“人靠衣裝，美靠靚裝”，人需要美麗漂亮的衣服來襯托，我們門店則需要標準漂亮的店鋪形象來展現。同時，作為品牌便利店，維護品牌形象，需要你、需要我、需要我們大家，更需要我們廣大門店共同努力。堅持維護店鋪內外形象，努力為廣大顧客朋友營造一個溫馨舒適的購物環境，我們美宜佳全體門店一直在努力。為了更好地做好我們的店鋪形象，下面讓我們一起學習門店店鋪形象的統一標準。

　　店外衛生要維護

　　門口5米內的地面要保持干凈，整齊，無亂堆亂放，垃圾桶要清洗干凈。對于門口放拖把掃把、紙皮、凳子等現象我們必須堅決杜絕。玻璃呢，要干凈明亮、不能亂畫亂張貼。

　　海報張貼要標準

　　大海報張貼在黃色腰線以下，離腰線3-5公分；小海報張貼在紅色腰線上，離腰線3-5 公分，海報與海報之間相隔3-5公分。海報一般為每半個月為一期，每月1日至15日為一期，16日-30日為下一期，這點我們門店需要注意，過期海報必須及時撕下來，更換上新的海報。

　　燈箱燈管開啟要及時

　　非24小時營業店大燈箱開啟時間為晚上6:30至營業結束，24小時營業店開啟時間為晚上6:30—早上6:30；小燈箱開啟時間為晚上6:30—早上6:30。冬季由于天黑比較早，燈箱晚上可提前半小時在6:00鐘即可開啟。此外，開啟燈箱時，注意門口外燈也需要同時開啟。對于室內燈管，則要求店內白天開啟三分之一燈管，晚上則要全部開啟，以保持店內光線明亮。

　　店內衛生要保持

　　保持地板干凈明亮和通道暢順，地上不亂堆亂放商品，墻壁、天花板沒有蜘蛛網，特別是空調隔網和風扇，要注意定期清洗。熟食臺、熱狗機、蒸包機，要保持干凈清潔，無污漬；商品和貨架要經常擦，按要求懸掛最新飄旗，無脫落現象。

　　堆頭陳列要注意

　　頂層開箱陳列，放置三角價格提示牌或掛式價格提示牌，堆頭整體高度控制在1-1.2 米，堆頭商品銷售后要注意及時補貨。

　　商品陳列要整齊

　　商品按類別進行集中陳列，擺放要整齊，貨架無空位，有庫存的商品記得及時補貨，不靠墻貨架的商品陳列不能超過立柱頂端；標簽完整規范與商品一一對應，無錯位現象，手寫標簽不可超過30個，每期的商品促銷卡也要按要求插。

　　員工形象要規范

　　穿指定的工衣上班，工衣保持整齊干凈，工卡佩戴在工衣的左上方，不能穿短褲，拖鞋上班；收銀員不得坐著上班，必須站著收銀，且有唱收唱付；場員站立姿勢要端正，不能靠貨架和墻壁，兩手不能叉腰、插在口袋或抱在胸前。當班員工要禮貌待客、熱情大方，有“三聲服務”。

　　標準統一的店鋪形象，加上我們優質的商品，更有我們廣大門店的共同努力，我們美宜佳的品牌形象一定會越來越好，一定能贏得越來越多消費者的認可！
 　　（美宜佳便利店）