量販?zhǔn)終TV掙錢的秘密
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2004-04-23 14:48
2-4人的迷你型包房,10:00-19:00每小時8元,19:00-10:00每小時20元;16-29人的豪華型包房,10:00-19:00每小時30元,19:00-10:00每小時70元。濟(jì)南好樂迪音樂文化發(fā)展有限公司最近刷新的量販?zhǔn)終TV價格,讓喜歡“演歌”的人激動不已,此舉也直接導(dǎo)致了省城量販?zhǔn)終TV價格的連鎖反應(yīng):“大家樂”、“幸福時光”、“樂迪熊”等紛紛將價格調(diào)低,最高降幅達(dá)到50%。
如此低的價格,對應(yīng)的是經(jīng)營者的投資熱情。從去年初濟(jì)南出現(xiàn)量販?zhǔn)終TV歌廳以來,一年半的時間內(nèi),后繼者達(dá)到幾十家,僅數(shù)得上的品牌就超過10家。這還不算,目前尚有兩家大型量販?zhǔn)終TV歌廳正在籌劃之中。
KTV對音響設(shè)備有著極高的要求。一間KTV包房的投入,在兩三萬元之間。新開的量販?zhǔn)終TV,包房數(shù)量一般超過100間。包房裝修加上店堂裝修、預(yù)付房租、水電、人工管理費用等,沒有幾百萬甚至上千萬元的投資,是無法開出上規(guī)模的量販?zhǔn)終TV的。而內(nèi)行人士透露,如此大的投資,收回成本只需一兩年時間。
量販?zhǔn)終TV到底如何賺錢?作為最早一批品嘗了量販?zhǔn)終TV奶酪的經(jīng)營者,“好樂迪”總經(jīng)理蔡軍的分析,應(yīng)當(dāng)具有相當(dāng)?shù)恼f服力。
提高包房周轉(zhuǎn)率對于喜歡演歌的消費者來說,量販?zhǔn)終TV吸引他們的不僅是低廉的包房費,歌廳內(nèi)附設(shè)的平價超市,也是一種難以抵抗的誘惑。
量販一詞最早出現(xiàn)于商業(yè)競爭慘烈的日本,是批發(fā)商為了擠垮對手,在壓低商品價格上做文章采取的一種薄利多銷、以“打”為銷售單位的銷售手段。到了我國臺灣地區(qū),量販被引入KTV經(jīng)營而大獲成功。3年之前,量販?zhǔn)終TV傳入內(nèi)地,風(fēng)靡北京、上海等地,并迅速向各大中城市蔓延。
過去,娛樂場所內(nèi)高得令人咋舌的酒水價格讓普通消費者望而卻步,量販?zhǔn)終TV卻別出心裁地推出了平價超市的概念。包房不設(shè)最低消費,如果需要一些酒水和小吃,可以到其附設(shè)的小超市去購買,多少隨意,更難得的是,里面的商品價格比外面的普通超市高不了多少。用蔡軍的話說就是:“與飯店里的價格差不多�!�
量販?zhǔn)終TV采用循環(huán)不停營業(yè)甚至24小時營業(yè)的方式,實際上提高了包房的周轉(zhuǎn)率。所以,雖說利潤率只在30%左右,但較高的包房周轉(zhuǎn)率保證了量販?zhǔn)終TV的整體利潤。薄利多銷的魅力被量販?zhǔn)終TV發(fā)揮得淋漓盡致。
除了包房周轉(zhuǎn)率,并不少見的大筆消費也讓經(jīng)營者非常欣慰。量販?zhǔn)終TV的光顧者大多是朋友聚會,商務(wù)應(yīng)酬也越來越多,熱鬧的氣氛下,薯片、開心果、啤酒紛紛端進(jìn)包房,一晚上下來,七八個人花幾百元甚至上千元是常有的事。
量販?zhǔn)終TV給消費者留下了物美價廉的印象,不但達(dá)到了讓所有來過的人還想再來的目的,更收獲了這樣一種效果:消費者在不設(shè)防的心態(tài)下,花出了多過預(yù)計的錢。就如那些喜歡朝四暮三而不是朝三暮四的猴子一樣,實際情況沒有改變,但結(jié)果卻是皆大歡喜。
時段分割引導(dǎo)差異化消費量販?zhǔn)終TV最大的賣點,就在于它把本來屬于高消費的場所變得大眾化了,其中的關(guān)鍵就在于有效的時段分割,而不同的時段引導(dǎo)的是完全不同的消費。
晚上7點以后和周末是黃金時段,實行全價,一般此時商務(wù)客人消費較多,對于他們來說,這樣的價格完全可以接受。白天和周日至周四晚上是淡季,通過打折降低價位,既可吸引過去沒有能力進(jìn)歌廳或者很少進(jìn)歌廳的學(xué)生及工薪階層等普通消費者,又可接納被黃金時段較高價位分流出來的、有一定消費能力的人群。
記者打電話詢問了“大家樂”和“樂迪熊”中型包房的價格。9月13日(周六)白天,“大家樂”的價格為每小時20元,“樂迪熊”每小時50元;晚上兩者每小時分別為38元和80元。9月15日(周一)白天,“大家樂”每小時12元,“樂迪熊”每小時30元;晚上兩者每小時分別為30元和70元。而“好樂迪”的價格,只區(qū)分白天和晚上,沒有周日至周四和周末的區(qū)別。
打完折之后的價格變得親近大眾起來,再加上不設(shè)最低消費、不計人頭費、不收小費的承諾,以及一小時之后以分鐘計費的規(guī)定,更拉近了KTV與消費者的距離。為了吸引顧客,每家量販?zhǔn)終TV歌廳都會根據(jù)自己的實際情況,定期搞一些諸如贈送免費歡唱券等促銷活動,有些量販?zhǔn)終TV甚至推出了免費的自助早、午、晚餐,下午茶和夜宵,更有專業(yè)錄音棚等配套服務(wù)設(shè)施,讓消費者沒有理由不喜歡。
消費時段的差異化策略,有效地實現(xiàn)了消費人群的多元化,為量販?zhǔn)終TV爭取到了更多的盈利空間。
自助式點歌節(jié)省人力成本經(jīng)常光顧量販?zhǔn)終TV的張先生說,除了便宜、音響一流、備選歌曲豐富外,他特別喜歡其中自由與放松的氣氛。與到超市選購食品一樣,點歌也是自助式的,顧客沒有需求,服務(wù)員是決不會來打擾的。無論是情侶、同學(xué)、同事相聚還是家庭聚會,少了服務(wù)員在場,多了一份自由自在的感覺。
擁有29個包房的“好樂迪”花園路店,晚上最忙的時候,包括主管、收銀員、服務(wù)員、超市銷售員在內(nèi),只有20個人。而同樣規(guī)模的傳統(tǒng)歌廳,則需要30多個人。
自助式的點歌為消費者留下了足夠的自由空間,也大大節(jié)省了量販?zhǔn)終TV的人力資源成本。過去一個服務(wù)員管1-2個包房,而如今消費者一切自己動手,只有特別需要,才呼叫服務(wù)員,一個服務(wù)員能管好幾個包房。集約化的管理減少了人員,也大大節(jié)省了開支。
除了以上幾個方面,量販?zhǔn)終TV極力推銷的是其快樂、健康的消費。與夜總會等娛樂場所不同,量販?zhǔn)終TV都標(biāo)榜自己提供的服務(wù)健康透明,讓消費者在真正輕松的氣氛中盡情歡唱。于是,量販?zhǔn)終TV就這樣打動了人,撬開了除商務(wù)客人之外更大的消費人群———普通消費者的口袋。除了將價格擺在顯眼的地方,各量販?zhǔn)終TV歌廳一般還要向顧客提示這樣一點:一周內(nèi)接受預(yù)定,包房保留10分鐘,逾時取消。由此也可看出這一娛樂方式的火爆�!�
雖然由于后繼者不斷殺入,量販?zhǔn)終TV的行業(yè)利潤在一層層攤薄,但由于經(jīng)營管理模式的巨大優(yōu)越性,這一娛樂形式仍然在快樂地享用著屬于自己的奶酪。(來源:大眾網(wǎng))
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