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主題:阿里又上美國(guó)“售假黑名單” 是被故意抹黑了嗎?

諸振家

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阿里又上美國(guó)“售假黑名單” 是被故意抹黑了嗎?

【編者按】 時(shí)隔四年,阿里又栽在了假貨上。美國(guó)政府周三再次將這家電商巨頭列入“惡名市場(chǎng)”(notorious market)名單,對(duì)于一直在努力洗刷售假惡名的阿里來(lái)說(shuō),無(wú)異于當(dāng)頭一棒。而這一次,距離阿里從該名單中被除名才過(guò)去了四年時(shí)間。

  

又一次,阿里被美國(guó)貿(mào)易代表辦公室(The U.S. Trade Representative,以下簡(jiǎn)稱“USTR”)列入了“惡名市場(chǎng)”名單。

所謂的“惡名市場(chǎng)”名單,就是由USTR發(fā)布、意在協(xié)助有關(guān)機(jī)構(gòu)加大力度打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為的黑名單。

一貫堅(jiān)稱自己對(duì)假貨的監(jiān)控已經(jīng)大大好過(guò)從前的阿里,對(duì)此很是崩潰。阿里巴巴集團(tuán)總裁、高盛前副主席邁克·埃文斯(Michael Evans)在一則聲明中稱,“我們對(duì)美國(guó)貿(mào)易代表辦公室的決定深感遺憾,他們無(wú)視了阿里巴巴在打擊假貨方面所做的實(shí)際工作。”

“四年前,正是該機(jī)構(gòu)將我們從這一名單上移除。四年來(lái),我們與品牌權(quán)利人、執(zhí)法機(jī)構(gòu)開(kāi)展了一系列將造假者繩之于法的實(shí)際行動(dòng),以更有效、更先進(jìn)的手段開(kāi)展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。而USTR恰恰在這個(gè)時(shí)候?qū)⑽覀冎匦铝腥搿異好袌?chǎng)’名單,我們高度懷疑這一決定是否實(shí)事求是。”

言辭之激烈,不禁讓人想要反過(guò)來(lái)問(wèn),究竟是哪些因素讓USTR再次把阿里“拉黑”?

  

邁克·埃文斯(Michael Evans)

行業(yè)代表稱阿里“不主動(dòng)不拒絕”

2012年,阿里重金聘用了美國(guó)前政府官員詹姆斯·門(mén)德霍爾(James Mendenhall),意圖改善公司在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域的形象,還花了46.1萬(wàn)美元游說(shuō)美國(guó)國(guó)會(huì)、白宮和USTR,這一開(kāi)支甚至達(dá)到了上一年花費(fèi)的四倍以上。

終于,2012年12月,USTR宣布將淘寶網(wǎng)從“惡名市場(chǎng)”名單中移除。

但到了去年,USTR再次對(duì)阿里巴巴平臺(tái)上的大規(guī)模售假情況表示擔(dān)憂,但表示暫時(shí)不會(huì)將其納入“惡名市場(chǎng)”名單,而是會(huì)先觀察阿里是否會(huì)采取有效措施來(lái)解決這一問(wèn)題。

由于阿里并不是自己平臺(tái)所售賣商品的所有者,因此并不會(huì)從這些假貨的銷售中直接獲益。但這些商品銷售所帶來(lái)的平臺(tái)交易量,依舊是分析師和投資人最為看重的一個(gè)指標(biāo),而且這一數(shù)據(jù)可以幫助阿里提高廣告位價(jià)格。

今年6月,馬云在接受新華社采訪時(shí)談及假貨風(fēng)波,“阿里巴巴每賣出一件假貨,就會(huì)讓公司失去5個(gè)以上的用戶”。與此同時(shí),馬云也因?yàn)檎f(shuō)過(guò)“有些假貨的質(zhì)量比正品更好”而備受外界爭(zhēng)議。不過(guò)馬云隨后也表示,這句話是被媒體斷章取義了。

阿里方面表示,目前已經(jīng)和包括蘋(píng)果、Burberry、LV、Cartier、Nike等在內(nèi)的逾1.8萬(wàn)個(gè)國(guó)際品牌開(kāi)展打假合作,還和中國(guó)的執(zhí)法部門(mén)合作,通過(guò)線下打擊的方式,從源頭上斬?cái)嘀萍偈奂佼a(chǎn)業(yè)鏈。

  

不過(guò),背后代表了1000多家服裝和鞋履品牌的美國(guó)成衣及鞋業(yè)公會(huì)(American Apparel &Footwear Association),一直在背后推動(dòng)USTR將阿里列入“惡名市場(chǎng)”名單,堅(jiān)持認(rèn)為假貨在阿里平臺(tái)上非常猖獗。

代表約400個(gè)法國(guó)品牌的法國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)Unifab同樣曾督促USTR重新將阿里列入“惡名市場(chǎng)”名單。發(fā)言人大衛(wèi)·蘇西南(David Saussinan)表示,“盡管Unifab一直與阿里巴巴保持對(duì)話,并展開(kāi)了多年的談判,但阿里巴巴一直未主動(dòng)采取措施來(lái)解決假貨泛濫問(wèn)題”。

對(duì)此,阿里巴巴表示自己會(huì)“不惜一切”代價(jià)打假,已經(jīng)向USTR提交了一份文件,解釋如何將侵權(quán)行為控制在最小化。

高端品牌合伙跟阿里唱對(duì)臺(tái)戲

今年4月,阿里宣布加入全球最大的反假貨組織“國(guó)際反假聯(lián)盟”(The International AntiCounterfeiting Coalition,以下簡(jiǎn)稱“IACC”),成為首個(gè)新設(shè)立的“普通會(huì)員”之一。但在短短一個(gè)月后,IACC卻在一封公開(kāi)信中宣布“迫于一系列知名品牌的不滿和壓力,將暫停阿里巴巴的會(huì)員資格”。

當(dāng)時(shí)IACC成員之一的美國(guó)輕奢品牌Michael Kors因阿里的加入表示質(zhì)疑,說(shuō)這是時(shí)尚界最危險(xiǎn)的存在,隨即宣布退出IACC。不久意大利奢侈品牌Gucci表示也將加入對(duì)抗阿里的陣營(yíng),繼而退出IACC。

  

Gucci甚至聯(lián)合其他奢侈品牌,向紐約法院起訴阿里為假貨銷售提供便利。阿里對(duì)此否認(rèn),并表示將竭盡全力對(duì)平臺(tái)上銷售的商品展開(kāi)監(jiān)控。同時(shí),該公司還表示自己一直在積極移除涉嫌侵權(quán)的商品,并開(kāi)始要求賣家主動(dòng)出示能夠證明商品真?zhèn)蔚淖C據(jù)。

位于紐約的市場(chǎng)調(diào)研公司L2 Inc.的數(shù)據(jù)顯示,今年2月到9月間,阿里巴巴平臺(tái)排名前十的時(shí)尚品牌,平均銷量下降了64%,但目前尚不清楚其中有多少是假貨。

天貓都淪陷了,阿里的阿喀琉斯之踵有多糟?

L2 Inc.亞太區(qū)調(diào)研總監(jiān)丹尼爾·拜爾麗(Danielle Bailey)表示,盡管阿里一直在大力打擊未經(jīng)授權(quán)的商品,但我們?nèi)匀豢梢暂p而易舉地在該平臺(tái)上找到此類商品。

L2 Inc.表示,即便是在天貓商城擁有官方店鋪的品牌,也同樣飽受未經(jīng)授權(quán)的第三方賣家和假貨之苦。舉例來(lái)說(shuō),L2 Inc.數(shù)據(jù)顯示,如果今年3月在淘寶上搜索奢侈品牌Coach的話,搜索結(jié)果的第一頁(yè)只有12%的商品來(lái)自Coach官方店鋪。

因此,已經(jīng)入駐一年之久的Coach選擇在雙11之前退出天貓,但將繼續(xù)通過(guò)公司官網(wǎng)以及微信等渠道提供在線購(gòu)物。

翰宇國(guó)際律師事務(wù)所顧問(wèn)寶羅·貝康妮(Paolo Beconcini)認(rèn)為,這些品牌最為擔(dān)心的,還是消費(fèi)者依舊很容易在在阿里平臺(tái)上買到假貨。

  

假貨問(wèn)題一直以來(lái)都是阿里的阿喀琉斯之踵。數(shù)據(jù)顯示,單單2015年,阿里就因假貨問(wèn)題六次被世界知名公司和監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào)。有外媒甚至指出,阿里已經(jīng)成為全球最大的假貨天堂。

對(duì)此,阿里巴巴多次強(qiáng)調(diào)公司在不遺余力地打擊假貨問(wèn)題。阿里甚至于去年任命了馬修·巴塞爾(Matthew Bassiur)為首席防偽官兼集團(tuán)副總裁,馬云表示,阿里將長(zhǎng)期致力于保護(hù)消費(fèi)者和知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者,并呼吁業(yè)內(nèi)其他公司加入打假陣營(yíng)。

(騰訊科技 綜合/湯姆)

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