進(jìn)入12月，本應(yīng)是百貨行業(yè)最愛的“消費(fèi)旺季”，也是這個行業(yè)最“熱”的一段時間。然而，今年冬天卻特別冷。
　　日前，廣州百貨企業(yè)集團(tuán)董事長荀振英公開呼吁以切實(shí)措施幫助企業(yè)度過“寒潮”。商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)管理司副司長門曉偉也在公開場合表示，受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，百貨商場銷售增幅從過去的第一滑落至現(xiàn)在的第八，百貨商場在各商業(yè)業(yè)態(tài)中受金融危機(jī)沖擊最為突出。

　　面對消費(fèi)者購買行為的日趨保守，已經(jīng)加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)整的零售業(yè)開始以不同的聲音向社會呼吁，希望能落實(shí)措施減輕負(fù)擔(dān)。據(jù)行業(yè)人士介紹，大部分零售企業(yè)都希望各級政府出臺減稅措施。“至少在2009年免征增值稅，讓大伙可以放手打折。”據(jù)知情人士透露，目前部分知名百貨企業(yè)正欲聯(lián)合向有關(guān)部門發(fā)出“求救”信號，請求國家減免賦稅，甚至給予一定財政支持。

　　百貨業(yè)收益下降明顯

　　受經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響，國內(nèi)不少百貨企業(yè)營業(yè)額出現(xiàn)了下降或增長減速的現(xiàn)象，王府井百貨、百聯(lián)股份、大商股份等上市的商業(yè)巨頭銷售明顯回落，王府井百貨前三季度總銷售收入75.18億元，同比增長19.83%，較去年全年39.99%的銷售增幅回落近20個百分點(diǎn)。資料顯示，今年1月，廣百集團(tuán)零售額同比增長46.75％，而到10月，累計增幅已降為13.73％。

　　百盛集團(tuán)有關(guān)人士表示，“全球金融危機(jī)已波及中國，特別是沿海地區(qū)，消費(fèi)者收入增長放緩甚至減少已經(jīng)影響到商場的銷售。”目前，中國已經(jīng)出臺了一系列擴(kuò)大內(nèi)需的政策，但需要一定的時間才能體現(xiàn)，商場經(jīng)營將持續(xù)面臨壓力。

　　北京昭邑零商管理公司總經(jīng)理劉暉認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)增長趨緩受沖擊最大的就是經(jīng)營服裝、化妝品及金銀珠寶等品牌商品的百貨業(yè)態(tài)。另有分析指出，隨著經(jīng)濟(jì)增速放緩、消費(fèi)信者心指數(shù)持續(xù)下降，2009年或?qū)⑹前儇洏I(yè)景氣向下的分水嶺，且下滑趨勢至少會保持1年以上，甚至?xí)掷m(xù)2～3年。

　　租金高企 租戶不愿續(xù)租

　　對于租賃性質(zhì)的百貨業(yè)來說，今年年關(guān)顯得特別“難過”。

　　據(jù)荀振英介紹，廣百海珠店原有3萬多名租戶中有27%不愿意續(xù)租。荀振英希望政府能給予一定的實(shí)際措施，降低企業(yè)成本。比如，降低貸款利率、銀聯(lián)卡手續(xù)費(fèi)、水電費(fèi)，逐步向工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠齊等。

　　在上海某商場經(jīng)營服裝零售的邱先生日前決定不再跟商場續(xù)簽明年合同，每個月上萬元的租金和逐步下滑的利潤，使他“多做一天多虧一天”。邱先生是某中高端服裝品牌華東區(qū)域總代理，為了提高品牌知名度，去年開始入駐商場專柜，“今年下半年以來每月都要虧損，如果明年要續(xù)租，租金還要增加10%。”萬般無奈之下，邱先生選擇了撤出商場。

　　在銷售低迷的情況下，上海商鋪?zhàn)饨鸪掷m(xù)高企，第一太平戴維斯上個月底發(fā)布的第三季度商鋪研究報告稱，上海優(yōu)質(zhì)購物中心租金上升至35.5元/平方米·天，較上一季度上升0.9%，同比上漲8%。

　　價格戰(zhàn)“規(guī)模空前”

　　消費(fèi)者捂緊錢袋子謹(jǐn)慎消費(fèi)的情況已然出現(xiàn)，對于百貨業(yè)來說，未來銷售的疲軟早已預(yù)期。為刺激消費(fèi)，現(xiàn)在各地百貨業(yè)均發(fā)起大規(guī)模促銷打折活動，一位有20年零售經(jīng)驗的專家稱之為“規(guī)模空前”。

　　王府井百貨集團(tuán)總裁劉冰此前表示，今年年底到明年，將通過價格戰(zhàn)搶奪市場份額，在銷售方面向商場會員傾斜，她認(rèn)為，起碼要做好2年應(yīng)對零售“寒冬”的準(zhǔn)備。

　　“價格戰(zhàn)是最有效、最直接、也是企業(yè)必定要采用的手段，用犧牲毛利率換取現(xiàn)金流乃是不得已之舉。”據(jù)某百貨業(yè)咨詢顧問介紹，現(xiàn)在三分之二的百貨商場選擇了以打折降價的形式增加銷售額，“打折的確取得了不錯業(yè)績，但部分以‘白菜價’銷售的品牌在日后就很難重塑高端定位。”

　　瘋狂打折帶來銷售額增長，但對于商家的利潤似乎并沒有太大幫助。據(jù)某百貨業(yè)人士測算，經(jīng)營成熟的百貨企業(yè)，各項固定支出占銷售額的12%，也就是說毛利率低于12%，企業(yè)就得賠錢。“如果零售商打5折，但供應(yīng)商卻只能承受4折，那么毛利就只有10%，加上17%的增值稅，還有營業(yè)稅等，在大規(guī)模打折中，能做到收支平衡已屬不易。”

　　放緩擴(kuò)張 縮減開支

　　日前，浙江最大的百貨企業(yè)把在上海南站的項目出售，改以品牌輸出模式進(jìn)行管理。一向奉行直接投資并管理的銀泰百貨表示，由于目前企業(yè)負(fù)債率不低，所以接下來會適當(dāng)收縮戰(zhàn)線，放緩擴(kuò)張速度，并適當(dāng)考慮輸出管理的 “輕資產(chǎn)”模式運(yùn)作。與銀泰百貨一樣，放緩擴(kuò)張速度成為百貨業(yè)者省錢的主要手段。

　　某百貨公司已經(jīng)開始對部分員工的工資延遲發(fā)放，該公司內(nèi)部通知稱中層以上管理人員工資是企業(yè)人工成本的大頭，應(yīng)通過一些手段進(jìn)行延遲支付。員工工資（自愿）延遲一個月發(fā)放可獲得1%的貼息。此外，大部分零售企業(yè)已經(jīng)凍結(jié)了人員招聘計劃。目前已有多家百貨公司將營業(yè)開始時間延遲到早上10點(diǎn)或10點(diǎn)30分，以減少空調(diào)和照明的使用，節(jié)省電費(fèi)。
　　（每日經(jīng)濟(jì)新聞 記者 黃清燕）