開(kāi)篇

很多東西真是只有你面臨生死抉擇時(shí)候你才會(huì)反思的東西。越是競(jìng)爭(zhēng)激烈越是該反思自己的問(wèn)題，然后去非常快的調(diào)整自己的問(wèn)題。要明白：老是依照傳統(tǒng)行業(yè)固定的商業(yè)模式走路，凋亡是早晚的事!

因?yàn)楝F(xiàn)在的傳播已經(jīng)發(fā)生了根本的變化。以前叫傳播導(dǎo)向，有一個(gè)中心對(duì)多個(gè)點(diǎn)的傳播。現(xiàn)在是受眾導(dǎo)向，每一個(gè)人都是一個(gè)點(diǎn)，當(dāng)我們這些點(diǎn)連接起來(lái)之后，它就會(huì)變成一個(gè)爆點(diǎn)。新媒體時(shí)代做市場(chǎng)，與其花大錢(qián)去砸、去購(gòu)買(mǎi)資源，收獲不見(jiàn)底的心驚膽戰(zhàn)，還不如讓你的用戶主動(dòng)去談?wù)撃恪?

不要再想著用媒體去影響受眾的模式，換個(gè)角度，讓十萬(wàn)用戶每天在社交媒體上談?wù)撐遥�他們起到的傳播效果可能比�?gòu)買(mǎi)一個(gè)大V要好，這是傳播思路的變化。傳播去中心化是一個(gè)很好的事情，當(dāng)然去中心化必然會(huì)革了一些人的命，如果傳統(tǒng)企業(yè)還不會(huì)玩新?tīng)I(yíng)銷，等待你的只有凋亡!

那么要怎樣才能做好新?tīng)I(yíng)銷呢?

一、做好產(chǎn)品本身

1.產(chǎn)品本身是跟用戶溝通的媒介

如果先告訴你結(jié)果，你會(huì)帶著預(yù)期去體驗(yàn)，達(dá)到這種結(jié)果后你再去反推這是什么品牌，這時(shí)候你才會(huì)對(duì)這個(gè)品牌有印象。年輕的用戶第一會(huì)看重品質(zhì)。第二，非常注重版權(quán)。用戶愿意為高品質(zhì)去付錢(qián)，他愿意為背后的故事買(mǎi)單。老朱的兒童玩具旗艦店，看似不是強(qiáng)關(guān)聯(lián)，但在去年中秋節(jié)之時(shí)我們就特地做了一個(gè)視頻，鼓勵(lì)大家把溫暖送自己爸媽，情人節(jié)時(shí)我們會(huì)做情人節(jié)相關(guān)的，我們要針對(duì)不同的場(chǎng)景去促進(jìn)消費(fèi)。

你只要用心把產(chǎn)品做好是有機(jī)會(huì)的,現(xiàn)在眾多品牌林立，如果還只是為了賣貨而賣貨，可能機(jī)會(huì)丟了。中國(guó)無(wú)數(shù)在創(chuàng)業(yè)的公司都驗(yàn)證了一件事，他們都先把事情做好，其次才是商業(yè)模式。而現(xiàn)在一些人并沒(méi)有做好產(chǎn)品，只是商業(yè)模式，這是最大的問(wèn)題。

從做好產(chǎn)品開(kāi)始的時(shí)候，營(yíng)銷就已經(jīng)開(kāi)始了。如果你本身沒(méi)有對(duì)這個(gè)產(chǎn)品植入很多的元素，你是沒(méi)有故事可講的。

2..要做好產(chǎn)品的自傳播

做好產(chǎn)品的自傳播，首先是找到用戶需求點(diǎn)，然后用用戶認(rèn)可的表達(dá)方式，通過(guò)產(chǎn)品功能呈現(xiàn)出來(lái)。最后發(fā)動(dòng)自己的核心粉絲群幫品牌傳播。品牌的核心用戶群有三個(gè)特點(diǎn)：是品牌產(chǎn)品的重度用戶;會(huì)主動(dòng)談?wù)撈放?會(huì)形成以品牌為中心的社群。

總之，好產(chǎn)品是一切成功緣由的根本!

二、做好自媒體+新媒體矩陣

自媒體營(yíng)銷具有傳統(tǒng)營(yíng)銷不具備的諸多特征，自媒體營(yíng)銷能使傳播不受時(shí)空限制、傳播渠道多樣化、傳播信息可沉淀帶來(lái)的長(zhǎng)尾效應(yīng)等優(yōu)勢(shì), 而當(dāng)下，任何單一媒體渠道都很難完成對(duì)目標(biāo)人群的有效覆蓋，而自媒體能在覆蓋全媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)上，借助有不同話語(yǔ)權(quán)的主體，打通不同人群、渠道、時(shí)間和空間，形成受眾精準(zhǔn)、傳播迅速、效果可期的鏈條。為什么這么說(shuō)：

1.自媒體+新媒體矩陣與傳統(tǒng)媒體相比

首先是傳播主體發(fā)生了變化。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,傳播主體是指?jìng)鹘y(tǒng)的新聞機(jī)構(gòu),或者掌控機(jī)構(gòu)的個(gè)人,受眾則是指接受大眾傳媒的個(gè)體;而自媒體的傳播主體是指網(wǎng)絡(luò)上有獨(dú)立的傳播主體的個(gè)體,它可以是網(wǎng)絡(luò)上的任何一個(gè)人。

其次,傳播方式發(fā)生了變化。傳統(tǒng)媒體嚴(yán)格遵循一對(duì)多的傳播模式,它的傳播方式是線式的;而在自媒體的傳播過(guò)程中,它完成了由點(diǎn)到點(diǎn)、點(diǎn)到面的一對(duì)多、一對(duì)一、多對(duì)多、多對(duì)一的網(wǎng)狀傳播方式。傳播方式的轉(zhuǎn)變使自媒體的傳播效果與傳統(tǒng)媒體有著很大的不同。

2.自媒體平臺(tái)：通過(guò)不同的自媒體平臺(tái)，讓你吸引到更多的受眾。

我們所能用到的媒體工具有很多種，有微信公眾號(hào)、微博、百度百家專欄、搜狐自媒體、QQ空間、優(yōu)酷自頻道、喜馬拉雅與力荔音頻平臺(tái)等。

每一種自媒體平臺(tái)都各有優(yōu)點(diǎn)，比如百度專欄、搜狐自媒體我所發(fā)布的文章有很高的權(quán)重，很快就能夠被各大搜索引擎收錄，這樣當(dāng)別人搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，我所寫(xiě)的文章一般都會(huì)排在前面，這樣可以吸引到更多的受眾。微信公眾號(hào)可以讓我與客戶間，有一個(gè)更加深層的溝通與交流。

最好所有的自媒體工具，你都要合理的利用起來(lái)，因?yàn)檫@個(gè)可以加大你與受眾之間的連接點(diǎn)，擴(kuò)大你的品牌影響力。

(1)、今日頭條媒體平臺(tái)

截至2016年10月底，今日頭條激活用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)6億，月活躍用戶數(shù)超過(guò)1.4億，日活躍用戶數(shù)超過(guò)6600萬(wàn)，單用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)76分鐘，日均啟動(dòng)次數(shù)約9次。另外，截至2016年11月底，已有超過(guò)39萬(wàn)個(gè)個(gè)人、組織開(kāi)設(shè)頭條號(hào)。由此可見(jiàn)其影響力!

申請(qǐng)的時(shí)候還是要注意以下下幾點(diǎn)。

(1.1)文章的內(nèi)容必須專注于一個(gè)一個(gè)點(diǎn)，針對(duì)性的去寫(xiě)

(定位要清晰，不要太模糊 )

(1.2)提供有效的原創(chuàng)文章的鏈接，讓今日頭條查看質(zhì)量

(1.3)文章不能太少，必須是近期原創(chuàng)文章

必須要原創(chuàng)，如果實(shí)在沒(méi)有原創(chuàng)，那就去采幾篇偽原創(chuàng)吧......

(2)百家號(hào)，百度百家自媒體平臺(tái)

這兩個(gè)是比較有逼格的平臺(tái) ，流量大，權(quán)重高，一定要上

(3)一點(diǎn)資訊自媒體平臺(tái)

這個(gè)和頭條號(hào)差不多。發(fā)布文章的審核時(shí)間較慢。

(4)搜狐新聞自媒體平臺(tái)

這個(gè)平臺(tái)強(qiáng)烈推薦，申請(qǐng)簡(jiǎn)單，容易通過(guò)，發(fā)布的文章直接秒通過(guò)。流量大，權(quán)重高

(5)騰訊開(kāi)發(fā)媒體平臺(tái)(企鵝媒體平臺(tái))

發(fā)布的文章將在天天快報(bào)、騰訊新聞客戶端、微信新聞插件、手機(jī)QQ新聞插件、QQ公眾號(hào)、手機(jī)騰訊網(wǎng)、QQ瀏覽器等平臺(tái)渠道進(jìn)行一鍵分發(fā)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的更多、更準(zhǔn)確曝光。

(6)微信公眾號(hào)

這個(gè)平臺(tái),依舊是質(zhì)量度、活躍度最高的平臺(tái)。我會(huì)單獨(dú)寫(xiě)一下如何做好微信公眾號(hào)矩陣。

(7)網(wǎng)易媒體開(kāi)發(fā)平臺(tái)

類同與搜狐自媒體平臺(tái)，流量大，權(quán)重高

(8)uc云觀

類同與搜狐自媒體平臺(tái)，流量大，權(quán)重高

(9)鳳凰自媒體

類同與搜狐自媒體平臺(tái)，流量較大，權(quán)重較高

(10)UC自媒體平臺(tái)

類同與搜狐自媒體平臺(tái)，流量大，權(quán)重高

3.優(yōu)秀新媒體平臺(tái)

(1)、品途網(wǎng)(一家O2O專業(yè)研究與服務(wù)機(jī)構(gòu))

網(wǎng)站簡(jiǎn)介：中國(guó)O2O第一媒體，是O2O領(lǐng)域最具影響力的資訊和服務(wù)平臺(tái)

(2)、A5站長(zhǎng)網(wǎng)

簡(jiǎn)介： 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者必看的網(wǎng)站

這個(gè)網(wǎng)站值得推薦：權(quán)重高，申請(qǐng)個(gè)帳號(hào)就能投稿，

(3)、盧松松博客

簡(jiǎn)介：關(guān)注草根創(chuàng)業(yè)者和站長(zhǎng)的媒體博客

知名博客，不多說(shuō)，流量杠杠滴!還有機(jī)會(huì)在他的各大媒體平臺(tái)上面發(fā)布!

(4)、簡(jiǎn)書(shū)

簡(jiǎn)介：致力于開(kāi)發(fā)維護(hù)一套集合文字的書(shū)寫(xiě)、編集、發(fā)布功能于一體的在線寫(xiě)作編輯工具

(5)、億歐網(wǎng)

簡(jiǎn)介：是新商業(yè)的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者,以驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和促進(jìn)線上線下互動(dòng)融合為目標(biāo)

(6)、知乎

簡(jiǎn)介：一個(gè)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答社區(qū),幫助你尋找答案,分享知識(shí)

這個(gè)平臺(tái)就不多說(shuō)了， 自媒體營(yíng)銷必上的地方。

(7)、派代網(wǎng)

簡(jiǎn)介：定位為中國(guó)電子商務(wù)入口,業(yè)內(nèi)口號(hào)是“做電商,上派代”。目前是中國(guó)最具影響力、交流最活躍的電子商務(wù)行業(yè)深度交流平臺(tái)

(8)、鈦媒體

簡(jiǎn)介：是國(guó)內(nèi)首家TMT公司人社群媒體,最有鈦度的一人一媒體平臺(tái)

(9)、虎嗅網(wǎng)

簡(jiǎn)介：個(gè)有視角的、個(gè)性化商業(yè)資訊與交流平臺(tái),核心關(guān)注對(duì)象是包括公眾公司與創(chuàng)業(yè)型業(yè)在內(nèi)的一系列明星公司

(10)、砍柴網(wǎng)

簡(jiǎn)介：一個(gè)專注科技觀的科技媒體

(11)、速途網(wǎng)

簡(jiǎn)介：老牌科技新媒體，首創(chuàng)自組織發(fā)布系統(tǒng)

這個(gè)是科技媒體里面資格比較老的平臺(tái)，也是自媒體營(yíng)銷必須要上的平臺(tái)。

(12)、黑馬網(wǎng)

簡(jiǎn)介：面向創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新型綜合服務(wù)平臺(tái),掌握創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域強(qiáng)有力話語(yǔ)權(quán)的媒

體矩陣,致力于幫助創(chuàng)業(yè)者獲得投資、人才、宣傳和經(jīng)驗(yàn)。

(13)、雷鋒網(wǎng)

簡(jiǎn)介：一直為讀者提供關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、硬件創(chuàng)業(yè)以及軟硬件結(jié)合開(kāi)發(fā)的第一手資訊與行業(yè)深度解讀。

三、一定要做好微信公號(hào)矩陣

微信公眾號(hào)會(huì)越發(fā)成為我們連接用戶的重要據(jù)點(diǎn)，而且以后會(huì)越來(lái)越重要。對(duì)于品牌的提升和用戶的運(yùn)營(yíng)都很有幫助，因此一定要建立好自己的微信公號(hào)矩陣

1、做年輕用戶喜歡的、泛娛樂(lè)化兼具產(chǎn)品特性內(nèi)容的公眾號(hào)矩陣

傳統(tǒng)企業(yè)一定要建立一個(gè)公眾號(hào)矩陣， 可以以產(chǎn)品品類為軸心，建立一個(gè)主公眾號(hào)，再輔之以不同產(chǎn)品的公號(hào)矩陣，這樣使得品牌傳播+產(chǎn)品傳播相得益彰!

內(nèi)容盡量要做到原創(chuàng)，可以不那么長(zhǎng)，但是一定要好笑，因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕用戶就喜歡熱門(mén)的、搞笑的泛娛樂(lè)化的內(nèi)容，正經(jīng)的表達(dá)方式他們不喜歡。

2、了解用戶需求，找到用戶喜歡的熱點(diǎn)

多讓相關(guān)的員工去看熱門(mén)排行榜，去分析同行業(yè)的微信是怎么做的。另外做大量的數(shù)據(jù)調(diào)研，定期的跟用戶互動(dòng)，看他們喜歡看什么。做微信也是做產(chǎn)品，你要先了解你的用戶需求，包括他們會(huì)看什么樣的東西，對(duì)什么感興趣。然后根據(jù)需求去找到合適的內(nèi)容來(lái)滿足他。

比如我的公號(hào)：營(yíng)銷人成長(zhǎng)俱樂(lè)部，用戶男性居多(60%的男性)，因?yàn)槟行栽掝}無(wú)比活躍。這都是我們一步步拿話題試出來(lái)的。比如我們的用戶喜歡營(yíng)銷的比較多，吐槽又是營(yíng)銷人的一個(gè)特征，所以我們會(huì)根據(jù)這個(gè)定位對(duì)熱點(diǎn)進(jìn)行加工。當(dāng)然我們也不是什么熱點(diǎn)都做，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)必須和我們的產(chǎn)品相關(guān)。

3、和用戶互動(dòng)、和其他品牌互動(dòng)

互動(dòng)不是簡(jiǎn)單的評(píng)論，互動(dòng)是有一套辦法的。比如，評(píng)論是一個(gè)體系，社區(qū)是一個(gè)體系，線上的QQ群和微信群也是一個(gè)體系，微信號(hào)的消息回復(fù)也是一個(gè)體系，這些東西都要打通來(lái)做。微信這塊我們會(huì)定期做一些話題，要讓用戶來(lái)吐槽。這樣的互動(dòng)對(duì)我們的帳號(hào)是有益的。活躍度高會(huì)帶來(lái)新的用戶。整個(gè)互動(dòng)都是一個(gè)閉環(huán)。

另外還和別的品牌互動(dòng)，借勢(shì)一起來(lái)做曝光，讓用戶從話題中去獲得共鳴，然后才有可能給你帶來(lái)粉絲。用戶的需求也挺簡(jiǎn)單的，要么是情感上的滿足，要么是資訊上的滿足，要么是現(xiàn)實(shí)的物品。你總要在一方面去滿足他，他才會(huì)對(duì)你會(huì)有忠誠(chéng)度，這就是用戶導(dǎo)向的傳播。所以我每天都在想我的用戶想要什么，也可以選擇跟優(yōu)秀的品牌一起合作。

四、團(tuán)隊(duì)：尋找有饑餓感的年輕人

傳統(tǒng)企業(yè)要做好新?tīng)I(yíng)銷，最重要的資產(chǎn)就是人。人生產(chǎn)內(nèi)容，內(nèi)容產(chǎn)生價(jià)值來(lái)連接用戶。發(fā)展到一定量級(jí)，對(duì)內(nèi)容的需求急劇上升，怎樣找到更多合拍的人，一起做好做大，這是個(gè)問(wèn)題。

1.慢就是快，尋找有饑餓感的年輕人

合適的、有經(jīng)驗(yàn)的人并不好找。可以先從招應(yīng)屆生開(kāi)始，把重點(diǎn)放在培養(yǎng)人身上。新人培養(yǎng)會(huì)很慢，但是往往慢就是快，如果覺(jué)得這個(gè)新人需要花一年去培養(yǎng)他，但是過(guò)了一年之后，你會(huì)覺(jué)得會(huì)有很不錯(cuò)的收獲。你要挑對(duì)的人，他的成長(zhǎng)速度真的是很快的，而且他的心態(tài)很好。

建議一定要挑選那些：不會(huì)太笨，比較勤快，有饑餓感的，就是明顯看到他想干活的，有很強(qiáng)的沖勁，不想浪費(fèi)青春的。另一方面通常講就是比較實(shí)誠(chéng)的人。

2. 不求有經(jīng)驗(yàn)，但要有自己的方法體系

如何了解行業(yè)?對(duì)行業(yè)不了解沒(méi)關(guān)系，可以給他做一個(gè)文件包，里面有很多文件，有調(diào)研報(bào)告什么的，還有范文。

我們自己有“媒體中心36大問(wèn)題集錦”，就是公司的新媒體營(yíng)銷中心在做什么， 產(chǎn)品是什么，推廣的原則是什么，編輯的原則是什么，寫(xiě)稿的原則是什么，有一百問(wèn)。不僅是給他，也給到他一些素材資料。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與稿分考核。當(dāng)團(tuán)隊(duì)組建起來(lái)，每天都開(kāi)選題會(huì)。定選選題之后，每個(gè)人分配選題寫(xiě)東西，然后晚上就把稿交回來(lái)。到目前為止整個(gè)團(tuán)隊(duì)以內(nèi)容為主。稿分與字?jǐn)?shù)沒(méi)有關(guān)系，你寫(xiě)三十個(gè)字可能對(duì)稿子影響很大，可以拿很高的分，你寫(xiě)了一百五十個(gè)字，可能這個(gè)稿子寫(xiě)得一般，就不會(huì)打很高的分。稿分不會(huì)只看閱讀量，綜合來(lái)看，還有稿子本身的質(zhì)量，還有你對(duì)這個(gè)事的用心程度，綜合來(lái)看的。

3.洞察90后的心理

洞察90后的心理。對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，尤其是像現(xiàn)在的90后，他希望做一些有趣的事情、有成就感的事情，但是有些事情做出來(lái)沒(méi)有成就感的，但是這個(gè)事情要做，就要有一個(gè)搭配;另外比方說(shuō)給小伙伴租好房，解決后顧之憂等。

總之，在團(tuán)隊(duì)的選擇上，盡量去尋找到那些有饑餓感的年輕人，建立一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)，這樣堅(jiān)持下來(lái)，相信效果不會(huì)太差。

綜之

在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)不是在簡(jiǎn)單地賣產(chǎn)品，其實(shí)是在經(jīng)營(yíng)人，就是要把粉絲經(jīng)營(yíng)好，而做好粉絲經(jīng)營(yíng)的核心，就是做好社群，做好新?tīng)I(yíng)銷，這個(gè)時(shí)代，本質(zhì)上，經(jīng)營(yíng)品牌，就是經(jīng)營(yíng)粉絲人群。

作者：老朱，前皇冠店掌柜的，電商實(shí)戰(zhàn)派操盤(pán)手，淘大講師，光華博思特新媒體事業(yè)群總經(jīng)理，專注傳統(tǒng)企業(yè)電商落地，合作、培訓(xùn)、約稿等請(qǐng)聯(lián)系微信：zyh6917.轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處，否則必究。