近日，人力資源和社會保障部發布2022年三季度全國“最缺工”的100個職業排行，引發廣泛關注。那么，哪些行業最缺人？為什么招人那么難？

      位列前十的職業為營銷員、車工、餐廳服務員、快遞員、保潔員、保安員、商品營業員、家政服務員、客戶服務管理員、焊工。甚至有的崗位拿出月薪近萬的高薪，依然長期缺人。

      此外，隨著雙十一等旺季的到來，物流及運送行業缺工程度有所增加，郵政營業員、道路客運服務員新進排行，快件處理員、裝卸搬運工等職業缺工程度加大。從第三季度全國“最缺工”的100個職業排行看，其中有39個屬于生產制造及有關人員，37個屬于社會生產服務和生活服務人員，19個屬于專業技術人員。

      總的來說，“缺工”缺的主要是勞動密集型行業的一線員工和部分專業技術人員。

缺工狀況持續，技能人才缺失

      缺工的主要崗位，或是收入報酬、勞動條件、勞動強度對求職者的吸引力較低，或是大齡勞動者、高校畢業生的工作及能力不滿足企業要求，因而出現了供求匹配難。

      與二季度對比，制造業缺工狀況持續。《2022年一線藍領用工及薪酬管理調研》結果顯示，83%的制造企業有不同程度的用工荒，其中32%的企業常年存在用工荒及用工短缺問題，42%的企業特定時期（如生產旺季）會遭遇用工荒。

      智能制造趨勢下，技能人才缺口加大。僅制造業十大重點領域中，到2025年技能人才缺口將近3000萬人。目前市場上高技能人才的求人倍率（崗位空缺與求職人數的比率）長期保持在2以上，一些自動化智能化相關的緊缺技能崗位求人倍率甚至在10以上。

      企業一方面通過搭建人才培養體系、完善晉升通道及標準、考評任職能力等方式，提升一線員工的技能水平；另一方面通過校企聯合、共建實習實訓基地等深化產教融合的方式實現規模化的人才培養，批量輸送匹配需求的技能人才。

**招人+用人雙難題

      除了拓寬招聘渠道之外，許多制造企業采用兼職、外包、日結工、實習生等多種靈活化用工方式來應對缺工難題。

      對于用人緊張的企業來說，有的直接漲底薪、有的給出較高的臨時工工價、有的則增加補貼來搶人。針對員工內部推薦，67%的企業設置了相關獎勵，每成功推薦一名一線員工入職，一般提供給推薦人500-1000元的獎金激勵，推薦獎勵額度相比去年有明顯提升，在“缺工”背景下，企業的招聘成本不斷上漲。

      經過新一代信息技術的賦能，制造業正面臨著深刻的變革。在數字經濟的推動下，傳統制造業的數字化轉型逐漸走入深水區，企業管理數字轉型勢在必行。

      金柚網“HR SaaS+數字化服務+AI”的一體化用工協同云平臺，是行業創新的先驅模式，可保證實現效率+效果的雙效保障。

      憑借助力企業數字化轉型方面的技術優勢和服務優勢，金柚網在企業人才招聘和用工管理方面積累了不少成功案例。其中，某客戶是機器人自主移動技術及產品研發方面的知名企業，線下部署業務覆蓋全國，對員工有一定的技術要求，若采用傳統用工模式，將會產生高昂的人力成本。

      金柚網分析客戶需求，判斷理工類大學生為客戶目標員工，通過具有規模化招聘落地能力的服務型HR SaaS+AI產品「梧桐范式」，上游對接自建的B2B數字化招聘平臺「圖靈優聘」，整合全國5000多家人力資源渠道商的供人能力，基于人工智能算法的人才畫像、視頻簡歷、智能匹配和AR面試等工具，首周就完成全國25個城市全部200多人到崗。

      對企業來說，“招人”只是完成人才獲取的第一步。面對大量一線勞動力涌入，金柚網通過員工全生命周期管理SaaS「喚企云」將招聘流程下游的員工入職辦理、組織人事、智能排班、考勤、績效、培訓和算薪發薪等模塊串聯、系統集成；通過「靈境」對外包員工進行全生命周期協同運營，滿足各種復雜場景下的項目管理。

      由于學生在暑寒假產生周期性變動，金柚網通過智能排班完成多人數、多用工形式、一人多城市等復雜人事管理工作，降低人員流動對客戶業務產生的影響，并設置定制化崗位培訓與測評，確保員工快速上崗，助其順利開展全國業務。

就業大局下的人力資源服務

      數據顯示，今年三季度就業形勢保持總體穩定，1-9月城鎮新增就業1001萬人，但作為人口大國和發展中的大國，我國依然面臨著很現實的就業總量壓力，一些崗位又嚴重缺工，“就業難”與“招工難”并存。

      百年變局加速演進，世紀疫情復雜多變，在國內外多重因素的疊加影響下，我國的經濟社會發展面臨著巨大壓力，就業大局也承受著嚴峻考驗。

      在此背景下，2022中國（浙江）人力資源服務博覽會將于11月9日在杭州洲際酒店盛大開幕，大會主題為“就業大局下的人力資源服務”。金柚網作為深耕人力資源服務領域八年的數字化服務商，已連續多屆受邀參加人博會，每次均為參會者帶來創新活力。

金柚網參加往屆人博會花絮

      屆時，金柚網將攜AI賦能的HR SaaS+數字化服務一體化解決方案亮相本次盛會，涵蓋智能招聘管理SaaS、員工全生命周期管理SaaS、招聘流程外包、業務外包、數字化商業保險、企業咨詢及培訓等，全面**企業招人+用人難題，創新模式與AI技術智領未來，助力企業降本增效、提升發展韌性，促進高質量就業。

      11月9日，金柚網在中國（浙江）人博會G05展位與您不見不散！