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主題: “千億計劃”之后,看京東美妝個護如何發力?

南冥一鯊

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2月中旬,京東超市舉行合作伙伴大會,提出了一個令業界震動的消息:今年交易額突破千億。話音未落,2月27日,京東超市再一次讓電商和快消行業震驚:京東蝴蝶節發布會刷屏了,透露出的消息值得關注!

明星璀璨的背后,是摸準了女性用戶的脈搏

參加完京東蝴蝶節發布會的最大感受,就是恍惚中感覺進入了一個時尚和娛樂大典。2月27日,是奧斯卡頒獎的日子,在這樣的背景下參加京東蝴蝶節發布會,滿眼看到地是各種明星,紅毯,美膚寶典,似乎來到了又一個奧斯卡。

王大陸、楊丞琳、林允、王鷗、張慧雯、楊子珊、陳法拉、張藍心、SNH48……這么多明星同時亮相一個企業的發布會,實在是很罕見的。如果你到了現場,更會感受到震撼。這些女神、男神個個盛裝出席,在走紅毯環節還分享了自己變美的秘訣,實在是盛況空前。

明星璀璨的背后,是京東摸準了女性用戶的脈搏,摸準了美妝、個護等女性品類的發展路徑。這些品類的用戶多為女性用戶,她們買的不是簡單的產品,而是一種潮流生活方式。京東蝴蝶節邀請眾多明星,采用走紅毯的方式,就是與新時代的女生們親密接觸,在傳遞潮流生活方式的同時拉近了和女性用戶的舉例。

就拿活動的主題“快跟上我的百變美”來說,就頗為貼切。就像現場主持人所說,這個主題真是太絕了,完全是從用戶角度出發,說出了她們的心聲:無論是在各種場景下,都能百變美不停!

當然,這么多明星參加,還有一個潛臺詞,那就是顯示出了京東和美妝、個護的品牌商關系太深厚了。這些明星都是代表品牌來出席的,比如楊丞琳是曼秀雷敦的品牌大使,林允是美寶蓮紐約的代言人,王大陸是相宜本草的代言人,陳法拉是玉蘭油的代言人等等。他們能齊聚京東蝴蝶節,說明了他們對于京東的認可,對于京東蝴蝶節這個美妝、個護狂歡節的認可,印證地當然是京東在美妝和個護品類上的領先優勢。

從銷售產品到定制產品,京東與品牌商的關系大升格

除了明星璀璨能顯示出京東和品牌商的關系升級之外,還有一點,更能印證出這個結論,那就是產品的變化上。在這次蝴蝶節發布會上,品牌商不僅帶來了自己的明星助陣,還為京東蝴蝶節帶來了專屬的定制產品。

例如,施華蔻與SNH48一起,用斐絲麗胭脂發彩、酷印發膠等帶來了“蝴蝶變身妝”;阿芙與張藍心一起,用阿芙潤色妝前乳、氣墊cc霜和183號口紅,帶來了“輕盈純真妝”;美寶蓮與林允一起帶來了“元氣初春妝”;SK-II專門為京東蝴蝶節推出限量專供套裝;百雀羚推出京東專供裝等等。

這是一個很大的變化,從銷售產品到專門為京東這個平臺去定制產品,寓示著京東和品牌商的關系發生了重大變化。首先,這證明京東平臺已經到了舉足輕重的地位,在發布會上披露的一些第一說明了這一點,比如京東已經是寶潔線上線下最大零售商、是進口香水第一B2C電商、是資生堂洗護線上線下最大零售商、是歐萊雅洗護線上最大零售商等等。其次,說明品牌商開始從京東用戶的需求出發,在產品設計、研發階段這樣更深入的階段考慮到京東用戶的特點,這和以前針對不同平臺銷售一樣的商品是有很大區別的。

還有一個例子,也能說明這一點。寶潔將丹碧絲這個品牌放到了京東,而且一口氣就帶來了六個新產品。這是一個不簡單的決定,因為丹碧絲是衛生棉條的領導品牌,衛生棉條在國外很火,但是在國內還是一個新興品類,寶潔決定借助京東來推廣自己的衛生棉條品牌甚至品類,可見對京東的信任和認可。京東商城消費品事業部總裁馮軼在講話中,專門提到對于新品推廣的重視和支持,相信是吸引品牌商的重要因素之一,也側面印證出京東和品牌商的水乳交融、心有靈犀。

京東蝴蝶節啟動,打響沖擊千億的第一槍

京東蝴蝶節,絕對不是簡單的一個大促活動,而是京東在美妝、個護品類發力,打響京東超市沖擊千億的第一槍。對快消和電商行業的關注的人們想必記得,去年最大的話題就是商超大戰,2017開年,京東超市提出今年交易額過千億,成為國內線上線下最大超市的目標,更是寓示著今年的商超大戰只會越來越激烈。

京東蝴蝶節的發布會,顯示出京東超市的這個千億目標是有著堅實的基礎的。美妝和個護品類,歷來是電商的兵家必爭之地,因為是女性用戶關注的關鍵品類,可以說如果能拿下這些品類,將能牢牢抓住女性用戶,進而對于贏得商超大戰非常關鍵。這或許可以理解,為什么京東超市剛剛提出千億目標,就率先在美妝、個護品類上發力的原因。

京東之所以能在美妝、個護品類上如此攻城掠陣,受到品牌商的青睞,我覺得還是因為京東的核心競爭力。那就是在用戶購物體驗上做到了差異化和領先。就拿美妝品類來說,作為抹到臉上的東西,用戶最關注的是什么?當然是產品的質量和品質!這時候,京東自營為主的運作模式以及覆蓋全國的自建物流就起到了重要作用,既能保證賣的是正品,又能讓用戶獲得快捷的送貨體驗,當京東贏得了用戶,自然也就贏得了品牌商。

總而言之,京東在開年以一場盛大而星光熠熠的蝴蝶節發布會以及蝴蝶節大促,拉開了向美妝、個護這些品類發力的序幕,更是朝著京東超市2017年突破千億的目標強勢邁進。顯然,在這個路徑中,用戶體驗上的獨特優勢,以及和品牌商在產品定制、營銷、供應鏈等方面的愈加深度的合作將能保障這個前行的順暢。


- 該帖于 2017/2/28 14:44:00 被修改過
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