單體藥店的遠慮與近憂
來源：
張玲娜
2009-07-13 08:58
山東一位單體藥店老板馬先生前段時間給筆者打來電話，講述其在“事業(yè)上升期”遭遇的發(fā)展困惑。據(jù)了解，馬先生本人在山東某地級城市經(jīng)營單體藥店多年，秉持“放心”、“便宜”的宗旨，其藥店在當?shù)刳A得了不錯的口碑。
像所有成功致富的故事一樣，單店成功，馬先生于是為“做大”的夢想所牽引。“現(xiàn)在手上的資金有了，硬件也具備了，問題是眼下我該不該申請連鎖藥店？”
在馬先生的設想中，從單店到連鎖，最大的改變似乎只是投入的增加。投入增加的同時也意味著風險加倍，這一點不得不讓其格外小心。在其看來，眼下新醫(yī)改政策對社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機構重點扶持，未來可能給社會零售藥店帶來不小的經(jīng)營壓力。在這種預設前景下，此前由藥店積累而得的原始資本是不是還應該原地投入？這似乎已成問題。
馬先生的困惑或許在一定程度上代表了不少單體藥店、小連鎖老板的焦慮。畢竟，假使新醫(yī)改政策對于社會零售藥房的壓力釋放，這部分企業(yè)由于資源分散，對上游的議價能力有限，很可能是最先倒下的一撥。
在上述焦慮的引導下，筆者于是和馬先生一樣，陷入了這樣的思考：新醫(yī)改背景下，藥店是不是值得繼續(xù)投資？
對于那些有投資遠見，在任何時候都尋求資金最高使用效率的人而言，這并不是一個偽問題。然而再轉念一想，對馬先生這樣有志于從單店轉向連鎖的藥店人而言，新醫(yī)改固然是一個非參考不可的背景條件，但相比真正急迫的問題而言，其對于國家政策的猜想充其量還只是一種遠慮。
那么，哪些才是真正的近憂？
在馬先生預設的困難之中，政策因素被擺到了第一位，未來國家對醫(yī)療事業(yè)的投入方向成為決定其是否應該在老本行繼續(xù)投資的關鍵因素。在同筆者交流的過程中，其始終并沒有涉及的問題是：從一家單體藥店轉向連鎖經(jīng)營，其本人與團隊是否已經(jīng)具備了足夠的軟實力。
所謂軟實力，就是一家藥店的核心盈利模式，這是任何成功可以復制的先決條件。事實上，藥店圈內(nèi)一直不乏生活滋潤的單體藥店。遺憾的是，絕大多數(shù)成功的單體藥店都不可復制。這些藥店的成功，都是“天時地利人和”的產(chǎn)物，一旦連鎖化發(fā)展，能否保證其他藥店同樣贏利？這是一個大大的問號。
所以筆者認為，在跨出連鎖化道路之前，在思考國家政策是否有利于整個藥品零售行業(yè)發(fā)展之前，馬先生要做的或許是先對自己的藥店來一番嚴格的審視，探究一下單店成功背后的真正原因——是市場還存在空隙和漏洞，還是因為自身確已形成可復制的核心競爭力？如果答案為后者，再思考醫(yī)改政策不遲。
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