聯商網消息:塔吉特和沃爾瑪都已經預示到了比他們傳統大型零售體小得多的小型零售門店的增長趨勢。但這兩家用了不同的戰略方式來布局小型零售門店。
塔吉特在曼哈頓市中心45000平方英尺的門店
周三,塔吉特在曼哈頓開出了約45000平方英尺(約4000平方米)的零售門店時,它所努力的方向是把這種類型的零售門店開往人口更加密集以及富裕的市場去。14個小型零售門店將在今年年底前營業,為這家有著公牛眼睛商標的零售商增加32家小型零售門店。塔吉特CEO Brian Cornell曾說道,他預測最終這種類型的門店數會達到數百家。
顯然,塔吉特的開店速度遠不及沃爾瑪。在這點上,沃爾瑪早已悄然撤下它零售門店面積必須大過100000平方英尺的口號。今年年頭,沃爾瑪撤走了原先和一元連鎖店競爭的小型零售體,這家世界上最大的零售商正把注意力集中在了鄰里社區類型的小型零售體布局,約有700家此種類型的門店已經營業,平均每家門店面積為40000平方英尺。
和塔吉特的小型零售店不同,沃爾瑪的鄰里社區型的零售店更側重開在邊郊農村居民居住比較集中的地方。話句話說,相比購物中心,這些零售門店仍集中在人口密集之處,服務于那些不想開車去購買一加侖牛奶的消費者。鄰里社區型的零售店允許沃爾瑪獲得那些更多在非假日消費的已有消費者,并從那些周圍存在地區性大型賣場手里搶奪更多潛在消費者。
正相反,塔吉特利用小型零售門店來進入某些不能提供大約100000平方英尺商業體的城市。通過這種方式,它把品牌觸向了新的消費人群。根據CoStar的數據顯示,塔吉特目前所觸及的是半徑在三英里之內平均年收入超過74000美元大約60000戶人家所居住的社群。
隨著這種類型的社群不斷增多,塔吉特也隨之開設了更多的小型零售門店。在過去三年里,塔吉特的新增門店所輻射的社群類型已經擴容到半徑三英里約172000戶人家,平均每戶年收入超過了79000美元。
分析家指出,無論這些零售商是如何達到今天的成就的,不爭的事實是:他們已經完全突破了他們傳統的零售模式。不僅僅這些小型零售門店提供了他們更多的觸角能夠觸及到消費者,他們也讓這些品牌能有更有效的方式來承載實體店和電商之間的雙重功能,比如他們能在這些小型零售門店增設消費者自提的服務。“你終于能夠到達一些你可能曾經不會去的社區了,”穆迪的分析師Charlie O’Shea說道,“你擴張了品牌,并且你加深了和消費者之間的關系。”
帶來更多的消費機會
“盡管這兩家零售巨擎在做小型實體零售門店更有千秋,但他們也有一些相似之處,” 消費者成長組織的主席Craig Johnson說道。最重要的相同點就是要求帶來更多頻次和重復訪店的消費者。由于這些小型實體零售門店更趨向位于開在高租金的市場,而又非常依賴于一些低毛利的雜貨商品,因此更需要消費者的高流量來填補利潤。
為了能帶來重復消費的客流,這兩家零售的小型實體零售門店都銷售混合型的雜貨商品、酒類和高頻次消費的商品,這些商品都需要消費者經常補充以滿足消費目的,Johnson說道。絕大多數類似藥品、食物和飲料的品類組合,這些也都帶來了更高頻的客流。比如類似塔吉特的Tribeca門店,包括了Chobani品牌的酸奶咖啡,“他們每家都在試圖解決提升小型購物籃的客單價,“Johnson說道。包括沃爾瑪和塔吉特都利用他們小型實體門店來整合實體門店和電商服務:這其中包括在小型實體門店里營銷他們的電商購物實體店自提服務。
“我并不認為任何一家零售商都有足夠的遠見,這種遠見可以預示到新開的門店必須兼顧到多渠道戰略,“O’Shea對CNBC記者說道。“但每家零售商都可能是如此來設想的,他們至少應該想到這點,這是附加的贏利點,我認為他們應該專注于此。”
Johnson認為,即使這些小型零售實體門店達不到他們那些大面積零售體所達到的銷售額,但相對而言,他們卻可以產出一個較小的投資回報—而這依舊是相當有利可圖的。
盡管任何一家零售商都沒有分享過這些小型零售實體店的盈利能力,沃爾瑪鄰里社區商店的可比增長已經輕松超過該零售商整體增長速度。在財年的第二季度,沃爾瑪鄰里社區的同店銷售增加了6.5個百分點,而美國本土沃爾瑪總體只增長了1.6個百分點。
塔吉特的財報上,沒有將這些小型零售實體店做單獨分列,但該零售商也曾表示,這些小型零售實體店在每英尺產生了更高的銷售以及更多頻次客流。
O’Shea還提到,投資者并不用花費太多的時間來比較不同大小零售實體店所表現的優劣,以及電商如何并軌于實體店。這些最終都將在零售店整體的零售生態體系的業績中被表現。以沃爾瑪為例,如果沃爾瑪鄰里社區門店從1個億的購物中心“偷“來了2千萬的營收,這還能帶來額外的4千萬,無容置疑這些都是從競爭對手手里搶奪來的份額。“總體而言,我認為這是必須關注的,”他補充道。
發揮各自的優勢
無論是塔吉特還是沃爾瑪,都在發揮他們傳統優勢,以拓展他們小型零售門店的足跡。塔吉特的“tarjay”形象共鳴于城市消費者,而沃爾瑪則更側重建立針對邊郊和農村消費者的品牌形象。O’Shea說道。
通過定位于商鋪密集的城市,塔吉特在某些情況下可以吸引更廣泛的高收入消費者人群的機會,CoStar資深的房地產經濟學家Ryan McCullough說道。“通常而言,城市范圍由于人口密集,更容易快速發展,”他說道,并補充這些社群為“在過去15年里,僅有的顯著人群,每戶人家的收入有著極大的提升”。
誠然,這些機會點的贏取有著很大的挑戰,受限于城市狹小的街區和物流鏈,城市的空間難以拓展,并且非常昂貴。根據CBRE的數據顯示,2016年第二季度,盡管塔吉特還在不斷消減其租賃空間,曼哈頓下城的一樓租金還是達到了294美元/每平方英尺。“租金是門店產出率最大的一部分成本,”McCullough說道,“他們能要求很高的租金是因為通常而言,他們的租戶可以做到更高的營收。”
確實,塔吉特在Tribeca的門店位置,可以步行到位于美國紐約世界貿易中心大廈的重建處。根據紐約市中心聯合組織的一份最新數據顯示:在這個區域內,將近有6萬戶居民居住在曼哈頓的市中心,每戶的年均收入高達13多萬美金。
對于沃爾瑪而言,大城市的經濟繁榮卻把它陷入了某種困境,今年夏天的股東大會上,沃爾瑪的管理層如此表述:由于沃爾瑪的價值主張在于給到消費者最實惠的商品,這使得該品牌很難在昂貴的市場來追逐利潤。比如,在短時間的未來,它也沒有意圖在曼哈頓開設鄰里社區門店。
這個世界上最大的零售商也摒棄了它的一支小型零售連鎖門店概念:Wal-Mart Express。此類門店大約平均有15000英尺,這些門店原本是用來阻擊那些迅速擴張的一元連鎖店。消費者成長組織的合伙人Johnson分析說道,這些小門店的地理位置證實了很難來匹配該品牌零售商已有的供應鏈,其現有的物流體系是建立在18個車輪的大型卡車上的貨品,并運到一個容載量很大的零售門店倉庫。
沃爾瑪的CEO Doug McMillon在六月份告訴記者,公司放棄了大約100個這種類型的零售店,這些零售門店從2011年開始啟動。“我們不能所有都做,”McMillon說道。
對于這兩家零售商而言,小型的零售實體店仍舊是體制內的新生事物。對于沃爾瑪而言,購物中心門店相對于鄰里社區類型門店的數量比是5:1. 對于塔吉特而言,小規模的零售實體店數還不到其名下所有零售門店2%的比重。
分析家指出,無論如何,這些小規模零售實體店會在這些零售上的財務報表上,扮演越來越重要的角色,最終,會讓他們成為在不同市場上點對點和競爭對手對標的利器。然而,這些小型零售體的成長并不意味著這些零售公司大型零售門店的消亡。Johnson說道,“我并不認為這些會導致大型零售體的額外關閉。”但是隨著這些新增門店更多傾向于小型零售門店,“這將在未來的每一年都會以小型零售門店的更多的開店為代表。”
(聯商百人薈成員 陸彥編譯)
2016-10-11 15:45被設為精華,積分加20,金幣加4- 該帖于 2016/10/10 15:16:00 被修改過