本次分享，特別邀請(qǐng)鄭州大學(xué)教授劉春雄先生

劉教授：

尊敬的鮑老師，新零售論壇的朋友們，大家晚上好�，F(xiàn)在還是在新年，我在這里跟大家拜個(gè)晚年，也感謝鮑老師把春節(jié)后的第一次開(kāi)講給了我。

我的主題是2019如何布局新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)？

（一）

第一個(gè)問(wèn)題，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)要解決什么營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。

在我看來(lái)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主要是解決我們兩個(gè)巨大的環(huán)境變化問(wèn)題。

第一個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)環(huán)境的變化，比方有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)它就是個(gè)工具。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)它也帶來(lái)了生活方式、消費(fèi)方式的一系列變化，包括工作方式的變化。

所以我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的改變，相當(dāng)于從農(nóng)業(yè)文明到工業(yè)文明這樣的巨大變化，而且這個(gè)變化在很短的時(shí)間內(nèi)就發(fā)生了。

第二個(gè)變化就是改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的GDP發(fā)展非常快，剛才看到一個(gè)朋友說(shuō)，我們從78年到現(xiàn)在GDP增長(zhǎng)了270多倍，收入的巨大變化到了一個(gè)臨界點(diǎn)，就會(huì)帶來(lái)消費(fèi)方式，帶來(lái)消費(fèi)者的巨大的改變。

這兩個(gè)改變我覺(jué)得用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)框架已經(jīng)很難解決問(wèn)題了。當(dāng)我們用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)框架的進(jìn)化無(wú)法解決新的問(wèn)題的時(shí)候，我們就要考慮是不是另起爐灶，形成一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)框架，所以這就是新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的由來(lái)。

當(dāng)然我們提出新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)不是說(shuō)把傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)就否定了，因?yàn)楝F(xiàn)在還是處于過(guò)渡階段。

我想先簡(jiǎn)單講一下兩個(gè)環(huán)境的變化，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，簡(jiǎn)單說(shuō)就是形成了三度空間，我們過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)只有一維的空間，就是線(xiàn)下傳統(tǒng)渠道，我們圍繞線(xiàn)下形成了深度分銷(xiāo)，這是傳統(tǒng)的一維空間。

后來(lái)形成了新的兩維空間，一個(gè)是電商B to C我們叫網(wǎng)絡(luò)空間�，F(xiàn)在又形成了圍繞社群，社群也是一個(gè)空間，我們稱(chēng)為叫社交電商。

現(xiàn)在很多商業(yè)形態(tài)和社交社群有關(guān)系，比方說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，比方說(shuō)拼多多，在前幾年除了早期的線(xiàn)下的渠道以外，我們每一個(gè)空間是一個(gè)各自獨(dú)立的商業(yè)形態(tài)，現(xiàn)在出現(xiàn)了一種新的趨勢(shì)，就是三度空間在融合。

比方說(shuō)拼多多，拼多多和淘寶相比，淘寶是利用了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間。拼多多既利用了網(wǎng)絡(luò)空間也用了社群，而且社群的裂變能力比網(wǎng)絡(luò)空間更強(qiáng)，所以拼多多的發(fā)展比淘寶更快。

我們從新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的角度講，是希望通過(guò)打通線(xiàn)下、社群和網(wǎng)絡(luò)三度空間來(lái)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

另外就是因?yàn)榇蛲�了三度空間，我們商業(yè)的三個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)叫認(rèn)知，一個(gè)叫交易，一個(gè)叫關(guān)系，以前是分開(kāi)的，比方說(shuō)我們的marketing，更多的是從傳播來(lái)做的，形成品牌驅(qū)動(dòng)，我們的交易更多的是通過(guò)渠道來(lái)做的，市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部是分離的，過(guò)去業(yè)務(wù)員所做的關(guān)系是人與人之間的一對(duì)一的關(guān)系，

但是在打通三度空間以后，這三者可以把無(wú)縫系轉(zhuǎn)換，或者說(shuō)認(rèn)知和交易是有可能同時(shí)發(fā)生的。比方說(shuō)我看到的信息，立即手機(jī)下單了，和過(guò)去我們?cè)陔娨暽汐@得信息，再到線(xiàn)下去店里面買(mǎi)是不同的。

所以也形成了因?yàn)榇蛲ㄈ�度空間，認(rèn)知交易關(guān)系的三位一體。

我們?cè)賮?lái)看消費(fèi)環(huán)境的變化，特別是收入環(huán)境的變化和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，形成的消費(fèi)環(huán)境的改變，我大致總結(jié)為這種改變是三個(gè)方面。第一個(gè)消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)的升級(jí)，消費(fèi)升級(jí)使得我們傳統(tǒng)的認(rèn)知方式失效了。比方說(shuō)高端產(chǎn)品怎么去做，我們用過(guò)去的認(rèn)知方式是不對(duì)了。

第二由于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)升級(jí)，很容易帶來(lái)消費(fèi)小眾化，互聯(lián)網(wǎng)恰恰是小眾聚集產(chǎn)生的可能，而小眾里面就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是那些消費(fèi)者我們是不認(rèn)同他的價(jià)值觀的，或者說(shuō)我們不認(rèn)同他的消費(fèi)理由，比方說(shuō)今天在我的群里面的很多人都在談江小白，有的人說(shuō)我不喜歡，有人說(shuō)我就是喜歡。

我們很難用我們的消費(fèi)習(xí)慣去理解別人，因?yàn)樗�相伴的消費(fèi)者可能和我們有很大的差異，但是恰恰它形成了小眾聚居，形成了社群化、垂直化的平臺(tái)。第三個(gè)就是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)邊緣屌絲化，他在傳播中有力量，他也更愿意表達(dá)他的情緒，更要表達(dá)他的態(tài)度，這樣使得我們做有些正常的傳播很難在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生，這種環(huán)境變化都是我們?cè)瓉?lái)所沒(méi)有遇到的。

在這個(gè)環(huán)境下，我們來(lái)看看傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)體系是不是還能夠存在。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)我們經(jīng)常說(shuō)4P，其實(shí)4P是不存在的，在4P里面這個(gè)價(jià)格是歸屬于產(chǎn)品的，促銷(xiāo)里面像廣告公關(guān)也是歸屬于品牌的。

實(shí)際上真正從西方和中國(guó)實(shí)踐來(lái)看，企業(yè)真正的營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)就是兩個(gè)，一個(gè)是叫品牌驅(qū)動(dòng)，一個(gè)是叫渠道驅(qū)動(dòng)，這是兩大驅(qū)動(dòng)力，西方主要是產(chǎn)品和品牌驅(qū)動(dòng)，所以4P的營(yíng)銷(xiāo)更多的我們把它理解為，1P是營(yíng)銷(xiāo)，1P是產(chǎn)品或者品牌。

在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)是雙驅(qū)動(dòng)，一個(gè)是我們做的好的企業(yè)肯定是有品牌驅(qū)動(dòng)，其實(shí)品牌力比較弱的企業(yè)，它也有渠道驅(qū)動(dòng)，我們做深度分銷(xiāo)。深度分銷(xiāo)某種程度上就是一種渠道驅(qū)動(dòng)。

因?yàn)槲鞣降暮椭袊?guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)，我們大概能知道他就是品牌部或者叫市場(chǎng)部、第二個(gè)叫銷(xiāo)售部。

什么叫驅(qū)動(dòng)力？以組織化的方式把功能固化下來(lái)就叫驅(qū)動(dòng)力。在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我把它總結(jié)為兩大驅(qū)動(dòng)力，一個(gè)我叫IP驅(qū)動(dòng)，一個(gè)叫品牌、叫三維驅(qū)動(dòng)。

IP驅(qū)動(dòng)是什么？ 我把品牌ip就叫做互聯(lián)網(wǎng)上能夠傳播的品牌。包括兩類(lèi)，一種是自主ip，比方說(shuō)江小白，第二種是最近像比較火的授權(quán)的小豬佩琪。

第二個(gè)就是我們過(guò)去的叫渠道驅(qū)動(dòng)，渠道驅(qū)動(dòng)是單維的，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)成三度空間打通了，通過(guò)線(xiàn)下、社群和網(wǎng)絡(luò)空間三維，驅(qū)動(dòng)三個(gè)維度，三個(gè)維度的力量肯定比單一維度的力量要強(qiáng)，這個(gè)強(qiáng)不僅是比傳統(tǒng)的要強(qiáng)，也比社群社交電商要強(qiáng)，比傳統(tǒng)的電商也要強(qiáng)，因?yàn)樗�是三個(gè)維度的驅(qū)動(dòng)。

首先IP它是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境傳播的品牌，它的特點(diǎn)具有自傳播裂變式傳播的特點(diǎn)，一夜之間引爆成為一種現(xiàn)象，所以它的傳播肯定不同于傳統(tǒng)品牌傳播。

傳統(tǒng)的品牌傳播叫大喇叭使勁喊，首先最大的喇叭是央視。重復(fù)再重復(fù)，重復(fù)到你都煩了，那你就記住了，但是這種傳播肯定在互聯(lián)網(wǎng)上是沒(méi)有傳播力的，但是我們講IP驅(qū)動(dòng)的時(shí)候，面臨的一個(gè)最大的問(wèn)題就是這種驅(qū)動(dòng)無(wú)法復(fù)制，目前所有的成功的IP都很難復(fù)制，即使是所有IP成功的案例，我們都說(shuō)它很難復(fù)制。

所以這就是我們目前應(yīng)該說(shuō)還沒(méi)有找到互聯(lián)網(wǎng)傳播怎么引爆IP的規(guī)律，這個(gè)是目前最大的問(wèn)題，所以目前的超級(jí)IP都有一定的偶然性。就是無(wú)法復(fù)制，目前做得好的超級(jí)IP，都帶有老板個(gè)人強(qiáng)烈的人格化特質(zhì)，也就是說(shuō)這個(gè)老板本身是一個(gè)超級(jí)IP，他能夠打造一個(gè)超級(jí)IP.

我們重點(diǎn)來(lái)講一下三維驅(qū)動(dòng)，因?yàn)槿�維驅(qū)動(dòng)是可以復(fù)制的，三維系統(tǒng)特點(diǎn)就要打通三度空間，就是線(xiàn)下渠道、社群和網(wǎng)絡(luò)空間打通，特別是去年的下半年，由于小程序的出現(xiàn)，使得我們打通更容易了。

這三維空間可有什么特點(diǎn)？一個(gè)我們認(rèn)為線(xiàn)下渠道大的特點(diǎn)叫線(xiàn)下有強(qiáng)關(guān)系，人與人之間是有感情的，長(zhǎng)期交流會(huì)形成強(qiáng)關(guān)系，這個(gè)是任何互聯(lián)網(wǎng)的方式都替代不了的。但是我們交往的頻率比較低，線(xiàn)下關(guān)系你不能天天在一塊，社群的好處就是我們通過(guò)社群能夠做到社群的渠道化或者渠道的社群化，社群的好處就是它的交互頻率比較高，所以我們把它叫社群的強(qiáng)交互。

現(xiàn)在幾乎所有的人都認(rèn)為小程序是未來(lái)商業(yè)的必備，這剛好就形成了打通三度空間，一組比較好的組合叫線(xiàn)下強(qiáng)關(guān)系、社群強(qiáng)交互、小程序強(qiáng)推送。

圍繞三維驅(qū)動(dòng)目前形成了兩套戰(zhàn)術(shù)體系，我們稱(chēng)為兩套邏輯，基于兩套邏輯的戰(zhàn)術(shù)體系，第一條叫依托終端，就依托終端的三維驅(qū)動(dòng)，做的比較好的像消食樂(lè)。第二個(gè)就是體驗(yàn)導(dǎo)向的三維驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)系統(tǒng)，更多的是依托于社群。

（二）

我就分別把這兩套戰(zhàn)術(shù)體系圍繞三維驅(qū)動(dòng)的兩套戰(zhàn)術(shù)體系分別給大家介紹一下。

第一個(gè)是依托于終端的三維系統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)體系，一般快消品里面，大眾快消品會(huì)比較多，它傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)渠道做的比較好，傳統(tǒng)的渠道做的比較好，就可以這么去做，所以它幾個(gè)特點(diǎn)，第一個(gè)它是依托終端，就依托傳統(tǒng)線(xiàn)下渠道進(jìn)入三度空間。

分兩步走，第一步是渠道社群化，社群渠道化，進(jìn)入第二個(gè)空間，這是第一步。第二步就是從社群進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間，利用小程序進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間。

第二個(gè)就是利用社群做傳播渠道，實(shí)現(xiàn)區(qū)域傳播交叉覆蓋。目前做的比較好的像消食樂(lè)，能夠做到五天之內(nèi)引爆一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)，他也是通過(guò)線(xiàn)下渠道進(jìn)入社群空間，實(shí)現(xiàn)了7億傳播的交叉覆蓋，交叉覆蓋就是傳播引爆。

第三個(gè)特點(diǎn)就是以終端為最小的營(yíng)銷(xiāo)代言。什么叫最小的營(yíng)銷(xiāo)單元，就是在終端里面既完成認(rèn)知又完成交易，又形成關(guān)系，叫三個(gè)終端，一個(gè)單元形式三位一體，所以由終端進(jìn)入三維空間，只要把某一個(gè)終端作為最小的營(yíng)銷(xiāo)單元，就能夠形成一點(diǎn)突破，連點(diǎn)成線(xiàn)以線(xiàn)成面，連面成體。

這就形成了我們的成長(zhǎng)的邏輯，叫點(diǎn)線(xiàn)面、體線(xiàn)面。

這種企業(yè)戰(zhàn)術(shù)體系有一個(gè)重大的改變，組織體系上的叫空軍陸戰(zhàn)隊(duì)，要打互聯(lián)網(wǎng)陣地戰(zhàn)。傳統(tǒng)深度分銷(xiāo)，我們的業(yè)務(wù)員是陸軍，現(xiàn)在他是陸軍他同時(shí)也要是空軍，要做區(qū)域的傳播引爆，所以我們把它叫互聯(lián)網(wǎng)陣地戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)陣地戰(zhàn)，統(tǒng)一企業(yè)把它叫空軍陸戰(zhàn)隊(duì)。

有效的深度分銷(xiāo)，能夠通過(guò)深度分銷(xiāo)跟老板建立關(guān)系形成認(rèn)知，然后我們來(lái)主推老板，來(lái)主推互聯(lián)網(wǎng)，使得我們這種認(rèn)知交易關(guān)系三位一體變得更容易了，所以這個(gè)終端成為最小的營(yíng)銷(xiāo)單元，就是我的認(rèn)知交易關(guān)系全部在終端完成，這個(gè)是非常重要的一個(gè)認(rèn)知突破。

第二套三維系統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)體系，叫體驗(yàn)導(dǎo)向的，目前來(lái)說(shuō)做的最好的是江西一個(gè)進(jìn)賢縣的一個(gè)酒叫李渡，最近非�；鸨�，這套戰(zhàn)術(shù)體系有一個(gè)最重要的特點(diǎn)就是它的產(chǎn)品要相對(duì)高端，他的產(chǎn)品高端不是大眾產(chǎn)品，所以它體驗(yàn)的邏輯是什么？第一個(gè)就是深度的體驗(yàn)，體驗(yàn)是最強(qiáng)的認(rèn)知，所以體驗(yàn)產(chǎn)生深體驗(yàn)產(chǎn)生強(qiáng)認(rèn)知，強(qiáng)認(rèn)知產(chǎn)生高傳播。

這個(gè)體驗(yàn)我總結(jié)它有三大特點(diǎn)，第一大特點(diǎn)就是全程體驗(yàn)，從生產(chǎn)的第一道工序原料生產(chǎn)環(huán)節(jié)，終端產(chǎn)品全程體驗(yàn)、衍生產(chǎn)品傳統(tǒng)體驗(yàn)，第二個(gè)是可移動(dòng)式體驗(yàn)，就是我到任何地方都可以體驗(yàn)，不是總部才能體驗(yàn)。第三它的體驗(yàn)具備儀式感，具備傳播性。

這個(gè)產(chǎn)品這種戰(zhàn)術(shù)體系適合什么樣的產(chǎn)品？適合中高端的低密度產(chǎn)品。低密度的產(chǎn)品，實(shí)際上做終端鋪貨是很難鋪的，因?yàn)殇佖洿蠖鄶?shù)賣(mài)不動(dòng)，又是中高端的，企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)知要求更強(qiáng)烈。

今年元月12號(hào)李渡做了一個(gè)線(xiàn)下活動(dòng)，因?yàn)樗�每年做一次�?guó)寶的線(xiàn)下活動(dòng)，這些活動(dòng)過(guò)去可能都要每年花好幾百萬(wàn)，今年他們同時(shí)利用社群、利用小程序，通過(guò)體驗(yàn)的方式來(lái)小心的推送28分鐘拼團(tuán)280萬(wàn)，取得了出乎意料的效果。

后來(lái)不敢再做了，因?yàn)樘珖樔肆耍?/span>28分鐘拼團(tuán)280萬(wàn)，就說(shuō)明這種企業(yè)、高強(qiáng)深體驗(yàn)，強(qiáng)認(rèn)知、高傳播的這種體驗(yàn)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)也是非常有效的。

（三）

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有基礎(chǔ)建設(shè)，新的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是基于互聯(lián)網(wǎng)的，所以他也有基礎(chǔ)建設(shè)，我認(rèn)為目前看來(lái)有四個(gè)方面的基礎(chǔ)建設(shè)。第一個(gè)叫B鏈，第二叫C鏈，第三個(gè)我認(rèn)為叫本地化的IP，第四個(gè)叫大數(shù)據(jù)。

簡(jiǎn)單的解釋一下，B鏈建設(shè)簡(jiǎn)單說(shuō)就是渠道數(shù)字化，從品牌商到代理商到零售商，只不過(guò)是B鏈建設(shè)到底是由品牌方自己來(lái)做，還是由第三方來(lái)做。所謂第三方平臺(tái)，現(xiàn)在是有爭(zhēng)議的，隨著B鏈的建設(shè)，起到職能的分解，這是勢(shì)在必然。

我們說(shuō)傳統(tǒng)的渠道大致它承擔(dān)的四大職能，第一個(gè)叫人員推廣，第二叫訂單系統(tǒng)，第三個(gè)叫倉(cāng)配，第四個(gè)叫供應(yīng)鏈金融。

B to B的平臺(tái)，集中訂單數(shù)字化，是肯定的，訂單到底是集中訂單還是基于品牌商的B鏈的訂單系統(tǒng)，未來(lái)會(huì)有爭(zhēng)議�，F(xiàn)在看來(lái)我們B to B的發(fā)展很大的一個(gè)結(jié)果就是激活了品牌商自建渠道系統(tǒng)，渠道數(shù)字化。

品牌倉(cāng)配，凡是有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的，一定會(huì)交給第三方平臺(tái)，這個(gè)是不用質(zhì)疑的，只是說(shuō)什么時(shí)候交給第三方平臺(tái)，所以倉(cāng)配平臺(tái)未來(lái)一定是第三方化。

供應(yīng)鏈金融就是你只要有數(shù)據(jù)就會(huì)產(chǎn)生信用，我們叫數(shù)據(jù)信用。其到數(shù)字化結(jié)果必然會(huì)產(chǎn)生數(shù)字信用，所以說(shuō)有人說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)不會(huì)消失，我認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)消失，但是中間商永在，未來(lái)的中間商是什么樣形態(tài)的？中間商肯定和現(xiàn)在的經(jīng)銷(xiāo)商形態(tài)是完全不同的，所以對(duì)于我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商未來(lái)的地位的爭(zhēng)議，我覺(jué)得很簡(jiǎn)單一個(gè)結(jié)論叫中間商永在經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)消失。

第二個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)我們叫C鏈，就是和用戶(hù)建立鏈接，可以有三個(gè)主體，既可以品牌商建立，比方F to C也可以，代理商建立也可以，零售店來(lái)建立，比方說(shuō)我們現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是零售商來(lái)建立的。

C鏈的建設(shè)最終是什么？實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)私有化，這樣就使得我們的深度分銷(xiāo)，過(guò)去是掃街、掃店到現(xiàn)在的去掃人。C鏈生態(tài)建設(shè)，現(xiàn)在的系統(tǒng)很多，這也是基礎(chǔ)建設(shè)之一。

第三個(gè)叫本地化的IP，這個(gè)問(wèn)題也是零售核心。要鏈接C端，有網(wǎng)上訂單，提供到家服務(wù)有品類(lèi)引流，但是小店一定是本地化的IP。

在社區(qū)團(tuán)購(gòu)里面，現(xiàn)在很多人反轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)說(shuō)寶媽?zhuān)瑢殝屖降纳鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)有可能比店長(zhǎng)做團(tuán)長(zhǎng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)還好，因?yàn)閷殝屗�天然是一個(gè)本地化的小IP，團(tuán)長(zhǎng)不一定。

（四）

所有的最后落地一定要落實(shí)到組織建設(shè)，用傳統(tǒng)的組織能否存在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的框架，是不行的。我們說(shuō)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)組織基本上就是市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部，市場(chǎng)部也有叫品牌部，它存在的職能就是marketing品牌驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售不做渠道建設(shè)，深度分銷(xiāo)是做渠道驅(qū)動(dòng)。

新的營(yíng)銷(xiāo)組織大致是這兩類(lèi)，一類(lèi)叫ip部門(mén)，他要做品牌，做ip，做大數(shù)據(jù)做或者新場(chǎng)景的設(shè)計(jì)，做內(nèi)容生產(chǎn)等等，特別是場(chǎng)景設(shè)計(jì)，大數(shù)據(jù)，內(nèi)容生產(chǎn)以及B鏈、C鏈這些技術(shù)建設(shè)是過(guò)去沒(méi)有的。

第二個(gè)部門(mén)叫營(yíng)銷(xiāo)部，我們過(guò)去整個(gè)都叫營(yíng)銷(xiāo)，為什么現(xiàn)在把銷(xiāo)售部要更名為營(yíng)銷(xiāo)部？因?yàn)樗�既要做銷(xiāo)售，陸軍功能，也要做傳播做認(rèn)知，這是空軍的職能，所以它是空軍陸戰(zhàn)隊(duì)，他哪怕沒(méi)有資源的時(shí)候，也能完成一個(gè)局部市場(chǎng)的所有的營(yíng)銷(xiāo)職能，所以說(shuō)我們把它叫營(yíng)銷(xiāo)部。

空軍陸戰(zhàn)隊(duì)要承載本地化的IP的拓展，要做內(nèi)容傳播，要做C鏈B鏈建設(shè)等。這個(gè)跟過(guò)去的爭(zhēng)論相比，比原來(lái)多得多了，所以對(duì)于每一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，它的職能就擴(kuò)展得非常多。

我們今天的主題就是2019如何布局新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)我前面更多的講的是新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的邏輯戰(zhàn)術(shù)體系，框架體系。我覺(jué)得首先要你了解這個(gè)東西，再去做非常重要。

如何布局？我覺(jué)得在你如果把互聯(lián)網(wǎng)思維工具，或者說(shuō)我用傳統(tǒng)的拿到互聯(lián)網(wǎng)的工具，就是從原來(lái)拿大刀長(zhǎng)矛，現(xiàn)在改成拿著機(jī)槍打仗就能打好了，我認(rèn)為這個(gè)是不對(duì)的。

去年我們很多人在一塊反復(fù)討論，我覺(jué)得真正的布局需要我們做三個(gè)改變。第一個(gè)改變就是要換圈子，你在傳統(tǒng)圈子里面你只接受那種信息，改變是非常難的。第二個(gè)內(nèi)部要換組織，組織才是真正的驅(qū)動(dòng)力。你沒(méi)有組織的改變，沒(méi)有新功能的固化，還是固化在傳統(tǒng)的職能，那你再好的武器驅(qū)動(dòng)力也沒(méi)有用，武器本身不是驅(qū)動(dòng)力，組織才是真正的驅(qū)動(dòng)力。這些互聯(lián)網(wǎng)的玩法，年輕人都會(huì)，只有很多老板們、老總們不會(huì)。所以我們最大的障礙是我們的老板們，老人不會(huì)，所以重倉(cāng)年輕人放手讓他們?nèi)ジ煞浅Ｖ匾��?

謝謝大家。