電子商務的中國化
來源:
聯商網
2005-02-28 17:29
“沒有這些積累的經驗與技術,或許沒有現在的6688,沒有中國的電子商務。”王駿濤。
理想主義模式的啟示
2004年11月11日,國內第一家ISP公司贏海威被工商局注銷,此時的它真正成了中國互聯網的先烈。相比它的悲壯,時下的電子商務新貴們多少有些前人載樹后人乘涼的幸運,從1987年9月20日中國的第一封電子郵件越過長城飛出中國到1999年3月8848等網站正式開通,電子商務在中國走過了從概念到初步應用的階段。
1998年3月,中國第一筆互聯網網上交易成功。1998年7月,中國商品交易市場正式宣告成立。1998年10月,國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的“金貿工程”。1998年北京、上海等城市啟動電子商務工程,開展網上購物與網上交易。而此期間,純粹的互聯網企業以及電子商務公司的生存卻舉步唯艱。網絡先烈們直到現在都不清楚當時為什么會有那么強烈的理想主義色彩,或者與互聯網本身在當時的炒作與它的商業模式還沒有完全清晰化有關、或許還有整個行業的生態系統有關。但是“沒有當初這樣的一個過程,就沒有今天的所有,這樣的東西成為商業,我想這就是歷史。”張樹新的徹悟描繪了一個當初中國電子商務的原生態模型。作為自認為中國互聯網著名的失敗者,張樹新的失敗或許比她今天在投資領域的成功在中國互聯網史上更有價值,在北京大學的一次演講中,她多少流露過沒有繼續堅持一下的遺憾。而今天的王駿濤也已經從8848以及西單電子商務的失利中走了出來,全心投入他的6688,或許正如他說的,以前的全是積累與摸索,沒有這些積累的經驗與技術,或許沒有現在的6688,沒有中國的電子商務。
而今電子商務網站如雨后春筍般涌現出來,初步形成了一個新興的電子服務行業,隨著社會分工的加劇,其產業鏈也日益清晰。
貼近行業的中國模式
對于電子商務以B2B或者B2C以及C2C的劃分,王駿濤認為談模式已經比較陳舊,適合國情需要的都會成功。但是從實施主體的不同來看,分為賣方電子商務、買方電子商務、中間商電子商務。利用互聯網進行貨物銷售的賣方電子商務已經廣泛用于客戶服務和銷售服務產品如卓越、當當等網絡賣家以及采用電子商務優化銷售流程的企業如聯想、英特爾等。同時傳統的專業分銷商應該轉變為一個網絡分銷+物流配送商。2004年中國商業網站TOP100里面,國內大型IT服務商的神州數碼的神州商橋網——www.ebridge.com.cn成為排名靠前的電子商務網站。神州數碼商務部工程師王星告訴本刊,從最初的1億到2004財年第一季度的21億,通過ebridge完成的交易額占神州數碼通用事業本部銷售額的90%以上。極大提高了效率,壓縮了成本。買方電子商務是企業將采購放在網上,以得到方便、及時和多種選擇的供應,對于跨國采購的集團來說尤其受用如戴爾、沃爾瑪。另一種類型的電子商務是網上零售市場,如阿里巴巴,ebay易趣以及6688等網上零售市場。這種分法或許更反映了中國電子商務的現狀,有人推測中國未來的發展方向可能是電子商務網站的行業化與門戶化。
行業電子商務網也稱為行業門戶網站。華南理工大學電子商務學院教授吳應良告訴本刊,電子商務必須與傳統行業的結合才能夠取得大的發展。電子商務更確切地應該是電子技術或者信息技術可以改變行業的經營與管理環境、管理模式與組織結構、行業價值鏈等。而行業則提供了一個讓“電子”施展的商務平臺,兩者有效結合才能夠成為有價值的電子商務模式。“傳統產業必須主動采用信息技術來改善自己的經營流程。同時,電子商務是一個新的經濟形態,本身會催生一些新的行業誕生,對原有的一些行業會有替代性”。中國電子商務協會政務專業委員會秘書長趙廷超認為這種替代絕對是一種進步。中國政府也在積極推動這種進步。2002年,中國政府頒布的《國民經濟和社會發展第十個五年計劃信息化重點專項規劃》就提出要“加快電子認證體系、現代支付系統和信用制度建設,大力支持發展電子商務。”并強調要積極發展電子商務,充分發揮企業主體作用,在金融、外貿、稅收、海關、民航、鐵路、公路、水運、郵政、鋼鐵、石化、汽車、建材、農業等領域推廣電子商務應用,促進企業信息化,推動電子商務健康發展,實現信息技術與傳統產業結合
相對于預防立法上“左”而言,技術上的“左”同樣值得警惕。中國電子商務發展還面臨著大量的企業盲目跟蹤世界先進技術、采用先進設備,為技術而技術,忽視了商務核心以及自己的現實情況。中國目前有世界上最先進的網絡設備、有世界上最龐大的網民、有世界上最快速的GDP增長等等,這都刺激著中國對技術的狂熱。而中國的現實情況是,信息化發展不平衡與行業應用不充分,無論是醫藥衛生、教育、食品還是交通領域,現有的中國行業信息化都不足以支撐電子商務的大規模化運動。作為必須以企業內部以及企業外部健全的信息化鏈條為支撐的電子商務,面對一個虛擬的供應鏈,中國電子商務只能夠先從信息化比較成熟的領域開始。
如果“左”是過猶不及的話,那么“右”就是墨守成規了。電子商務是一種全新的營銷方式,更是一種全新的生活態度。囿于誠信體系的匱乏,中國人總是“耳聽為虛,眼見為實”,買東西更是“貨比三家”,除了現有的支付體系不健全外,誠信以及消費理念是一個很關鍵的原因。
中國模式的國際化
作為一個剛剛完成從計劃經濟向市場經濟轉型過程的發展中國家,中國發展電子商務還面臨很多的困難和問題。盡快加快與國際電子商務研究組織的交流與合作是中國電子商務自身變革的需要,也是國家利益的需要。
2003年,中國已成為世界第五大國際貿易國。中國經濟的高速發展,為電子商務發展提供了良好的經濟環境;中國進一步對外開放,中國經濟將與各國經濟更加緊密地依存,這些都為電子商務的發展提供了巨大的市場機會。全球電子商務經歷了萌芽、探索和理性調整階段,正呈高速發展勢態,給中國電子商務提供了借鑒模式。重視學習與模仿先進模式,實現理念和信念的對接。學習管理的理念與運營方式。在物流配送方面必須加大國際接軌,積極開拓國際物流空間,實現跨國物流,積極發展3PL、4PL。積極參加國際電子商務法規與標準的制訂,以保證自己的利益。
一個事物有兩個方面,另外一個不容忽視的是中國跨國經營的政治性風險,隨著中國公民以及中國企業不斷進行海外經貿往來,海外針對中國企業與中國公民的暴力性事件日益增多,從東南亞的印尼、拉美、南非、西歐都傳來中國企業或者中國公民被襲擊與公司被焚燒的事件,作為一個日益強大的資本母國和全球最大的FDI接受國,保護東道國的投資利益與保護在本國境內的外國投資者利益同樣重要。這里的國家權益成為重點,畢竟經濟全球化下的主體是國家而不是企業。跨國企業在面對各種風險時,它表現出的第一屬性必然是國籍。而電子商務這種虛擬的全球性模式,使得中國企業在應對全球化時更加弱勢。“阿里巴巴在國外必須按照國外的商業模式與操作規范”。金建杭告訴本刊,作為全球最大的B2B企業,阿里巴巴的中國屬性并不強烈,因為中國目前并沒有足夠強大的國際性保護機制,中國企業的出海必須接受眾多的其他國家或者國際的規范。建立一套健全的國際性保護機制同樣是政府面臨的問題,中國電子商務必須摸索出適合本國國情的商務模式,基于本國利益來參與制定國際性保護協定和標準,這樣才能夠面對如此紛繁復雜的互聯網未來。(來源:《中國信息化》)
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