聯商網消息：11月4日，由CCFA主辦的2016中國全零售大會在蘇州召開。三胞集團董事長袁亞非出席大會，以“用未來定義未來——互聯網時代零售業的轉型探索”為主題做了精彩演講，解構零售轉型密碼。他的演講既接地氣又高大上，金句頻出，引發了現場陣陣掌聲。他認為，線上線下只是一種手段，就像飛機和高鐵的關系，全渠道是未來的必然趨勢。目前，零售正進入整合的時代，企業與企業的經營合作、技術合作、資本合作，將是未來零售的趨勢。

以下是他的演講摘要：

談冬天：零售業自身的野蠻生長，逼沒了客戶也逼死了自己；

據數據來看，連續四年零售總額是有點下降的，而且首次說是還出現了2015年全國百強零售企業還有一定的負增長，這在零售業，中國改革開放三十年來可能是首次。我們想想為什么進入了冬天？我想大概有三個方面：
　　第一，技術革命和產品發生了根本改變

　　社會從工業革命到信息革命再到互聯網革命，人類社會特別是中國社會發生了改變，生活方式發生根本改變，本質上是產品的供給沒有跟上消費需求的變化。產品需求越來越多元化，從60后到90后的改變，是從溫飽時代到不作不死的時代，但是我們又有共同之處，那就是大家都有窮的基因。90后是有個性的一代，與60后、70后和80后不一樣，他們是思想的自由的一代，對新的東西的追求更強。產品需求，沒有跟上變化，內容沒有跟上，中央提出供給側改革是關鍵，誰錯過了供給側改革，錯過了轉型升級，誰將錯過這個偉大的時代。

　　第二，商業模式的創新沒有跟上產品技術的變化

　　工業化變成了信息化，帶來了標準化和制造業的整合，最主要的是電腦城，中國有一兩百個品牌，現在信息化帶來標準化使得生產品牌的規模化和整合。

　　第三，野蠻生長，逼沒了客戶也逼死了自己

  　原來中國只有十大百貨，現在八千家，零售轉型難，都說是互聯網沖擊，這跟互聯網有啥關系？二十年來人口增加了兩億人，綜合體增加了八千家，我們首先要談談自己，野蠻生長自己自毀長城，毀掉了客戶信任，自己殺死了客戶，行業集中度低，市場無序競爭，僧多粥少，互聯網的出現，解放了人們的生產效率，信息過多也帶來信息不對稱，本身無序競爭就有上萬家。

談轉型：如果錯過供給側結構性改革，錯過消費升級的機遇，你將錯過一個偉大的時代！

零售業冬天的到來大家感覺到不可否認，所以大家在這兒抱團取暖。

談電商：電商解決的是碎片化的剛需，而從根本上來說，人的基本屬性是社會化屬性，隨著人們精神需求的提升，我大膽預測，未來電商和線下消費的比例最多達到三七開；

在互聯網上有一類企業叫電商，我覺得不可怕，到今天電商的成本不低了，也不比在線下開店低。現在電商弄一個人都得三、四百塊錢，比租一個房子貴多了，租一個房子人過來過去，算起來一個人估計幾毛錢，你在網上獲客，一個人得三四百，房租算起來不便宜，所以電商成本并不低，然后基礎物流都要一天到、半天到，這都是錢買來的，你們以為效率高，這個效率都是花人民幣賠出來的，告訴你不可能賠多久的。

美國電商發展這么多年，到今天，網上總體銷售還沒有到9％，為什么？所以不要害怕，電商解決的是碎片時間和剛需，隨著人們消費習慣改變，電商做到死也就是這么回事，人的根本屬性是社會性，人總歸要談戀愛、結婚、找老婆，那都比解決問題貴多了。電商取代線下，人永遠吃盒飯，可能嗎？取代是胡說八道。我覺得轉型，電商不是問題，要先做好自己的事。

談線上線下：線上線下只是一種手段，就像飛機和高鐵的關系，全渠道是未來的必然趨勢；

未來企業不存在線上線下，只有全渠道的企業才會生存，這是我們正確地看待互聯網。

談未來：國外先進的產品和模式是我們的未來，那我們就買來，建立我們自己的未來，這就是“用未來定義未來”；

談趨勢：零售正進入整合的時代，企業與企業的經營合作、技術合作、資本合作，將是未來零售的趨勢；

談數據：數據是未來零售業的核心資產，可追蹤、可分析、可溝通的數據才是有價值的數據；

談展望：零售業的冬天來了，春天還會遠嗎？

據悉，袁亞非1993年創立三胞集團，目前三胞集團已發展成為一家新消費、新健康、新金融三大板塊協同發展的大型現代化企業集團。在此次全零售大會上，袁亞非也獲得了“2016CCFA中國連鎖業年度人物”大獎。

（聯商網蘇州報道）