僅僅是單純的將商品漂亮的擺放,而不結合銷售額陳列。分類要把握商品的庫存,考慮顧客的購物動線是非常重要的事情。
檢查總的庫存后,商品分類要考慮顧客的購物動線!
把商品整理分類的時候,首先要從店鋪的庫存盤點,掌握并盤查全部商品的在庫狀況開始進行。
把商品名稱、所在的位置(貨架的位置及編號)、在庫數等記下做成覽表。這個時候,關于商品的在庫數、即使是同一商品顏色、花紋、尺寸等即使是幾個不同處也要檢查確認出來。
在此基礎上,要一邊分析銷售額數據等、一邊考慮暢銷商品是什么?及時是相同的商品,銷售的顏色、圖案及尺寸等哪種金額少從數值上確認。之中,一個月中只有幾個銷售的話,或許應該作為滯銷商品提出來。
緊接著,通過整理數據進行商品分類。依據商品的特性和成為主要購買顧客層等來區分。首先,要試著俯瞰全部的數據列表。在自己的店鋪滯銷商品是哪個分類呢?怎樣的顧客買呢?顧客優先選擇的是怎樣的商品呢?通過各種各樣的視點來看商品。
分類的例子如果按照41頁那樣,通過顧客的視點,衣服有性別、年齡、時間.場合.主體分類的話,從商品的特征、品項及品牌、組合、素材、圖案等、被分為怎樣的類型進行確認。
分類例子
考慮大中小分類從到購買為止的動線
把分類的主題分為大分類、中分類、小分類3個部分。
大、中、小分類拿服裝打比方的話,作為 大分類的時候按照男性和女性的性別來分。在男性中,把中分類按照ラルフローレン和バーバリー等品牌來區分。像バーバリー的西服套裝和領帶等根據品項來分小分類的。
但是,在第41頁的范疇分類中,怎樣分大分類、中分類、小分類好呢?根據那個提示,要考慮顧客購買的順序,也就是動線要考慮。
進入服裝店的【男士】顧客首先應該會走向男士的專柜(大分類)。然后目光會注意到【品牌】(中分類)、從品牌中試著選擇【襯衫】或者【領帶】等(領帶)。這是購買的動線。
靠近店鋪,向大分類的男士領帶等的品項走去,選擇其中的品牌的事例也有。像這樣,即使是相同服裝系的店鋪大.中.小分類的范疇,根據店鋪也是不同的。要充分研究、觀察顧客購買東西的順序,決定大分類是非常有必要的。
如果、這個分類的順序變得分散凌亂的話怎么辦呢?前面講的與購買順序相稱的店鋪是首先要有品項大分類、中分類是男士和女士等的性別、因此小分類就是品牌的區分.......。這個如果是購買東西的導線的話,實在是精神緊張的累積的難以買的商店。為了能夠制作出讓顧客心情愉悅購買的店鋪、按范疇分--大.中.小分類是非常重要的事情。
試著考慮手帕的大中小分類的場合
在這里,把女性用的手帕分類試著到店鋪陳列,按照優先順序來。首先,把范疇分類作為女性顧客選擇手帕標準,試著分為尺寸、素材、價格、品牌和圖案5個。因此,按照顧客的購買動線進行優先順序的區分,與店鋪主題相稱的A和B,2個事例也要考慮。
例如,使用用途及風格被顧客喜歡的店的話、顧客首先期待的是【素材】。【棉】【麻】【纖維質地】等,優先順序高的是素材,這是大分類。接著尺寸是中分類,最后是品牌。
另一方面,有高級感的店鋪的話,每個品牌自都有制作專柜容易讓顧客選擇。這是B類型的大分類,接著是中分類【素材】、小分類【圖案】。
因此,重視素材的A類型的店鋪的手帕按照相應的分類陳列和下圖那樣。每個大分類按照【素材】制作柜臺、各自的尺寸(中分類)、品牌(小分類)來區分。
看清優先順序,運用店鋪的陳列把商品分為大中小分類。這是對顧客來說與店內相結合,更容易選擇、購買。
文章編譯:袁雯 來源:繁盛店が必ずやっている商品陳列最強のルール
[email protected] 該帖于 2017/2/12 13:22:00 被修改過