藥妝&藥店 和諧之美可期
來源：
李忠玉
2009-08-25 10:00
藥妝市場三大亂象
亂象之一：概念模糊，標準缺失 藥妝終端混亂的根源在于藥妝產品的混亂，而藥妝產品的混亂又根源于藥妝產品的概念模糊與標準缺失。這就直接導致了“藥妝”不能自成一體，更不能獨樹一幟。
從概念角度來說，何謂藥妝？顧名思義，應該是具有藥用價值和調理、修復功能的洗滌化妝用品，與一般的化妝品相比應該有一定的特殊性。但目前市場上真正的藥妝商品并不多，微姿是最典型的，“霸王”勉強算得上是一個。
從標準的角度而言，藥品有“藥準字”，保健品有“食健字”，化妝品有“衛妝準字”，而藥妝的標準是什么？目前僅有“衛妝特字”號的特殊效用化妝品與藥妝的概念較為接近。因此，藥妝商品的法律地位、認證程序、執行標準，目前還處于真空狀態。
亂象之二：“歪打”恐難“正著” 現在很多百貨商場都有藥妝專柜，有的甚至還搞起了“藥妝專營店”。但從現在的情況來看，這兩種形式都很難成為主流方向，因為其從出現之日起，至今未能得到市場的認可。究其原因，首先，從邏輯上而言，“藥妝”的概念模糊、標準缺失等先天性缺陷，注定了目前的藥妝還無法獨樹一幟。如果打出“藥妝”的旗號進入商場后不能鶴立雞群，就會變成“虎落平陽”；其次，不妨先作個比較：保健品概念比藥妝概念要清晰得多，但是保健品專營店的市場表現如何呢？看看“綠色世紀”吧，“綠色世紀”的今天很有可能就是“藥妝專營店”的明天，別指望會給投資方和市場帶來多少驚喜。
亂象之三：淪為“非主流” 從業態的角度分析，國內的藥妝店都是“兼營性質”，都是藥店的副業。即使是知名如屈臣氏和萬寧這兩個最具有代表性的藥妝連鎖店，主營的其實也不是藥妝，而是一種他們稱之為“健與美（Health and Beauty）”的東西，他們所經營的商品更多的是個人護理用品和健康用品，藥妝產品的比重其實很小。就國內連鎖藥店所經營的藥妝專店來看，藥妝商品的比重也不大，比較典型的做法是引進一些知名的藥妝產品專柜（如歐萊雅的薇姿），同時加大了化妝品和非藥品的比重，真正意義上的藥妝商品還是比較少的。
藥妝升格產業須假以時日
準確一點說，藥妝在國內其實還沒有形成一種業態，藥妝店也還沒有成為一個行業。所以，藥妝在終端的競爭還沒有升格到行業或產業競爭的高度。
目前，零售終端銷售的藥妝產品主要有3個部分：一是“健與美（Health and Beauty）”，如屈臣氏、萬寧、康是美等。他們有較好的藥妝類商品結構配置，也代表和引領著目前藥妝市場的潮流與方向。二是零售（連鎖）藥店所經營的藥妝店，如廣州健民的“伊人天地”、上海華氏大藥房的藥妝店等。原本這一梯隊可謂是“根正苗紅”，“藥”與“妝”聯系得最緊密，最有資格承載藥妝的發展重任，但由于缺乏規模，沒有形成合力，也沒有滿足市場期待，因而淪落為一種“非主流”的業態。三是百貨商場中的藥妝專柜或藥妝專營店，其對行業的影響幾乎可以忽略不計。
由此，我們可以得出初步的結論——
要解決藥妝混亂的問題，首先要解決標準問題。有合法的標準才有合法的市場地位，有了清晰的標準才能厘清模糊的概念。
其次，要想解決標準問題，就一定要有相應的執行機構來行使標準的擬訂、認證等職能。如果短期內無法成立專門的藥妝行業協會的話，可以在醫藥保健品協會或者洗滌化妝品協會中設立一個專門的機構來履行這一職能。
再次，應解決市場定位，尤其是渠道定位的問題。藥妝產品是“藥食同源”的衍生物（由“藥”與“食”同源衍生出“藥”與“妝”同源），這就注定了藥妝產品與“藥”結下了不解之緣，那么其銷售終端也理應如此。由于藥妝在標準上、層次上都要高于普通的化妝品，而藥店終端具有高準入門檻、高監管規格的特點，因而藥妝進藥店可以塑造一種安全性高、功能性強的市場地位。所以，藥店與藥妝融合，或許更符合市場發展的趨勢。
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