聯(lián)商網(wǎng)消息:星巴克董事長兼首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)在美國東部時間本周四表示,他將卸任CEO的職位,由現(xiàn)任星巴克總裁兼首席運營官凱文·約翰遜(Kevin Johnson)接任。
該公告非常突然,震驚了華爾街的投資者,直接導致當天星巴克的股票在盤后交易中下跌逾3%。
整個權(quán)力的交接將在2017年的4月3日結(jié)束,這也將給到舒爾茨更多的時間,允許他把焦點更集中在星巴克至尊會員咖啡館的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型。
周四消息公布后,舒爾茨迅速召集分析師電話會,提醒大家他并非離開星巴克公司,只是進行新角色的交替工作。
“當我更把重點轉(zhuǎn)移到星巴克的下一輪零售創(chuàng)新浪潮下,我很高興凱文·約翰遜: 我們目前的總裁和首席運營官,七年的星巴克董事會成員,我在過去的兩年運行星巴克各方面業(yè)務(wù)的合作伙伴,已同意擔任星巴克首席執(zhí)行官的職務(wù)。這將保證星巴克移動業(yè)務(wù)繼續(xù)盈利性增長,以確保我們的核心業(yè)務(wù)在全世界的未來發(fā)展,”舒爾茨在新聞發(fā)布會上說。
該公司旗艦性的至尊烘培以及品嘗咖啡館在2014年的西雅圖開張,這種“大零售店“的門店規(guī)模,要比傳統(tǒng)星巴克咖啡館要大很多,并允許該咖啡品牌零售公司能夠小批量的烘培“稀少并且異域”風格的個性化至尊咖啡豆。
“這是讓我們提升咖啡口感的機會,”霍華德在7月份曾經(jīng)和記者說道,“這將再一次保證星巴克在咖啡行業(yè)各個維度上都能保持領(lǐng)導位置。”
“霍華德用短短的三十多年,在全世界所建立的星巴克咖啡零售事業(yè),以及向全世界所散播的咖啡文化,是極其成功的商業(yè)模式,”Conlumino的CEO, Neil Saunders告訴CNBC. “當然,這個生意模式如今遠不是培育階段,做為一個成熟的零售業(yè)態(tài),它所面臨的是非常細心的營運管理來產(chǎn)生更有增量的增長和驅(qū)動效率。 霍華德有能力做到這點,但這個可能已經(jīng)不能讓他感覺到興奮了,他是一種生意模式的締造者,是一個革新者。相比之下,凱文·約翰遜是一個很好的業(yè)務(wù)負責人,并非常了解該業(yè)務(wù),也是深得霍華德充分信任的。“
根據(jù)星巴克的創(chuàng)業(yè)史記載,舒爾茨第一次加入星巴克是在1982年,擔任該公司的營運和市場總監(jiān),當時該公司只有四家門店,隨著時間的推移,他把該品牌塑造成了一個標志性的品牌。 這并非是舒爾茨第一次卸任CEO的位子:他曾經(jīng)在1987年到2000年擔任該公司的首席執(zhí)行官,并在2008年從新回到這個位置。
一些觀察家認為,舒爾茨此次計劃卸任對于星巴克的未來展望而言,是一個好兆頭。
“非常明顯,他認為星巴克仍舊很有潛力,”NPD集團的餐飲部分析師Bonnie Riggs告訴CNBC的記者,“當這個業(yè)態(tài)的發(fā)展產(chǎn)生滯漲時,他的后退一步,可能會帶來全新的理念。他能把興趣點轉(zhuǎn)向其它領(lǐng)域,但我所毫無疑問的是,他們不會動搖,他會最終回到這個領(lǐng)域。“
目前該公司在電話會議中指出,在短期內(nèi),沒有其他領(lǐng)導層將會有變動。
根據(jù)星巴克公司的傳記顯示:凱文.約翰遜,2015年加入星巴克做為該公司的主席以及首席運營官,他從2009年以來,一直是該公司的董事會成員。在這之前,凱文.約翰遜曾經(jīng)服務(wù)于瞻博網(wǎng)絡(luò)的首席執(zhí)行官,也曾擔任過微軟的平臺事業(yè)部總裁。
“對于我而言,凱文一直是一個明智并且有利的支持者,“舒爾茨在周四的電話會議上說道。舒爾茨高度贊揚凱文,并把過去兩財年公司的強勁表現(xiàn),歸功于凱文做為營運長官的有力領(lǐng)導。
領(lǐng)導層的轉(zhuǎn)換也引發(fā)了有些人對于舒爾茨在政界發(fā)展意圖的猜測:做為民主黨一貫支持者,他也是奧巴馬總統(tǒng)和希拉里克林頓的強有力支持者,很多人已經(jīng)質(zhì)疑舒爾茨此次星巴克最高層職位的卸任是否是為了下一屆總統(tǒng)競選埋下的伏筆。
(聯(lián)商百人薈成員 陸彥編譯)