博商云新零售B9全渠道ERP系統(tǒng)為零售連鎖企業(yè)優(yōu)選軟件品牌為大型連鎖超市、大型連鎖便利店、大型賣場、綜合超市等客戶提供一整套信息化管理解決方案

一.什么是便利店新零售？

馬云說，“線上的企業(yè)必須走到線下去，線下的企業(yè)也必須走到線上去， 線上線下加上現(xiàn)代物流，才能實(shí)現(xiàn)真正的新零售。”

嘉御基金創(chuàng)始合伙人衛(wèi)哲說，便利店不是新零售的“風(fēng)口”是新零售的“門口”，物流成本和引流成本高是BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭無法切入便利店蛋糕的主要原因。

博商云說，新零售 = 線上 + 線下 + 智能物流，博商云“B9 系統(tǒng)”是最適合中國的新零售!”

便利店新零售=線上+線下+智能物流+大數(shù)據(jù)

1. 高峰排隊(duì)，造成顧客流失

2. 門店空間小庫存、成列商品不多

3. 無法與用戶建立連接如何彌補(bǔ)用戶流失

4. 營銷、促銷信息難以觸達(dá)

5.庫存管理不準(zhǔn)確，盤點(diǎn)耗時(shí)耗力

6.采購效率低下，門店補(bǔ)貨不及時(shí)

1、完整的信息系統(tǒng)和部署方案，驅(qū)

動(dòng)企業(yè)發(fā)展

· 信息體系涉及企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、核心業(yè)務(wù)等各管理

環(huán)節(jié);

· 將總部、配送中心、各分店聯(lián)動(dòng)起來;

· 總部系統(tǒng)：包括供應(yīng)商管理、商品管理、供應(yīng)鏈管理、門店

管理、加盟管理、決策分析、財(cái)務(wù)核算;

· 配送系統(tǒng)：包括倉庫管理、采購管理、配貨管理、揀貨管理、

配送管理;

· 門店系統(tǒng)：“瘦門店”系統(tǒng);要貨靈活配置;前后臺(tái)一體化，

操作簡單;

· 支持松散加盟店、緊密加盟店、自營店等多種經(jīng)營合作方式;

支持門店使用B/S架構(gòu)的要貨平臺(tái)統(tǒng)一向總部要貨;

· 支持加盟門店有多種結(jié)算試，如預(yù)付款、現(xiàn)金 ;

2、拓展增值服務(wù)，以顧客體驗(yàn)、生

活服務(wù)為中心

· 以經(jīng)營主體(商品、服務(wù))為出發(fā)點(diǎn)，統(tǒng)一系統(tǒng)接口;

· 為充值、繳費(fèi)、票務(wù)、代收發(fā)、小型金融等各類便民服務(wù)預(yù)

留空間;

· 企業(yè)可整體談判管控，改變單一門店弱勢地位;

· 統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集，形成更好的客戶洞察，優(yōu)化購物體驗(yàn)，提升

企業(yè)績效。

3、信息化實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、差異化

經(jīng)營

· 每個(gè)管理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、智能化;

· 供應(yīng)商、商品生命周期理念：生命周期規(guī)范供應(yīng)商的引進(jìn)與淘

汰，實(shí)現(xiàn)商品的精細(xì)化品類管理;

· 加盟商管理：加盟體系、合同管控、具體流程、財(cái)務(wù)結(jié)算等管

理;實(shí)現(xiàn)雙方共贏;

· 門店管理：總部是各門店的設(shè)備服務(wù)中心、經(jīng)營指導(dǎo)中心，并

建立有效反饋體系;

· 差異化經(jīng)營：根據(jù)商品、維度、門店的關(guān)系矩陣，調(diào)整商品結(jié)

構(gòu)、配送方案、經(jīng)營策略，實(shí)現(xiàn)有競爭力的差異化經(jīng)營。

4、積極進(jìn)入O2O移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代

· 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代勢不可擋，零售業(yè)信息化系統(tǒng)，必須融入最新

O2O解決方案;

· 科脈已形成系列O2O產(chǎn)品群，幫助零售業(yè)贏得新時(shí)代：

5、值得信任的項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)

· 科脈提供最優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)、信息化服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、售后

服務(wù)：

· 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們會(huì)結(jié)合業(yè)務(wù)咨詢+IT咨詢+軟件系統(tǒng)

部署實(shí)施+持續(xù)優(yōu)化;

· 成立專門的項(xiàng)目實(shí)施組，建立工作流程和機(jī)制，如文檔機(jī)制、

例會(huì)機(jī)制、匯報(bào)機(jī)制;

· 項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收：實(shí)施過程各控制點(diǎn)形成記錄資料、向客戶提交

系統(tǒng)操作文檔、各崗位培訓(xùn)及考核文檔等;

六.博商云對便利店發(fā)展建議

· 未來便利店將融合銷售、服務(wù)中心、物流等特點(diǎn)于一身，形成一個(gè)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，以更靈動(dòng)的方式和消費(fèi)者生活緊密聯(lián)系在一起.

1，商品銷售中心：

· 連鎖經(jīng)營方式大規(guī)模積聚客流量，可批量開發(fā)更具個(gè)性特點(diǎn)的產(chǎn)品。

2，社會(huì)服務(wù)中心：

· 未來便利店十分注重社會(huì)服務(wù);

· 服務(wù)多樣化是便利店區(qū)別于其他零售業(yè)態(tài)的重要特征。

3，物流中心：

· 未來便利店必將承擔(dān)起物流中心的功能角色，成為電子商務(wù)生態(tài)圈之“最后一公里”，與消費(fèi)者更緊密。

4，信息中心：

· 發(fā)達(dá)國家便利店總是不遺余力地利用先進(jìn)設(shè)備，采集第一手信息，以此保持供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢;

· 未來便利店越來越依賴先進(jìn)的信息技術(shù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，服務(wù)更多顧客，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。