要發(fā)展，藥店利潤(rùn)何處求
來(lái)源：
曹青
2009-06-16 09:57
降低進(jìn)貨成本
傳統(tǒng)意義上，藥店從醫(yī)藥公司進(jìn)貨，賺取中間20%~30%的零售差價(jià)，這個(gè)空間就是藥店的毛利空間。現(xiàn)在，無(wú)論是連鎖藥店，還是有一定議價(jià)能力的單體藥店，都盡量從生產(chǎn)廠家或總代理處拿貨，以爭(zhēng)取更大的毛利空間。
廣州東山區(qū)的一家藥店原來(lái)一直從傳統(tǒng)醫(yī)藥公司進(jìn)貨，月銷售平均有7萬(wàn)元，毛利大約為2萬(wàn)元。扣除租金、水電費(fèi)9000元，店員工資5000元，稅費(fèi)2000元，雜費(fèi)1000元，利潤(rùn)在2000元左右。經(jīng)濟(jì)危機(jī)后就只能勉強(qiáng)持平，有的月份甚至虧損。后來(lái)，這家藥店與另一渠道取得了聯(lián)系，開始經(jīng)營(yíng)系列養(yǎng)生涼茶，進(jìn)貨成本只有零售價(jià)的四幾扣，毛利空間增大到50%以上，比原來(lái)足足提高了一倍。第一個(gè)月，這一系列產(chǎn)品就為藥店增加了近1000元的毛利。嘗到了甜頭，藥店又試著從這家公司拿了更多的品種，藥店的毛利也隨之增長(zhǎng)，在銷售額沒(méi)有明顯變化的情況下，利潤(rùn)增長(zhǎng)明顯，擺脫了不贏利的困境。
擴(kuò)展“藥店”概念
早在2001年，大賣場(chǎng)型的平價(jià)藥店就開始有步驟地增加醫(yī)療器械、保健食品等品類，目前已將品類從藥品延伸至醫(yī)療器械、食品、化妝品、家庭護(hù)理用品，甚至大米等生活日雜品，把“藥店”的概念擴(kuò)展到了“疾病預(yù)防、藥食同源、疾病防治家庭化”等更為廣闊的空間，甚至有些還將彩票投注點(diǎn)搬進(jìn)了藥店。
多元化經(jīng)營(yíng)對(duì)于小零售藥店來(lái)說(shuō)也是一條可行之路，在不增加租金、店員、裝修投入的情況下，可較好地提高藥店的銷售和贏利能力，同時(shí)也方便顧客順便買些日用品。
現(xiàn)在已經(jīng)有新型的醫(yī)藥貿(mào)易公司，不但向零售藥店提供藥品、保健品的批發(fā)，同時(shí)也提供化妝品、日化品、日雜品、衛(wèi)生護(hù)理用品的批發(fā)。上面提到的廣州那家藥店所進(jìn)貨的公司就是一個(gè)典型例子。批發(fā)企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)為零售藥店的多元化經(jīng)營(yíng)提供了支持和幫助。
挖掘藥店空間
一般來(lái)講，藥店作為零售終端，店面自然是越寬大越好，但現(xiàn)在的租金成本很高，特別是在一些生意很旺的地段，很難像買商品房一樣，找到一個(gè)四四方方、寬大明亮的店面做藥店。但有的藥店老板經(jīng)營(yíng)有道，通過(guò)裝修，不但彌補(bǔ)了面積和形狀的不足，而且還裝出了特色。
有一家地處某繁華地段的藥店，從裝修起就把店堂形象定位于小巧玲瓏上，每組柜臺(tái)、站柜都很小，依據(jù)藥品性能和規(guī)格的不同，又設(shè)置了較多的玻璃隔層，站柜與站柜之間的轉(zhuǎn)角也匠心獨(dú)具地做成了三角站柜，使之形成小藥店的特色。藥店由兩個(gè)房間組成，中間有一道承重墻不能拆。于是，藥店經(jīng)營(yíng)者在中間墻上開了一道月牙形的小門，這樣反而給人別有洞天的感覺(jué)。為了最大限度地利用空間，在墻的一邊，用特制的玻璃鋼架支撐起一個(gè)保健品展示窗，另一邊則用來(lái)擺放報(bào)刊夾。同時(shí)，還在兩邊設(shè)立了特制的凳子，使顧客在有限的空間里能坐下來(lái)休息、看報(bào)、購(gòu)藥。最妙的是，中間墻的阻隔成了藥店劃分西藥區(qū)和中藥區(qū)的特定標(biāo)志，中西藥品一目了然。藥品陳列多，為了不顯得雜亂無(wú)章，在嚴(yán)格區(qū)分處方藥和非處方藥之外，該店還根據(jù)藥品的不同屬性如內(nèi)服、外用、串味等，在每個(gè)玻璃隔層上都用綠底白字白邊、呈橢圓形的紙上打上藥品的具體功能、主治說(shuō)明，方便顧客能很快找到自己要購(gòu)買的藥品。
除了上面提到的這些做法外，零售藥店還可以定期組織促銷活動(dòng)，一方面可以提高藥店的銷售額和顧客占有率，另一方面又可以以此為由向廠家收取促銷費(fèi)用，降低進(jìn)貨成本。隨著“坐堂醫(yī)”政策的放開，找一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的退休老醫(yī)生為顧客提供日常疾病的診治服務(wù)，也是藥店的生財(cái)之道。
總之，在法律法規(guī)允許的框架內(nèi)，天下沒(méi)有做不了的生意，只有做不了生意的人。遇到困難和瓶頸時(shí)要多想辦法，辦法總比困難多。在危機(jī)中先倒下的，往往是那些墨守成規(guī)、沒(méi)有思路或不思改變的藥店。
“在法律法規(guī)允許的框架內(nèi)，天下沒(méi)有做不了的生意，只有做不了生意的人。遇到困難和瓶頸時(shí)要多想辦法，辦法總比困難多。在危機(jī)中先倒下的，往往是那些墨守成規(guī)、沒(méi)有思路或不思改變的藥店。”
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