經營風險，這是很多網吧經營者備感陌生的一個詞匯，而經營風險卻早在網吧誕生的那天起就已經存在，而且伴隨網吧走過了十幾年的發展歷程。當年的“藍極速”網吧縱火事件，網吧牌照審批被叫停，七城市允許網吧通宵營業……這些都是網吧經營風險。此外，諸如網吧硬件更新周期縮短的情況，嚴格來說也是屬于網吧經營風險。在實際網吧經營中，大多數網吧經營者并不懂得如何對經營風險進行評估，更不懂得去應對。為此，網吧急需建立經營風險評估體系。

　　全面了解網吧經營風險

　　其實，每一家企業都會面臨經營風險，網吧這個剛剛在社會上立足并迅速成長的企業也面臨很多經營風險。嚴格來說，網吧的經營風險是沒有一個具體定義的，只要影響到網吧的正常經營和長遠發展，都可以稱得上是經營風險。下面，我們不妨從網吧經營過程中，看一下網吧有哪幾類經營風險。

　　1、政策風險：

　　股市會受政策利好的影響，政策對于股民來說是一個風險。殊不知，網吧也是一個受政策利好影響的企業。更重要的是，政府出臺的政策對于網吧影響有時候是致命的，一些較早涉足網吧經營的人想必非常清楚。

　　

　　舉一個簡單的例子，“藍極速”網吧縱火事件之前，政府沒有出臺相應的政策去約束網吧行業的發展，也沒有政府部門對網吧進行監管。令網吧經營者感到意外的是，“藍極速”網吧縱火事件之后，全國網吧被政策監管部門封殺。當時，一位福建的網吧老板連先生稱：“我們的網吧雖然遠在安徽，沒想到卻被‘藍極速’網吧縱火事件連累了，我旗下的五家網吧也被迫關門。當時，都想把網吧賣掉，因為在網吧停業的幾個月時間里，看不清楚網吧的前途。”突發事件引發的政策變動，是網吧的一類政策風險。此外，網吧還有其他的政策風險。 

　　此外，網吧政策對網吧經營做出的一些規定，同樣屬于政策風險的范疇。現在，網吧管理條例規定，學校周圍200米范圍內不得開設網吧，這也是網吧的一項政策風險。另外值得注意的一點就是，一些地區會對網吧出臺一些土政策，這些土政策同樣會對網吧產生一定的影響，也屬于政策風險。

　　2、競爭風險：

　　競爭是無法避免的，網吧之間的競爭在最近幾年更是不斷升級，而競爭所產生的風險，是很多網吧經營者不能正確看待，更不會想出正確的方法來應對的。網吧目前所面臨的競爭風險，主要是同行之間的競爭。
　　
　　3、安全風險：

　　最近幾年，網吧不斷發生縱火、打架斗毆等事件，網吧顧客的人身安全受到了威脅，這是網吧經營中的一個安全風險。此外，盜竊事件也是令很多網吧經營者頭痛的問題。從媒體的消息可以得知，有一些人專門竊取網吧的計算機配件，還有一些人專門竊取網吧顧客的手機、錢包等財物。網吧財物安全，顧客人身和財產安全，都是令網吧經營者頭頭疼的安全風險。

　　4、自然災害風險：

　　縱火事件是屬于安全風險，可是由電線短路或者是其他原因引發的火災，這屬于自然災害引發的風險。另外，諸如雪災，洪災等影響到網吧正常經營的自然災害，也是網吧經營中不得不預防的自然災害風險。
　　網吧與每一家企業一樣面臨諸多經營風險。然而，由于網吧的特殊性，受多個監管部門管理，被定義為娛樂行業，實質卻是服務場所，這注定了網吧所面臨的經營風險有很多。作為網吧經營者，如何對這些經營風險進行正確的評估呢？

　　正確建立經營風險評估體系

　　一些大企業在多年的經營中，已經擁有了成熟的經營風險評估體系，而且這一套經營風險評價評估體系基本是相同的。對于網吧這個特殊的企業來說，每一項經營風險，都需要建立不同的風險評估體系，而不是統一的經營風險評估體系。下面，筆者根據網吧面臨的不同經營風險，講述一下如何建立完善的風險評估體系。

　　1、用分析評估政策風險：

　　雖然網吧經營者沒有預測網吧行業政策的能力，這并不意味著網吧經營者無法正確評估網吧的政策風險。企業在評估風險的時候，經常用到分析這一手段，網吧經營者不妨用分析手段來評估網吧所面臨的政策風險。 

　　從網吧行業多年的發展歷程可以得知，除非有一些影響特別惡劣的事件，政府是不會突然出臺全面封殺網吧的政策。經驗證明，政府每當針對網吧出臺一些政策時，提前總會有預兆。現在，政府針對網吧行業出臺的一些政策，要么是控制網吧數量，要么是提高網吧行業的準入門檻，這些政策風險，網吧經營者完全可以通過科學的分析，用來判斷這些政策風險對網吧產生的影響。

　　舉個例子來說，2009年政策要放開網吧新牌照的審批，在此之前，媒體曾經有傳聞稱政府要放開網吧新牌照的審批。對于這樣一個傳聞，網吧經營者要做的，不是盲目輕信，更不是置之不理，正確的做法是，結合當前網吧行業的現狀對這一傳聞進行科學的分析。熟悉網吧市場詳情的網吧經營者非常清楚，進入2009年，網吧新牌照急需放開。最近幾年，政府對網吧行業的情況也有了更加客觀的了解，對于網吧行業的發展情況也有了一個客觀的看法，政府再也不是十年前對網吧一無所知的尷尬情況了。更重要的是，由于網吧牌照審批沒有解禁，導致網吧行業的生存狀況不樂觀，網吧核心競爭力不斷變弱，網吧行業急需新的資本介入，才能讓為網吧行業的發展注入新鮮的血液。也就是說，市場需要政府放開網吧牌照的審批，網吧牌照審批的傳聞無疑向網吧經營者傳遞了一個信號。為此，只要進行科學的分析，不難得出政府在2009年要推出網吧新牌照審批的政策。

　　筆者在上文中已經提到，一些地區會針對網吧推出土政策，這樣的政策風險，同樣需要網吧經營者去重視。不過，對于地區網吧政策風險的評估，網吧經營者可以用分析和獲取消息的方法去評估。多年的經營讓網吧經營者積累了一定的政府關系，如果政策要推出一些政策，網吧經營者可以通過政府關系打聽到一些有價值的信息。

　　總之，網吧行業的政策風險，可以用分析的手段來評估政策風險。此外，網吧經營者也可以通過政府關系來獲取有價值的信息，結合分析這一手段就不難評估網吧所面臨的政策風險了。

　　2、用數據評估競爭風險：

　　在日常經營中，很多網吧經營者只清楚存在競爭，并不清楚來自同行的競爭也是一種經營風險，更不知道如何去評估這個經營風險。站在企業管理的角度來講，來自同行的競爭表面在網吧經營中的是經營收入的變化，利潤的變化。為此，網吧經營者在評估競爭風險時，不妨用一些翔實的經營數據來說話。

　　為了更加直觀的評估競爭對手的風險，網吧經營者不妨做一個表格對一些經營數據進行分析。表格如圖三所示：

　　網吧經營者每天將這些經營數據填寫到上面的表格中，然后對每天的經營數據進行分析就不難發現，競爭對手的一些經營策略對自己網吧的經營有多大的影響。在實際網吧經營中，很多網吧經營者只是粗略的看一下網吧每天的上座率，而不是對每一項具體的經營數據進行量化，這無疑不是評估競爭風險的方法。由于每家網吧的經營情況有所不同，網吧經營者在評估競爭風險的時候，可以在上述表格中增加一些其他的項目，比如飲料銷售收入，游戲區上座率等，這樣可以更準確的評估競爭風險。

　　一旦網吧遭遇競爭，最直觀的反應是經營收入銳減，這也讓一些網吧經營者進入一個誤區，評估競爭風險時只看經營收入。要想正確、全面的評估競爭風險，網吧經營者必須對多個經營數據進行評估，這才是評估競爭風險的正確方法。

　　3、多多觀察評估安全風險：

　　打架斗毆，財物被盜，這些安全風險都是突如其來的風險，網吧經營者應該如何去評估呢？其實，諸如打架斗毆及財物被盜等風險，與網吧顧客群體素質有著非常大的關系，網吧經營者可以通過觀察顧客的素質，以評估網吧即將面臨的經營風險。而網吧的財物被盜風險，則需要網吧經營者對網吧經營場所的安全進行評估。一個安全防范嚴密，而且裝有實時監控的網吧經營場所，其財物失竊風險是相對較低的，而這也是通過觀察來評估出來的安全風險。

　　網吧所面臨的自然災害風險是無法預測的，也是無法進行科學評估的。對此，網吧經營者只能用科學的方法去規避這些自然災害風險。為了降低火災對網吧造成的經濟損失和經營風險，網吧經營者不妨購買保險來保障網吧的利益。為此，網吧有些經營風險是可以評估的，有些經營風險是無法評估的，只能設法應對。

　　寫在最后

　　一項經營風險對于網吧而言可能是致命的，這就要求網吧經營者必須學會正確評估網吧的經營風險。只有正確評估這些經營風險，網吧經營者才能制訂相應的策略，來應對網吧的經營風險。為此，現在網吧最急需的還是建立一套完善的經營風險評估體系，這對網吧的長遠發展也是非常有益的。