美國作為一個發達國家,很多方面都優于中國,走在中國的前面,餐飲業也不例外。我們可以參照美國的餐飲業現狀,預估出我國餐飲業未來的發展趨勢。
數據顯示,美國餐飲行業在過去的三年里,平均的整體發展速度為6.2%,但是餐飲里的比薩業明顯低于整體平均值。因此,未來笑看,比薩業的預估發展速度會低于餐飲整個行業,預計復合年增長率不到5%。
表面看起來,比薩業正在走下坡路,但一眾著名投資者卻不斷地闖入這個看似日薄西山的行業。
這是為何呢?對于我國的餐飲業又有哪些借鑒意義?一起來看看。
趨勢1:弱肉強食
不斷涌現的比薩餐廳,使得比薩市場愈發飽和。這種形勢下,固步自封與沒有品牌特色的“選手”,勢必會遭到市場淘汰。
不管愿不愿意,市場競爭已經非常激烈。幾大比薩餐企已經占據了差不多50%的市場份額。當然,不是說占據多的市場份額就“穩如狗”,每個品牌都命運都可能不一樣。
從上面的圖表可以看出,幾大品牌的排名,將會在不久之后發生改變,今天同一水平的對手,明天就把你甩在身后。
消費者的消費水平與需求都隨著時代的改變而改變,價格為王的時代已經過去。以前行得通的方法,可能已經過時。自己不改變,就等著被市場改變。
趨勢2:科技改變世界
比薩的產品同質化很嚴重,除了不斷深耕產品,找到特別的賣點。還可以利用科技的力量,完善并提高服務流程與體驗。
1、外賣機器人
快遞員“德魯”不是快遞小哥,而是一個帥氣的外賣機器人。充滿一次電,可以跑20英里。全身由防風雨的丙烯酸塑料和鋁包裹著,體里裝有傳感器用來躲避障礙確保順利到達顧客家門口。
“德魯”一次最多可以送出10個比薩,并且體內擁有保溫加熱功能,確保比薩不會在運輸過程中冷掉。客人只需在“德魯”到達后,輸入訂單碼即可取走比薩。
2、烤箱送貨卡車
搬家送貨的卡車見得多,但專門用來加工生產比薩,且配送的卡車你又見過嗎?
配送前,只需在卡車的烤箱內把相應的比薩胚放進去,在車載電腦中輸入各個烤箱的目的地、配送時間。電腦會自動根據時間、距離、路況信息來控制烤箱的運作:什么時候開始烤,上下溫度都是多少。在到達顧客家門口的時候,配送員就可以送上最新出爐,口感最好的比薩了。
趨勢3:成本不斷攀升
1、食材
比薩的主要制作原料是:乳制品、小麥、面粉。這些原材料的價格不斷上漲,從而導致比薩產品的成本也不斷上漲。
2、人力與房租
雇員的工資不斷上漲,房租也水漲船高,這些都是大環境下,所需要面對的問題。
成本剛開始上漲時就做好應對計劃,總比達到無法承受時再想辦法要好得多。
總結
曾經的零售業巨頭西爾斯百貨(Sears)和杰西潘尼(JCPenney)都在成本上漲時,沒有作出合適的應對策略,被“黑馬”亞馬遜抓住機會,改變了整個零售業的格局。
餐飲業也一樣,無論在大洋彼岸的美國,還是在中國;無論是比薩還是火鍋,都需要作出最好的應對策略。餐飲資訊內參提示:
1、餐廳必須提高對市場變化的敏銳度,能夠分析出自己所在品類的市場發展趨勢,從而調整自己的經營戰略。
2、要從最寬泛、最具全球性的層面入手,明確企業自身的競爭優勢、劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰略和公司內部資源、外部環境有機的結合起來。
3、顧客并不需要更多的新品牌,他們需要的是新鮮的事物,可能是新菜品也可能是全新的消費體驗,總之你不能一成不變。