2009中國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
趨向1:C2C海外代購(gòu)模式仍為市場(chǎng)補(bǔ)缺模式。TOM易趣推出的海外代購(gòu)模式仍為市場(chǎng)補(bǔ)缺模式,難以通過(guò)此模式在短時(shí)間內(nèi)改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,但是不失為一種差異化的競(jìng)爭(zhēng)手段。目前來(lái)看,網(wǎng)民海外的需求仍較小,而且主要集中在某些類(lèi)型的產(chǎn)品上,尤其是化妝品;另外,該模式對(duì)于消費(fèi)者也有相當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),尤其是在商家信用、產(chǎn)品質(zhì)量、投訴退貨等環(huán)節(jié)。而對(duì)于“海外代購(gòu)人”和代購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),可能也不得不面對(duì)涉嫌逃稅的法律風(fēng)險(xiǎn)。如果涉及到有的產(chǎn)品沒(méi)有衛(wèi)生許可證,一旦所購(gòu)的產(chǎn)品遇到涉及商品衛(wèi)生安全的問(wèn)題,代購(gòu)者要承擔(dān)的壓力和風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)比較大。
趨向2:純粹C2C電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展增長(zhǎng)趨緩,C2C和B2C模式漸融合。C2C平臺(tái)存在較多仿冒和非正規(guī)渠道商品,目前的監(jiān)管困境將隨著我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的逐步完善和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的建立而逐步解決,必然導(dǎo)致純粹C2C平臺(tái)增速放緩,此外C2C逐步融合B2C,C2C運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始紛紛向B2C等其他模式尋求發(fā)展的可能和空間,模式融合不僅能實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),而且能為C2C提供新的盈利模式。
趨向3:寡頭博弈,C2C平臺(tái)玩家有限,進(jìn)入門(mén)檻高,市場(chǎng)格局穩(wěn)定。現(xiàn)階段C2C平臺(tái)的免費(fèi)策略需要大量的資金投入來(lái)維持,市場(chǎng)的進(jìn)入者除了有大量的資金外還需要有超強(qiáng)的人氣和技術(shù)實(shí)力,目前來(lái)看只有百度有此能力。C2C平臺(tái)的參與者有限,彼此之間會(huì)相互影響,一舉一動(dòng)都需要考慮全面。百度有啊的加入在短期內(nèi)不會(huì)引起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的劇變,各平臺(tái)皆在苦練內(nèi)功,謹(jǐn)慎中求發(fā)展。
趨向4:充分利用自身資源,開(kāi)展差異化競(jìng)爭(zhēng)。C2C平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)是人氣、信息流、物流、資金流的競(jìng)爭(zhēng),如何結(jié)合既有自身資源,是C2C平臺(tái)取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。易趣被TOM收購(gòu)后可以考慮利用增值業(yè)務(wù)、國(guó)外代購(gòu)等服務(wù)來(lái)提高吸引力,拍拍則可以發(fā)揮騰訊即時(shí)通訊等整體平臺(tái)優(yōu)勢(shì),百度最強(qiáng)大的當(dāng)然是搜索能力、廣告競(jìng)價(jià)系統(tǒng)和人氣。
趨向5:C2C平臺(tái)盈利模式逐步清晰,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)盈利模式探索初步獲得成功。C2C平臺(tái)的盈利問(wèn)題一直擺在參與者面前,中國(guó)C2C網(wǎng)站目前仍沒(méi)有在發(fā)展和盈利中找到好的平衡方式,而隨著C2C電子商務(wù)交易規(guī)模和用戶規(guī)模的擴(kuò)大,C2C購(gòu)物網(wǎng)站除了承載交易功能外,還直面消費(fèi)終端、掌握海量用戶購(gòu)買(mǎi)路徑和習(xí)慣數(shù)據(jù)、加上覆蓋群體廣泛等特征,其蘊(yùn)含的巨大媒體價(jià)值被逐步釋放和認(rèn)可,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)盈利模式探索也初步獲得成功。
趨向6:C2C電子商務(wù)平臺(tái)趨向于為用戶提供更加完整的解決方案。從平臺(tái)自身來(lái)看,C2C平臺(tái)將為用戶提供更加完整的購(gòu)物解決方案。目的是最大限度的降低交易成本,包括降低彌補(bǔ)有限理性的成本和避免機(jī)會(huì)主義得逞的成本。即時(shí)通訊、社區(qū)資源、搜索以及物流等都是降低交易成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以上諸多領(lǐng)域會(huì)逐步融入。
(編選:中國(guó)B2B研究中心 傅志華)
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