“人靠衣裝，美靠靚裝”，人需要美麗漂亮的衣服來(lái)襯托，我們門(mén)店則需要標(biāo)準(zhǔn)漂亮的店鋪形象來(lái)展現(xiàn)。同時(shí)，作為品牌便利店，維護(hù)品牌形象，需要你、需要我、需要我們大家，更需要我們廣大門(mén)店共同努力。堅(jiān)持維護(hù)店鋪內(nèi)外形象，努力為廣大顧客朋友營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境，我們美宜佳全體門(mén)店一直在努力。為了更好地做好我們的店鋪形象，下面讓我們一起學(xué)習(xí)門(mén)店店鋪形象的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　店外衛(wèi)生要維護(hù)

　　門(mén)口5米內(nèi)的地面要保持干凈，整齊，無(wú)亂堆亂放，垃圾桶要清洗干凈。對(duì)于門(mén)口放拖把掃把、紙皮、凳子等現(xiàn)象我們必須堅(jiān)決杜絕。玻璃呢，要干凈明亮、不能亂畫(huà)亂張貼。

　　海報(bào)張貼要標(biāo)準(zhǔn)

　　大海報(bào)張貼在黃色腰線以下，離腰線3-5公分；小海報(bào)張貼在紅色腰線上，離腰線3-5 公分，海報(bào)與海報(bào)之間相隔3-5公分。海報(bào)一般為每半個(gè)月為一期，每月1日至15日為一期，16日-30日為下一期，這點(diǎn)我們門(mén)店需要注意，過(guò)期海報(bào)必須及時(shí)撕下來(lái)，更換上新的海報(bào)。

　　燈箱燈管開(kāi)啟要及時(shí)

　　非24小時(shí)營(yíng)業(yè)店大燈箱開(kāi)啟時(shí)間為晚上6:30至營(yíng)業(yè)結(jié)束，24小時(shí)營(yíng)業(yè)店開(kāi)啟時(shí)間為晚上6:30—早上6:30；小燈箱開(kāi)啟時(shí)間為晚上6:30—早上6:30。冬季由于天黑比較早，燈箱晚上可提前半小時(shí)在6:00鐘即可開(kāi)啟。此外，開(kāi)啟燈箱時(shí)，注意門(mén)口外燈也需要同時(shí)開(kāi)啟。對(duì)于室內(nèi)燈管，則要求店內(nèi)白天開(kāi)啟三分之一燈管，晚上則要全部開(kāi)啟，以保持店內(nèi)光線明亮。

　　店內(nèi)衛(wèi)生要保持

　　保持地板干凈明亮和通道暢順，地上不亂堆亂放商品，墻壁、天花板沒(méi)有蜘蛛網(wǎng)，特別是空調(diào)隔網(wǎng)和風(fēng)扇，要注意定期清洗。熟食臺(tái)、熱狗機(jī)、蒸包機(jī)，要保持干凈清潔，無(wú)污漬；商品和貨架要經(jīng)常擦，按要求懸掛最新飄旗，無(wú)脫落現(xiàn)象。

　　堆頭陳列要注意

　　頂層開(kāi)箱陳列，放置三角價(jià)格提示牌或掛式價(jià)格提示牌，堆頭整體高度控制在1-1.2 米，堆頭商品銷售后要注意及時(shí)補(bǔ)貨。

　　商品陳列要整齊

　　商品按類別進(jìn)行集中陳列，擺放要整齊，貨架無(wú)空位，有庫(kù)存的商品記得及時(shí)補(bǔ)貨，不靠墻貨架的商品陳列不能超過(guò)立柱頂端；標(biāo)簽完整規(guī)范與商品一一對(duì)應(yīng)，無(wú)錯(cuò)位現(xiàn)象，手寫(xiě)標(biāo)簽不可超過(guò)30個(gè)，每期的商品促銷卡也要按要求插。

　　員工形象要規(guī)范

　　穿指定的工衣上班，工衣保持整齊干凈，工卡佩戴在工衣的左上方，不能穿短褲，拖鞋上班；收銀員不得坐著上班，必須站著收銀，且有唱收唱付；場(chǎng)員站立姿勢(shì)要端正，不能靠貨架和墻壁，兩手不能叉腰、插在口袋或抱在胸前。當(dāng)班員工要禮貌待客、熱情大方，有“三聲服務(wù)”。

　　標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的店鋪形象，加上我們優(yōu)質(zhì)的商品，更有我們廣大門(mén)店的共同努力，我們美宜佳的品牌形象一定會(huì)越來(lái)越好，一定能贏得越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可！
 　　（美宜佳便利店）