江蘇新華書店：積極謀求跨地區發展
來源：
聯商網
2004-06-11 09:36
江蘇新華發行集團以這種宏大的陣勢詮釋著“全品種、快速度、高效率、低成本”的出版物流通體系。這個連續12年在經濟增長和發展態勢上居全國前列的省重點企業集團，按照全國第一批發行改革和文化體制改革試點單位的工作目標，積極構建現代流通體系、推進連鎖經營，在經營機制轉變中，努力把自己鍛造成全國最大的發行航母。
在全國圖書市場競爭最激烈的地方守住陣地
江蘇新華發行集團是全國第一批發行改革試點單位，也是全國第一批文化體制改革試點單位。說起這兩個第一批，集團張佩清總經理有很多感觸。她說，集團受到這樣的重視，是希望我們能在圖書市場日益開放的新形勢下，成為市場競爭主體，占據圖書市場的主導地位，控制較大的市場份額，在改革發展中出成果出經驗。
江蘇經濟文化發展較快，讀者的購買力強，對圖書銷售者來說占盡天時地利人和的優勢。但隨著圖書市場的放開，江蘇也是一塊誘人的蛋糕，是兵家必爭之地。從張總那里我們了解到，從境外登陸中國的貝塔斯曼集團，現在已經把讀者俱樂部建到了南京。全國各地的出版發行單位，在江蘇建了幾百個分社、分支機構。民營書店也日益成長為一支很強的隊伍。江蘇的圖書發行網點共有1萬多個，屬新華發行集團的只占8%左右。不僅如此，入世以后，圖書發行的政策形勢也發生了變化，以前對個體、民營書店的準入門檻已基本取消，發行許可證也不像過去那樣有限制，國有發行書店的政策扶持已經消失。
競爭激烈，形勢嚴峻。新華人能否用市場的風雨擦亮新華書店這塊金字招牌？聽張總介紹，在推進改革的過程中，集團成員思想很明確：新華書店的方向不能變。新華書店1937年在延安成立，毛主席曾3次題寫店招。近70年來，它一向有服務大局的光榮傳統，有強烈的政治使命感和責任感。如今在市場經濟的條件下，新華書店決不能什么書好賣賣什么。與此同時，作為企業性質的集團，不能固守舊有的營銷機制和服務體系。要像戰爭年代冒著槍林彈雨身背、肩扛送圖書一樣，在如今強手如林的圖書發行市場，努力擴大銷售，強化輻射，爭取市場最大化。
圍繞銷售抓改革，轉換機制做連鎖
長期以來，全省新華書店雖然使用統一品牌，經營相同商品，但省、市、縣三級新華書店均為各自為政的獨立主體，麻雀雖小，五臟俱全，獨立開展采購、銷售、結算、庫存、營銷等業務活動，既不能體現集約化、專業化、規模化的現代流通特色，也不能滿足各類讀者多層次的市場需求。2001年底，江蘇新華發行集團依托自身的體制優勢和龐大的市場網絡，在全國率先用連鎖經營方式改造傳統“批發—零售”業務流程。2002年9月，集團成功組建全國首家區域性連鎖總部，并于當年完成了省新華書店與南京市新華書店的業務整合，實現了南京市場的全品種連鎖配供。2003年，遵循“信息先行”思路，投入了2000多萬營建了企業網和局域網，并鏈入互聯網。利用電子商務的形式，上對幾百家出版社，實現網上訂購，下對零售門市，增加供應品種。新書到達，全省各地同時送達，每天一批。目前連鎖書店常年備貨達12萬—15萬種，流轉品種達到25萬—30萬種。圖書流轉周期大大縮短，原來從訂貨到上架需要7—10天時間，現在門店與總部通過連鎖信息網絡實現了網上訂添貨，市級新華書店能在24小時內到書，縣級新華書店48小時內到書，更好地滿足了讀者的需求。
與此同時，為提升集團整體服務質量，總部在全省所有新華書店推開“創名店”和“星級書城”評選活動，制訂頒布了9大類39條硬件指標，2大類47條軟件指標，開門辦店，構建科學化、人性化、規范化、標準化的服務體系，營造常有的富有人文氣息和書香氛圍的購書環境。截止到目前，集團已擁有星級門店16個，營業面積8000平方米的特大型書城2座，4000—8000平方米的大型書城4座。
積極謀求跨地區、跨所有制發展
5月12日，由江蘇新華發行集團與民營上海英特頌公司合資1600萬元的“上海萬卷新華圖書有限公司”正式宣告成立。據悉，上海萬卷新華圖書有限公司是我國第一家跨地區、跨所有制圖書發行企業，是我國出版界第一次國有書店與民營書業真正意義上的“整合聯姻”。該公司在上海擁有3000平方米的經營中心，擁有現代化的物流、信息管理系統，圖書備貨品種將達到15萬種，其初始目標是致力于整合投資雙方股東的品牌、業務和渠道資源，以全新發展理念、全新的管理體制、全新的運作機制，努力形成新的市場經營模式和盈利模式，力爭在3年內發展成為立足長江三角洲地區、面向全國的大型出版物發行企業。
據集團有關領導介紹，“萬卷新華”的突破意義在于，它打破了出版物市場長期以來地域分割的僵化模式，為加快全國大市場的建設進行了有益探索；其次，擺脫了傳統經濟體制的束縛，推進了國有、民營資本以產權為紐帶的戰略合作，促進了出版物發行業由過去適應傳統的計劃經濟體制向適應不斷完善的社會主義市場經濟體制轉變；再次，整合了不同所有制的出版和市場資源，最大限度地釋放了不同投資主體的流通能量，投資雙方可以借助各自優勢的發揮加快出版物流通，在大流通的格局下尋求最大化發展。
張佩清對記者說，“萬卷新華”是新華發行集團跨地區、跨行業、跨所有制的一次嘗試，它是一個孵化器。立足上海為的是面向全國，目前，我們還在和安徽馬鞍山、浙江和北京等地尋求合作。以后還會有第二家、第三家類似的公司出現。(消息來源:新華日報 作者:戴仲燕 王宏偉 )
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