被稱為中國的肯德基麥當勞的連鎖中式快餐品牌“真功夫”，近來像極了肥皂劇里的通用情節：感情糾葛，家族紛爭，兩大股東爭奪公司管理權。
   
　　今年4月初，“真功夫”現任總裁蔡達標二奶攜私生子大鬧廣州街頭爭名分。隨后前妻潘敏峰告其重婚要奪回“真功夫”25％股權。作為潘敏峰的弟弟，又是公司和蔡達標股份相同的大股東潘宇海自不會袖手旁觀。蔡、潘反目已在情理之中。

　　之后，“真功夫”一直對外宣稱“只是一點小風波，并不會影響到任何一間“真功夫”餐廳的正常運營”，可是到了8月，“內部戰爭”的火苗再也包不住了。潘敏峰不經董事會任命副總，帶人圍堵公司總部，闖入公司財務辦公室搶走公司重要財務資料，蔡達標公開譴責……

　　蔡達標和潘宇海，曾經是一起打拼天下的兄弟兵，曾經是配合默契的企業掌控者，也曾經一個是姐夫一個是小舅子可謂親上加親，如今卻反目成仇，上演如黑幫電影一般的內部戰爭。

　　遙想1994年，“真功夫”還不過是東莞長安鎮107國道邊蔡達標和潘敏峰開的一家夫妻店，夫妻和睦，生意興隆。蔡達標與妻弟潘宇海一合計，合伙成立了“真功夫”中式快餐連鎖公司，各占50％股權。

　　現在，蔡達標與潘宇海各占“真功夫”47％股權，今日資本和聯動兩家風險投資商占股6％。“真功夫”在15年間突飛猛進，在全國已有300多家分店。2008年“真功夫”業績逆市同比增長50％，2009年的開店數計劃增長40％~50％。已經有人把“真功夫”稱為“中國的麥當勞”。

　　假想沒有品牌日后脫胎換骨般的成長，蔡達標和潘宇海估計還會是兩個默契的小老板吧。只是現實卻讓人可惜又可嘆。事情鬧得這份上，如何收場我們尚不知道，但“真功夫”受到波及不可避免。新浪網一項有12316人參與的在線小調查顯示，40.3％人認為“真功夫”會因兩大股東內訌走下坡路。

　　這情節似曾相識。上世紀90年代末期，著名的VCD企業愛多電器突然猝死，原因是，兩大股東胡志標和舊時好友陳天南，股份比例都是45％，但到了后來，陳天南完全被摒棄出局，愛多成為與他不相干的企業。當導火索不小心被點燃，內戰轟然爆發，企業也在頃刻之間化為烏有……

　　“真功夫”內亂，會不會成為創始人內訌的反面教材？中國的家族化企業發展瓶頸由來已久。創始人或好友或至親，打江山時，大抵是難兄難弟，等到江山血拼到手，平衡的關系越來越脆弱，中國人都夢想“茍富貴毋相忘”，可是一座山能容幾只虎？沒有人隱退的結局往往就要帶來廝殺。

　　聰明的生意人與時俱進不意味著要一直在一線沖鋒陷陣，退隱也是一種管理藝術。西方的“只求所有，不求所在”傳統值得借鑒。創始人要努力把江山打牢，然后引入職業經理人，建立穩定的聘用管理團隊，建設制度，放手把日常事務交出來�？蓪W習的榜樣如比爾·蓋茨的創業伙伴，長期在富豪前三位的保羅·艾倫，人家就知道該放手時就放手，一點也不耽誤拿錢。

　　中國港澳地區的一些家族企業成功之路也值得學習。企業發展到一定規模之后，尤其是成為了上市公司，會委托、聘用職業經理人負責日常經營。家族代際傳承，也會給繼承人配一個老練的職業經理人做助手。家族保持毫不含糊的所有，但日常運營已經像是設計好的程序一樣帶有延續性、自動性。

　　具體的例子如李嘉誠。在兩個兒子成人之前，他沒有安排任何一個親屬到公司里工作。長江實業與和記黃埔完全是在職業經理人的運作之下，這些職業經理人構成了科學穩定的公司治理結構，不斷加入的新職業經理則不斷帶入新的治理理念。李嘉誠商業帝國成為家族企業發展的成功榜樣。

　　企業創業之初，家族化發展更容易擰成一股繩并肩戰斗，但家族化企業發展過程中的瓶頸也顯而易見，多個創始人一直平起平坐占有相同股份更是埋下更大的隱患。應該保持一人主導、多家參與的格局，家族所有者適時隱退，聘用職業經理人形成穩定管理層，有的時候退也是進，何必非要魚死網破呢？