著名中式快餐連鎖企業(yè)“真功夫”又出事了，兩位創(chuàng)始人為爭(zhēng)奪公司控制權(quán)打得不亦樂(lè)乎，甚至連公司總部人員都沒(méi)辦法正常上班。一家正準(zhǔn)備“蒸蒸日上”的優(yōu)秀企業(yè)，眼看就要出大亂子了。

 　　在我看來(lái)，這是對(duì)創(chuàng)始人之一“真功夫”董事長(zhǎng)兼總裁蔡達(dá)標(biāo)的最嚴(yán)竣的考驗(yàn)。我們?cè)��?jīng)擔(dān)心“真功夫”的東西做得不好吃，因?yàn)橹惺娇觳驮��?jīng)總讓人覺(jué)得不能兼具既標(biāo)準(zhǔn)又美味兩大標(biāo)準(zhǔn)，但是“優(yōu)秀大廚” 蔡達(dá)標(biāo)已經(jīng)用事實(shí)告訴我們，他最對(duì)得起“名符其實(shí)”四個(gè)字，因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)，蔡達(dá)標(biāo)就等于是“菜達(dá)標(biāo)”，達(dá)標(biāo)、好吃，沒(méi)問(wèn)題！

　　但是現(xiàn)在看來(lái)，一個(gè)快餐企業(yè)的董事長(zhǎng)，能把飯菜做達(dá)標(biāo)，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在企業(yè)管理上能不能達(dá)標(biāo)，能不能持續(xù)達(dá)標(biāo)，讓企業(yè)遠(yuǎn)離各種危機(jī)干擾、健康前進(jìn)才是最大的考驗(yàn)。你看看真功夫這兩年的新聞就知道了，隨著企業(yè)成為明星，原本潛伏在企業(yè)內(nèi)部的各種問(wèn)題開(kāi)始相繼浮出水面，先是“離婚門(mén)”，這回又是“股東門(mén)”，蔡先生開(kāi)始面臨企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的各種關(guān)卡。

　　無(wú)論婚姻，還是合作，其實(shí)問(wèn)題只有一個(gè)，那就是“離”還是“和”的選擇，而且答案只能有一個(gè)。

　　其實(shí)，真功夫”的創(chuàng)始人只有兩人，一個(gè)是現(xiàn)在的“真功夫”董事長(zhǎng)兼總裁蔡達(dá)標(biāo)，另一個(gè)是現(xiàn)任副董事長(zhǎng)潘宇海。和許多民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)辦的歷史一樣，他們倆還是姐夫和小舅子的關(guān)系，這種關(guān)系，好時(shí)是親上加親，壞時(shí)則是雪上加霜。而且，他們的股份還是50：50，這也是一個(gè)極其微妙的比例，在一般公司中，我們都知道，這事會(huì)很麻煩。

　　這是一個(gè)何其相似的故事版本。上世紀(jì)90年代末期，著名的VCD企業(yè)愛(ài)多電器突然猝死，當(dāng)時(shí)我正好服務(wù)這個(gè)企業(yè)，親眼目睹了這個(gè)企業(yè)從有到無(wú)。其根本原因就是企業(yè)的兩個(gè)大股東，股份一樣，但一個(gè)控制了企業(yè)而另外一個(gè)基本無(wú)法參與經(jīng)營(yíng)，終于有一天，被排擠的一方出離憤怒了，悍然發(fā)動(dòng)“內(nèi)戰(zhàn)”，企業(yè)的命運(yùn)于是猶如拋物線一般重重落下。

　　我把這種危機(jī)稱(chēng)之為“創(chuàng)始人危機(jī)”。這看起來(lái)似乎不可思議的一個(gè)問(wèn)題：都是企業(yè)創(chuàng)始人，一把淚一把汗，都看著企業(yè)好不容易從小到大，長(zhǎng)大成人，還沒(méi)怎么享福呢，卻被創(chuàng)始人親手肢解甚至滅亡。它不是死在競(jìng)爭(zhēng)中，不是死在刀槍下，而是死在自己的“父親”和“母親”（這兩個(gè)人的角色往往是從一開(kāi)始，一個(gè)主外，一個(gè)主內(nèi)，然后變成一個(gè)管事，一個(gè)不管事了）。

 　　中國(guó)人都?jí)粝?#8220;茍富貴毋相忘”，但歷史證明往往事與愿違。根源無(wú)非有二：一是彼此關(guān)系不能與時(shí)俱進(jìn)，二是沒(méi)有相應(yīng)退出機(jī)制。這跟中國(guó)的文化傳統(tǒng)有關(guān)。

　　很多創(chuàng)業(yè)者一開(kāi)始都是在一起打江山的，在一個(gè)鍋里撈飯吃，那時(shí)的關(guān)系大抵是難兄難弟。但后來(lái)，隨著貢獻(xiàn)的大小不同，關(guān)系也就開(kāi)始蛻變，有人開(kāi)始負(fù)責(zé)指揮，有人只負(fù)責(zé)執(zhí)行。隨著時(shí)間再進(jìn)一步推移，前者往往就成了領(lǐng)袖（如封建時(shí)代的皇帝），而后者則成了部屬（如封建時(shí)代的大臣），后者中的聰明者自然可以領(lǐng)悟這種變化，不再謀求與老大平起平坐了，如范蠡，就干脆退出政治江湖；不聰明者還要幻想保持以前的傳統(tǒng)，結(jié)果矛盾爆發(fā)，下場(chǎng)很慘。

　　退不退，其實(shí)取決于自己對(duì)自己能耐的把握，以及對(duì)利益的取舍。西方企業(yè)在這一點(diǎn)就有制度上的保障，它的創(chuàng)始人往往也跟中國(guó)人心態(tài)不一樣，發(fā)現(xiàn)自己玩不轉(zhuǎn)時(shí)，就會(huì)選擇“只求所有，不求所在”，在制度和法律的保障下，分分紅就可以了，反正沒(méi)人敢黑你。就象比爾蓋茨的創(chuàng)業(yè)伙伴，長(zhǎng)期在富豪前三位的保羅·艾倫，人家就走得很瀟灑，沒(méi)有制造什么“危機(jī)”來(lái)。

　　所以，當(dāng)你的企業(yè)出現(xiàn)“創(chuàng)始人危機(jī)”時(shí)，別動(dòng)不動(dòng)就江湖味十足，袖子一卷就上來(lái)動(dòng)手了，最重要還是制度建設(shè)，大家坐下來(lái)談嘛，既然股份都是明確的，需要商量的就是方式問(wèn)題。而這，畢竟遠(yuǎn)比解決股份比例問(wèn)題要輕松得多。
　　（北京CBCT品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng) 李志起）