聯(lián)商網(wǎng)消息:同質(zhì)化已經(jīng)成為百貨店和購物中心的災(zāi)難。
如果遮住招牌,很少能有顧客分清自己步入了的是哪家門店,品牌同質(zhì)化、服務(wù)同質(zhì)化讓這些百貨店、購物中心變成了毫無特色的、龐大的、擁有多個(gè)售貨口的銷售機(jī)。改變刻不容緩。
失衡
零售行業(yè)近年來最熱門的話題就是轉(zhuǎn)型,不管是第一梯隊(duì)還是第二梯隊(duì),不管是一二線城市還是三四線城市。如果不提出轉(zhuǎn)型似乎就脫離了主流旋律,大家都在告訴顧客,我們已經(jīng)做出了改變。
改變是否就意味著徹頭徹尾的改頭換面?這更像是“整容”。相反,改變必須先找出病因。
金鷹商貿(mào)CEO蘇凱認(rèn)為,當(dāng)前零售面臨的主要矛盾,一是渠道供給和有效的商業(yè)內(nèi)容失衡,二是消費(fèi)者日益增長的消費(fèi)升級需求和整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш狻?/strong>
▲金鷹商貿(mào)CEO 蘇凱
“要想真正做到差異化,硬件要做得足夠好,你提供的建筑空間能夠表達(dá)品牌的內(nèi)涵,讓品牌優(yōu)先選擇你。第二,一定要有可控的商業(yè)資源。”蘇凱在接受《聯(lián)商網(wǎng)》訪問時(shí)提到。
G.LIFE系列就是金鷹的可控商業(yè)資源,也是金鷹差異化的具體體現(xiàn)。
資料顯示,金鷹G.LIFE系列6大商業(yè)業(yè)態(tài)共有80多個(gè)品牌,這些業(yè)態(tài)可以部署金鷹10%-15%的面積。同時(shí),G.LIFE系列能夠幫助商場提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)客流。
以G·MART金鷹精品超市為例,2016年金鷹精品超市銷售所得款項(xiàng)同比增長6.6%,達(dá)5.65億元。而自營文創(chuàng)書店和精品生活集合館G·TAKAYA則匯聚了30000多個(gè)精致生活產(chǎn)品SKU,已在南京新街口店和蘇州高新店設(shè)立門店,日均客流量逾2000人。
此外,金鷹還大量引進(jìn)類似三只松鼠這樣的“網(wǎng)紅店”。蘇凱認(rèn)為品牌招商一定要順勢而為,要選擇上升期的品牌。三只松鼠、茵曼這樣的品牌通常都自帶IP,在為商場帶來客流的同時(shí)還能增加差異化和趣味性。
蘇凱告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,在原有的基礎(chǔ)上做出7%-10%的增量,對于線下商業(yè)而言就是突破。“這就好比與別人進(jìn)入森林遭遇雄熊,你不必跑的比熊快,最重要的是一定要比身邊人跑得快,在運(yùn)動中活下去。”
迭代
即將開業(yè)的金鷹世界是金鷹“十年磨一劍”的產(chǎn)物,也是“生活中心”迭代的旗艦產(chǎn)品。這座商業(yè)面積50萬方的綜合體將于今年11月開門迎客。
▲金鷹世界
據(jù)悉,金鷹世界由日本Pinhole設(shè)計(jì)社長倉直光男親自設(shè)計(jì),是集高端購物中心、5A級高端商務(wù)寫字樓、五星級酒店,高檔公寓等多功能為一體的地標(biāo),預(yù)計(jì)吸納400多個(gè)品牌。
按照經(jīng)營者的設(shè)想,對于成熟品牌來講,金鷹世界是他們的發(fā)展平臺,而對于小微創(chuàng)業(yè)品牌來講,金鷹世界是他們孵化的基地。除了傳統(tǒng)的聯(lián)營方式,自營業(yè)務(wù),金鷹和新興品牌還將有各種不同層面的合作。
蘇凱在之前接受《聯(lián)商網(wǎng)》專訪時(shí)也表示:“目前他和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為最困難的不是開業(yè)率,而是怎樣把他的價(jià)值和勢能發(fā)揮到最大。”
根據(jù)蘇凱的介紹,金鷹世界引入了自營超市、書店、寵物、健康、兒童、美妝,集齊了G·LIFE所有系列,能夠占到金鷹世界10%的商業(yè)面積。
3月30日,蘇凱在2017聯(lián)商網(wǎng)大會的演講中提到,“G.LIFE致力于提供基本的體驗(yàn)保障和客流保障,品牌和商場,你給它貢獻(xiàn)了客流,可以讓它的品牌更多地觸達(dá)顧客。做到以上才可以真正共贏。”
此外,金鷹世界將6層整層樓設(shè)置為汽車樓層,專門用于各種名車、新車的發(fā)布,而手作街區(qū)、空中溫泉以及24小時(shí)不打烊的金鷹購app,是金鷹世界在內(nèi)容組合上的又一個(gè)組亮點(diǎn)。
蘇凱認(rèn)為:“未來一定不是單店和單店之間的競爭,是平臺和平臺的競爭。平臺的競爭在于本身的硬件條件,在于商業(yè)壽命,在于里面集合的資源和你對它不斷的用心。”
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲)
- 該帖于 2017/4/1 14:40:00 被修改過