聯(lián)商網(wǎng)消息:便利店的快速發(fā)展,讓實體零售商們嗅到了商機,紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)便利店行業(yè)。世界巨頭如家樂福、麥德龍開始進(jìn)入市場,區(qū)域龍頭如美特好、中百集團也開始落子布局。這些巨頭的加入,使便利店行業(yè)的競爭更加激烈。
在快節(jié)奏的生活方式影響下,移動支付正在成為便利店的標(biāo)配。其中,支付寶、微信支付等移動支付工具已對品牌便利店展開席卷之勢。如何對接多種支付方式、利用好移動支付成為便利店競爭的又一重要環(huán)節(jié),而信息化能力在便利店在的突圍中又起到了關(guān)鍵作用。各零售ERP廠商也都紛紛發(fā)力移動支付領(lǐng)域,作為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)之一的海鼎也適時推出了自己的云產(chǎn)品,并已經(jīng)在多個客戶中成功應(yīng)用。
海鼎“鼎力云”的魅力
“鼎力云”是海鼎推出的一款集合營銷、支付和訂單三大模塊的云產(chǎn)品,在移動支付功能上集合了市面上所有常見的移動支付方式,能夠幫助便利店全部輕松接入。此次微信支付通過與海鼎合作在青島友客、廈門見福、長沙新佳宜共1165家門店聯(lián)合推出“微信支付會員周”活動,完成第一批線下門店布局。
本次活動完全展示出了鼎力云對接線上資源功能的魅力。這三家連鎖便利店率先接入了微信“支付即會員”,打造便利店專屬的“輕”會員模式。
以友客為例,在接入微信“支付即會員”后,用戶在門店使用微信支付消費后,可一鍵領(lǐng)取會員卡,告別傳統(tǒng)實體會員卡填寫資料的麻煩,也不需要任何物料或店員指引操作,實現(xiàn)從顧客到會員的高效轉(zhuǎn)化,友客便利店用兩個月時間招攬了8萬名會員,遠(yuǎn)超前幾年會員積累的總和。
據(jù)了解,微信支付即會員的實現(xiàn)依托海鼎“鼎力云”產(chǎn)品,通過鼎力云對接微信支付,記錄消費者支付以及購買信息,為門店在未來開展精準(zhǔn)營銷做好數(shù)據(jù)積累。
用流量助便利店突圍
如何在激烈的競爭中突圍沖出,搶占消費者市場,成為各大零售商最為關(guān)心的問題,只有成功搶得“流量”,便利店才能突圍成功。
海鼎“鼎力云”針對便利店流量導(dǎo)入制定了一系列營銷方案。海鼎方面相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“海鼎鼎力云券解決方案為商家提供券活動的評估效果,提取活動數(shù)據(jù),分析會員的消費習(xí)慣,從而定制發(fā)券的規(guī)則,定向向會員發(fā)券。而鼎力云營銷中心針對不同營銷周期設(shè)計相應(yīng)營銷方案,運用多元營銷工具,打造閉環(huán)營銷,幫助零售便利客戶建立良好的會員關(guān)系和會員體驗,實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)和服務(wù)消費者�!�
在這次與微信支付合作的活動中,海鼎便幫助便利店實現(xiàn)會員激活、拓展,便捷門店開展多種會員營銷活動,提升會員客單價和復(fù)購率;同時,微信支付可借助活動提升門店交易筆數(shù)和滲透率。
便利店只有“吸引客流”,才有可能將其轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金流。海鼎方面透露:“未來海鼎將持續(xù)與更多線上線下企業(yè)開展合作,為線上線下方案融合提供技術(shù)支撐,助力便利店行業(yè)建立會員和數(shù)據(jù)的鏈接,打通會員體系,幫助商家創(chuàng)造可持續(xù)的價值�!�
- 該帖于 2016/12/1 13:58:00 被修改過