獨(dú)角獸,指運(yùn)營市值超過10億美元,并且創(chuàng)辦時(shí)間相對(duì)較短的公司。
中國農(nóng)業(yè),面臨政策支持、消費(fèi)升級(jí)、新零售等諸多風(fēng)口加持,未來有可能成為品牌獨(dú)角獸公司大量產(chǎn)生的夢(mèng)工廠。
三只松鼠作為堅(jiān)果行業(yè)的霸主,其用七年時(shí)間繪制出了銷售額從0到100億元極速增長的地圖,為農(nóng)業(yè)獨(dú)角獸公司產(chǎn)生、發(fā)展提供了示范化的崛起路徑。
在糧策品牌研究院程青云看來,農(nóng)企只要學(xué)習(xí)三只松鼠“有所堅(jiān)持,有所改變”的理念,“金融化、品牌化、互聯(lián)網(wǎng)化”三網(wǎng)合一的體系化運(yùn)營策略,并對(duì)其運(yùn)營中犯下的錯(cuò)誤有所規(guī)避,今天資本金小的農(nóng)企,未必不能成為明天的獨(dú)角獸。
三只松鼠前世今生 在揚(yáng)棄中升華出來的堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸
三只松鼠成立于2012年,創(chuàng)始人叫章燎原。
在創(chuàng)辦三只松鼠前,章燎原已經(jīng)在傳統(tǒng)的堅(jiān)果行業(yè)中浸淫了近十年,是一家堅(jiān)果生產(chǎn)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。這讓他和大多農(nóng)業(yè)企業(yè)家一樣,對(duì)產(chǎn)品的理解非常深刻,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上游的資源非常熟悉,對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展慢的原因洞若觀火,正是這樣的職業(yè)經(jīng)歷,讓章燎原決定創(chuàng)辦三只松鼠時(shí),基于堅(jiān)果行業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)三只松鼠的運(yùn)營進(jìn)行了“有所為也有所不為”的供給側(cè)改革。
從堅(jiān)守的部分看,是對(duì)供應(yīng)鏈品質(zhì)的堅(jiān)守。在章燎原做職業(yè)經(jīng)理人過程中,他深受產(chǎn)品容易變“哈”之害,因此,就算三只松鼠是電商品牌,他也堅(jiān)持利用職業(yè)資源積累,做最新鮮的堅(jiān)果,從而保證用戶的品質(zhì)體驗(yàn)。
在此之外,章燎原通過三只松鼠還對(duì)堅(jiān)果行業(yè)的運(yùn)營進(jìn)行了三方面的揚(yáng)棄,或者說改變。
一、改變了堅(jiān)果行業(yè)大基地、小市場(chǎng)的整體運(yùn)營態(tài)勢(shì)。雖然章燎原知道堅(jiān)果品質(zhì)的重要,但更多是通過資源把控來實(shí)現(xiàn)對(duì)品質(zhì)產(chǎn)品的輸出,三只松鼠一出生就走上了OEM輕資產(chǎn)運(yùn)營的路線,以市場(chǎng)決定工廠,而非反之。
二、改變了堅(jiān)果行業(yè)原始資本緩慢積累,滾雪球發(fā)展的模式。在2012年前,堅(jiān)果行業(yè)本質(zhì)就是山貨,就是傳統(tǒng)行業(yè),但面對(duì)電商興起,三只手松鼠基于章燎原職業(yè)積累的人脈資源,果斷改變了堅(jiān)果既有運(yùn)營模式,走上了品牌開道,資本推動(dòng)的新型運(yùn)營模式。
三、改變了堅(jiān)果行業(yè)基于產(chǎn)品力推銷的理念。直到如今,傳統(tǒng)賣堅(jiān)果的農(nóng)企,依然在不斷強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)地多好,產(chǎn)品品質(zhì)多棒,對(duì)于三只松鼠,這些同樣重要,但其兜售的主體不僅是產(chǎn)品,而是用戶的感受。通過對(duì)產(chǎn)品情感、文化的包裝,讓三只松鼠看起來完全不同于傳統(tǒng)的堅(jiān)果產(chǎn)品,迎合了消費(fèi)主權(quán)時(shí)代的崛起。
也正因?yàn)槿凰墒笤趫?jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)控制基礎(chǔ)上,從輕資產(chǎn)、品牌化、資本化以及用戶主權(quán)化滿足上進(jìn)行了系統(tǒng)的改變,所以三只松鼠一出生就進(jìn)入了巔峰狀態(tài),2012年雙十一榮膺天貓零食特產(chǎn)銷售第一名,之后七年間銷售額幾乎年年翻番,截止2018年,累計(jì)賣出零售高達(dá)160億元,成為堅(jiān)果行業(yè)當(dāng)之無愧的“獨(dú)角獸”公司。
三只松鼠三大運(yùn)營特征 金融為基 品牌為核 互聯(lián)網(wǎng)為魂
三只松鼠能成為獨(dú)角獸公司,有偶然因素,也有必然原因。其中必然原因中最大的三個(gè)要素就是金融化、品牌化和互聯(lián)網(wǎng)化。
金融化是三只松鼠快速崛起的幕后推動(dòng)力。數(shù)據(jù)顯示,早在2012年,三只松鼠誕生之初就獲得IDG 150萬美元A輪融資;在6月三只松鼠上線后,又獲得了今日資本領(lǐng)投,IDG跟投的B輪600萬美元資本;也就是說,剛成立的三只松鼠就有了差不多四、五千萬資金。能拿到這筆融資,或許與章燎原之前的職業(yè)經(jīng)歷有關(guān),但換句話說,不管有怎樣輝煌的履歷,如果章燎原沒有金融意識(shí),嫌麻煩,金融資本未必會(huì)熱臉貼冷屁股;正因?yàn)檎铝窃婚_始有成熟的金融運(yùn)營意識(shí),才使得三只松鼠成為了含著金鑰匙出生的“堅(jiān)果老爹”。
相對(duì)金融化,品牌運(yùn)營是三只松鼠快速崛起的中堅(jiān)力量。在這方面,可一拆為二,一方面是品牌構(gòu)建,如前所述,基于尊重消費(fèi)主權(quán),章燎原劍出偏鋒,為自己的堅(jiān)果起了一個(gè)異常萌的名字,叫“三只松鼠”,通過動(dòng)物性與用戶建立了親切有效的溝通;另一方面,在建立了品牌后,章燎原沒有讓三只松鼠自生自滅,而是依托自己的資本優(yōu)勢(shì),進(jìn)行了系統(tǒng)化的推廣,從站內(nèi)直通車、鉆展到同名動(dòng)畫再到廣告片,應(yīng)有盡有,從六月上線,兩三個(gè)月間投入超過600萬元,使三只松鼠品牌知名度短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了引爆,人盡皆知。
互聯(lián)網(wǎng)與線下相同的一點(diǎn)是,知名度同樣能驅(qū)動(dòng)試購,不同點(diǎn)是,互聯(lián)網(wǎng)的用戶更在意互動(dòng)、體驗(yàn),更喜歡有小心思、小情趣的東西,就如今日資本徐新曾經(jīng)所說,互聯(lián)網(wǎng)的誕生讓免費(fèi)成為潮流。正是看準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)用戶的這些特征,在金融化、品牌化基礎(chǔ)上,三只松鼠基于互聯(lián)網(wǎng)用戶需求,進(jìn)行了一系列的營銷設(shè)計(jì)。
首要的是為了讓品牌萌感落地,三只松鼠不僅稱呼用戶為主人,而且貼心地在包裝中配置了果殼袋、濕巾等小驚喜,使用戶充分感受到了主人的尊貴。
其次是為了貼近用戶,三只松鼠在初期的市場(chǎng)營銷中,福利不斷,不僅微博轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng),促銷三天兩頭地搞,到了后期甚至植入《歡樂頌》,不斷促進(jìn)品牌露出,培育消費(fèi)人群,為其持續(xù)崛起提供了持續(xù)的動(dòng)力。
當(dāng)然,任何動(dòng)力都是基于資本的充沛,而這正是三只松鼠發(fā)展路徑的可復(fù)制處,首先以金融化思維設(shè)計(jì)公司,其次讓品牌產(chǎn)品真正吻合用戶需求,再次基于渠道需要進(jìn)行多維營銷設(shè)計(jì),最終讓公司形成了圓形循環(huán),不斷壯大,成為了堅(jiān)果行業(yè)的獨(dú)角獸。
三只松鼠的啟發(fā)與教訓(xùn) 風(fēng)口要尋找 供應(yīng)鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵
回眸三只松鼠發(fā)展的歷程,除了上述可復(fù)制的部分,也有不可復(fù)制的時(shí)代機(jī)遇和值得銘記的經(jīng)營教訓(xùn)。
時(shí)代機(jī)遇:站在了流量從免費(fèi)到收費(fèi)的關(guān)鍵點(diǎn)上
在2012年以前,阿里系的流量是不收費(fèi)的,處在一個(gè)免費(fèi)流量的時(shí)代。到了2012年,隨著電商逐漸崛起,用戶依賴度形成,淘寶流量開始低價(jià)售賣。三只松鼠準(zhǔn)確抓住了這個(gè)風(fēng)口,花費(fèi)了很少的錢,就讓廣告滿網(wǎng)飛,迅速拉升了品牌知名度。時(shí)至今日,淘寶、天貓、京東等已經(jīng)過了低價(jià)流量時(shí)代,想依靠幾百萬元就實(shí)現(xiàn)平臺(tái)登頂,幾乎是天方夜譚。而這正是三只松鼠不可復(fù)制的機(jī)遇。
可以吸取的經(jīng)營教訓(xùn):供應(yīng)鏈控制永不過時(shí)
如前所述,之所以三只松鼠前期能迅速實(shí)現(xiàn)崛起,除了“金融化 品牌化 互聯(lián)網(wǎng)化”的獨(dú)角獸經(jīng)營方略,充分的供應(yīng)鏈控制功不可沒,而隨著三只松鼠銷量年年翻番,到了2017年前后,其線下的零食店產(chǎn)品出現(xiàn)了“蟲子”,上了黑名單,雖然章燎原通過怒砸店面,一定程度上挽回了名譽(yù),但接二連三吃出蟲子的負(fù)面報(bào)道,不但延緩了其IPO進(jìn)程,更在某種程度上標(biāo)示了其供應(yīng)鏈把控程度已經(jīng)遠(yuǎn)不如前。
而這,也正是三只松鼠最值的所有農(nóng)企吸取的教訓(xùn)。因?yàn)樵诩Z策品牌研究院看來,持續(xù)而充分地把控供應(yīng)鏈?zhǔn)浅蔀檗r(nóng)業(yè)品牌獨(dú)角獸的基礎(chǔ),只有在此基礎(chǔ)上,通過“金融化 品牌化 互聯(lián)網(wǎng)化”三網(wǎng)合一的運(yùn)營策略,對(duì)行業(yè)的運(yùn)營態(tài)勢(shì)、銷售模式等進(jìn)行全面的升級(jí)進(jìn)化,然后不斷找風(fēng)口,持續(xù)進(jìn)步,農(nóng)業(yè)品牌獨(dú)角獸才能真正成型,并登高走遠(yuǎn),星火燎原,最終成就屬于中國農(nóng)業(yè)的新時(shí)代。
作者簡介
程青云,糧策品牌研究院院長、藍(lán)獅農(nóng)業(yè)品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)合伙人。5年新聞、11年品牌營銷策劃職業(yè)履歷。曾服務(wù)中糧、匯源、內(nèi)蒙恒豐河套、山東東營墾利黃河口等百余家企業(yè)、政府機(jī)構(gòu),有六十余萬字營銷、管理、新聞?lì)愖髌吩凇缎率称贰贰ⅰ妒称窢I銷》、《科學(xué)時(shí)報(bào)•網(wǎng)絡(luò)周刊》、《今日信息報(bào)•青年創(chuàng)業(yè)周刊》等各級(jí)專業(yè)報(bào)、刊公開發(fā)表,參與創(chuàng)建《品牌生命體》、《區(qū)域品牌魚骨運(yùn)營理論》等多個(gè)營銷策劃作業(yè)工具,著有湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》欄目官方圖書、兒童文學(xué)故事集《中國名人》(湖南少年兒童出版社2015年版)。互動(dòng)交流微信號(hào):chengqingyun6688;公眾號(hào):lanshiCH