門店痛點
很多人都會出現這種情況:在購買商品時經常因某些屬性或多或少的差異而陷入兩難、難以抉擇,這種伴隨用戶購買產生的選擇恐懼,商家也時有發生——想要策劃一場足夠吸引的活動引導大量用戶購買,卻偏偏在活動形式和商品選擇上犯了難。
哪些商品容易受用戶喜歡?哪種活動形式可以吸引用戶主動參與?這是商家永遠在思考的話題。
解決方案
靈活使用炫萌科技母嬰O2O平臺的報名功能,讓用戶為你做決定。
商家選定活動日期,在活動日前一周有償讓用戶線上自主報名選擇想要的商品及活動形式,收集信息的同時達到活動宣傳的目的。
最后根據用戶意見,從中選擇最恰當的活動商品及活動形式。
呈上用戶最想要的,還怕用戶不來嗎?
實例直擊
5月8日,某連鎖母嬰品牌在炫萌科技運營人員支持下持續舉辦“我的活動你做主”的主題活動。
用戶在周一至周五線上報名,填寫周六希望秒殺的商品。報名結束后商家統計結果,選擇最合適的商品在周六進行秒殺。同時向商品被選擇的用戶發放10元線下優惠券(滿30可用),引導用戶至線下門店消費。
根據用戶報名意見收集,該連鎖母嬰品牌連續三周所秒殺的商品設置情況如下:
◆ 5月13日,秒殺4.9元濕巾100件,35元驅蚊套裝30件
◆ 5月20日,秒殺4.9元洗衣皂100件,嬰兒餐桌5件
◆ 5月27日,秒殺49元奶瓶100件,149元涼席20件
活動成果
1.千位用戶訪問活動,百位用戶報名參加,產生20%以上的轉化率(淘寶的平均轉化率為2%-5%)。
2.用戶的登陸商城及購買頻率明顯增加,成功培養用戶的消費習慣及忠誠度。
3.活動時間內商品銷售一空,同時帶動門店其他商品銷售,當天線上商城銷售額比平時高出大約70%。
4.線下券引導用戶到店二次消費,門店每周營業額增收30%以上。
5.利用報名數據,對用戶精準營銷。商家在活動外向用戶推薦其報名的商品,轉化率高達80%左右,實現萬元銷售額。
注意事項
1.設置一定額度的優惠券,激發更多用戶參與。
2.利用所有宣傳渠道(公眾號、朋友圈、媽媽群、線下門店、線上商城),形成宣傳矩陣。
3.活動需持續周期性進行,以此培養用戶的消費習慣。
附件下載區: 鼠標左鍵單擊文件進行下載
附件: |