造雅瑩之家,讓消費(fèi)者享受這種多元化且享有尊貴服務(wù)的購(gòu)物體驗(yàn),絕對(duì)是網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)不到的樂趣。
大數(shù)據(jù)裁出好女裝
雅瑩從2015年下半年開始嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)助推服裝設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型,雅瑩的服裝設(shè)計(jì)師每天都會(huì)研究天貓平臺(tái)上的用戶評(píng)價(jià),并從中整理分析用戶需求,獲取靈感,2016年第一季度,雅瑩基于2000款同行產(chǎn)品以及自己網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售排名前100名的連衣裙中1.8萬(wàn)條用戶有效評(píng)價(jià)獲得數(shù)據(jù)信息,通過數(shù)據(jù)建模,對(duì)連衣裙的顏色、款型、面料、長(zhǎng)短、厚薄等關(guān)鍵要素,作出預(yù)測(cè)分析,從而推出了近50款基于數(shù)據(jù)分析的網(wǎng)絡(luò)定制款春夏裙,一季度,雅瑩品牌在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售額同比增長(zhǎng)60%,其中利用大數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)出的網(wǎng)絡(luò)專供款數(shù)量占電商平臺(tái)所有款式的10%,對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)率達(dá)15%左右。
定位多元化
雅瑩最初的定位是親民奢侈,服裝單價(jià)偏高,給消費(fèi)者留下了雅瑩的衣服太貴了,三千塊錢只能買一個(gè)袖子的刻板印象,近來,雅瑩著手打破這種形象,讓高級(jí)時(shí)裝走向生活,雅瑩現(xiàn)在的定位已經(jīng)走向更多元化的層次,增加了更多年輕的、都市的、藝術(shù)的、潮流的探索,更向生活用品進(jìn)行周邊延伸,打造一種品牌形象的復(fù)合式傳播。
打包生活方式
雅瑩母公司華之毅時(shí)尚集團(tuán)已經(jīng)涉足了生態(tài)農(nóng)業(yè)、餐飲業(yè)、藝術(shù)展覽、商業(yè)項(xiàng)目等各類產(chǎn)業(yè)。
用做時(shí)裝的理念做農(nóng)業(yè)生產(chǎn),做嘉興童樂園的開發(fā)試驗(yàn),包含了兒童的衣食住行,將兒童的教育、服裝、娛樂、食物、藝術(shù)培養(yǎng)等內(nèi)容一網(wǎng)打盡,不斷嘗試藝術(shù)展覽,包括清代的民族服裝展覽、荷花牡丹主題的書畫展覽等都已經(jīng)成功舉辦。
消費(fèi)者差異
從人群屬性來看,珂萊蒂爾和雅瑩的消費(fèi)者從19歲以下到49歲都有,其中主要集中在30-39歲,原因是這兩個(gè)品牌的單價(jià)相對(duì)較高,30-39歲的人群有一定的經(jīng)濟(jì)能力,雅瑩的消費(fèi)者在各個(gè)年齡段都有分布是因?yàn)檠努摮珜?dǎo)無(wú)齡生活新態(tài)度,讓18-80歲的女性都能活出人生的巔峰。
消費(fèi)者對(duì)雅瑩的價(jià)格評(píng)價(jià)要低于珂萊蒂爾,雅瑩定位于親民奢侈,夏裝單價(jià)在199-6929元,對(duì)不少消費(fèi)者而言是偏高的,而珂萊蒂爾作為高端女裝,夏裝價(jià)格在178-2958元,和雅瑩相比,珂萊蒂爾的價(jià)格還是要便宜很多的。不同的定位使得服裝的定價(jià)不同,雅瑩的親民奢侈定位會(huì)讓一些消費(fèi)者覺得3000塊錢只能買一個(gè)袖子,品牌定位多元化是雅瑩需要積極推動(dòng)的。
在產(chǎn)品話題中,消費(fèi)者最關(guān)注的是質(zhì)量,其次是外觀和尺寸,從聲量圖來看,雅瑩的聲量要高于珂萊蒂爾,但是在這三個(gè)方面,消費(fèi)者的評(píng)價(jià)卻是珂萊蒂爾高于雅瑩,消費(fèi)者對(duì)雅瑩的滿意度并不如珂萊蒂爾高,雅瑩應(yīng)該提升自己品牌服裝的質(zhì)量,高價(jià)格也要有好質(zhì)量,提高產(chǎn)品的性價(jià)比,外觀方面,雅瑩應(yīng)該繼續(xù)利用大數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者需求的女裝,而在尺寸方面應(yīng)該給出更加詳細(xì)的尺寸推薦表并且提供客服咨詢。
結(jié)語(yǔ):
珂萊蒂爾和雅瑩作為高端、輕奢女裝已經(jīng)走出了自己的一條路,但在服裝品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還需要繼續(xù)發(fā)力。
品牌標(biāo)簽:高端、體驗(yàn)
數(shù)據(jù)來源:數(shù)說故事;百度指數(shù)