莫要輕視農(nóng)村網(wǎng)吧的差異化經(jīng)營(yíng)
來(lái)源：
風(fēng)笑癡
2009-08-25 11:14
從國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景來(lái)看，農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)是一個(gè)特別有發(fā)展?jié)摿Φ牡胤剑@是市場(chǎng)決定的。農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量正在迅速增長(zhǎng)，而農(nóng)村也是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。加之農(nóng)民的收入相對(duì)仍然較低，這也是農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)“錢(qián)”景。不過(guò)，很多進(jìn)軍農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)的人接連碰壁，原因何在？原因非常簡(jiǎn)單，因?yàn)楹芏噢r(nóng)村網(wǎng)吧老板把農(nóng)村網(wǎng)吧當(dāng)成城市網(wǎng)吧來(lái)經(jīng)營(yíng)，輕視了農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)與城市網(wǎng)吧市場(chǎng)的差異。
農(nóng)村網(wǎng)吧與城市網(wǎng)吧區(qū)別有多大？
僅僅從字面意義上理解，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者就能知道農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)與城市網(wǎng)吧市場(chǎng)會(huì)有一定的區(qū)別，可是很多網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者并不清楚區(qū)別有多大。加之網(wǎng)吧有很強(qiáng)的地域性，下面筆者根據(jù)一些地區(qū)的市場(chǎng)情況，將農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)與城市網(wǎng)吧市場(chǎng)的共性總結(jié)出來(lái)，供各位網(wǎng)吧同行參考。
1、消費(fèi)群體的區(qū)別：在城市網(wǎng)吧市場(chǎng)，去網(wǎng)吧消費(fèi)的群體主要是上班族、大學(xué)生及一些商務(wù)人士。如果用一句話來(lái)概括城市網(wǎng)吧的消費(fèi)群體，就是工薪階層和學(xué)生。而農(nóng)村網(wǎng)吧的消費(fèi)群體，90%以上是農(nóng)民，還有一部分是每年回家的大學(xué)生及外出打工人員。由此不難看出，農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)與城市網(wǎng)吧市場(chǎng)在消費(fèi)群體上的巨大區(qū)別。
還有一點(diǎn)不容忽視的就是，農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)與城市網(wǎng)吧市場(chǎng)的消費(fèi)能力也有著非常大的區(qū)別。雖說(shuō)最近幾年農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)水平已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍，可相對(duì)于城市居民來(lái)說(shuō)農(nóng)民的生活并不富裕。試想，如果農(nóng)民富裕肯定會(huì)購(gòu)買(mǎi)個(gè)人電腦，安裝寬帶，根本就不會(huì)去網(wǎng)吧上網(wǎng)了。
2、消費(fèi)目的的區(qū)別：網(wǎng)吧是一個(gè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的場(chǎng)所，顧客要消費(fèi)的也是網(wǎng)吧所提供的。不過(guò)，城市網(wǎng)吧市場(chǎng)和農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)的消費(fèi)目的還是有非常大的區(qū)別的。到城市網(wǎng)吧去消費(fèi)的顧客，無(wú)論是打游戲，還是聊天，或是看電影聽(tīng)音樂(lè)，其目的都是為了娛樂(lè)。說(shuō)得通俗一點(diǎn)，城市的網(wǎng)吧消費(fèi)群體去網(wǎng)吧就是花錢(qián)買(mǎi)樂(lè)子，這也是其消費(fèi)目的。而農(nóng)村網(wǎng)吧顧客的消費(fèi)目的，是為了去網(wǎng)吧獲取一些致富信息，或者是一些有價(jià)值的種植技術(shù)。顯而易見(jiàn)，農(nóng)村網(wǎng)吧顧客與城市網(wǎng)吧顧客的消費(fèi)目的有非常大的區(qū)別，一是為了休閑，二是為了尋找致富的門(mén)路。
3、計(jì)算機(jī)操作水平的區(qū)別：與其說(shuō)網(wǎng)吧是出售的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，不如說(shuō)網(wǎng)吧是在向顧客出租計(jì)算機(jī)和寬帶。由于很多過(guò)去在城區(qū)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧的老板并不知道網(wǎng)吧的這一經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，導(dǎo)致了進(jìn)軍農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)失利。原因非常簡(jiǎn)單，城市網(wǎng)吧的每位顧客對(duì)于計(jì)算機(jī)操作都非常熟悉，可農(nóng)村網(wǎng)吧面對(duì)的顧客，99%都是農(nóng)民。雖然很多農(nóng)民認(rèn)識(shí)電腦，了解網(wǎng)絡(luò)，可讓這些經(jīng)常拿鋤頭的農(nóng)民去操作電腦，其水平與城市網(wǎng)吧的顧客有很大的差距。由于農(nóng)村網(wǎng)吧顧客計(jì)算機(jī)操作水平并不高，農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者必須想盡一切辦法對(duì)顧客進(jìn)行培訓(xùn)。只有顧客能夠熟練駕馭電腦，農(nóng)村網(wǎng)吧的生意才能得到保障。
4、生存環(huán)境的不同：城鄉(xiāng)差距正在縮小，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，可城市與農(nóng)村仍存在一定的差距。而坐落在城區(qū)的網(wǎng)吧，與分布在鄉(xiāng)村的網(wǎng)吧，其生存環(huán)境也不同。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，城區(qū)很少停電，電壓也相對(duì)穩(wěn)定；而農(nóng)村停電的機(jī)率比較高，而且電壓有時(shí)候不穩(wěn)定，這對(duì)于網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)也是一個(gè)障礙。此外，一些農(nóng)村沒(méi)有光纖接入，只能用ADSL寬帶接入，這意味著要想在農(nóng)村開(kāi)網(wǎng)吧，只能使用ADSL寬帶。諸多生存環(huán)境的差異，要求農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者靈活改變經(jīng)營(yíng)思路，而不是一味的照搬城市網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)策略。
從生存環(huán)境，到消費(fèi)群體，以及消費(fèi)習(xí)慣，農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)與城市網(wǎng)吧市場(chǎng)都有著非常大的區(qū)別。如此多的差距，要求進(jìn)軍農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者必須制訂新的經(jīng)營(yíng)策略，這樣才能挖掘農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)這座金礦。
挖掘農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)金礦從哪做起？
就目前的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)是一座真正的金礦，如何去開(kāi)掘還需要正確的市場(chǎng)策略。面對(duì)差距如此多的農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)，進(jìn)軍農(nóng)村網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該從何處入手呢？仔細(xì)分析農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)與城市網(wǎng)吧市場(chǎng)的差距后，我們不難發(fā)現(xiàn)挖掘農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)這座金礦的切入點(diǎn)在哪里。
1、改善農(nóng)村網(wǎng)吧生存環(huán)境：從上文中的敘述可以知道，農(nóng)村的諸如電壓、寬帶接入等條件不適合網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)，而網(wǎng)吧要想有一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)條件，必須克服這些困難，弱化農(nóng)村條件對(duì)網(wǎng)吧的影響。當(dāng)然，由于各地的經(jīng)濟(jì)條件不同，農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也會(huì)有所不同。總之，網(wǎng)吧一定要通過(guò)一些技術(shù)手段來(lái)改善網(wǎng)吧所在的生存環(huán)境。
具體來(lái)說(shuō)，如果網(wǎng)吧選址所在地電壓出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，網(wǎng)吧可以考慮單獨(dú)申請(qǐng)一條專(zhuān)用供電線路，或者是購(gòu)買(mǎi)穩(wěn)壓電源來(lái)解決。而對(duì)于農(nóng)村一些地方?jīng)]有光纖接入的地方，網(wǎng)吧必須申請(qǐng)多條ADSL作為網(wǎng)吧的寬帶接入；如果網(wǎng)吧所處的位置甚至無(wú)法提供ADSL寬帶接入，網(wǎng)吧必須考慮更換經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
在改善農(nóng)村網(wǎng)吧生存環(huán)境的問(wèn)題上，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者一定要重視。諸如電壓不穩(wěn)定、沒(méi)有光纖接入等經(jīng)營(yíng)難題是可以通過(guò)其他方法解決的，如果遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者必須重新選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。原因非常簡(jiǎn)單，沒(méi)有一個(gè)好的配套環(huán)境，在農(nóng)村是很難經(jīng)營(yíng)好一家網(wǎng)吧的。
2、制訂適合農(nóng)村顧客的價(jià)格：在很多網(wǎng)吧老板的心目中，現(xiàn)在的上網(wǎng)價(jià)格已經(jīng)是非常低了，可是這個(gè)價(jià)格對(duì)于農(nóng)村顧客來(lái)說(shuō)仍然有點(diǎn)昂貴。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)，北京地區(qū)的上網(wǎng)價(jià)格在2.5元每小時(shí)左右，這在北京網(wǎng)吧市場(chǎng)是非常便宜的。可是，2.5元每小時(shí)的上網(wǎng)價(jià)格在農(nóng)村有點(diǎn)高，因?yàn)?.5元幾乎是一個(gè)農(nóng)村人一餐飯的價(jià)格。在網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)中，一個(gè)不合理的價(jià)格會(huì)嚴(yán)重影響網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。加之農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)與城市網(wǎng)吧市場(chǎng)存在諸多差異，要想在農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)落地生根，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者必須靈活的調(diào)整農(nóng)村網(wǎng)吧的上網(wǎng)價(jià)格。另外，農(nóng)村網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)成本比城市網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)成本低很多，這意味著農(nóng)村網(wǎng)吧的上網(wǎng)價(jià)格也要比城市網(wǎng)吧低。正因于此，農(nóng)村網(wǎng)吧必須與城市網(wǎng)吧的價(jià)格要有所差異。
真正適合農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)的價(jià)格，既要考慮到網(wǎng)吧的利潤(rùn)，也要考慮到農(nóng)村網(wǎng)吧顧客的接受能力。由于農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)的前景非常可觀，潛力非常大，農(nóng)村網(wǎng)吧顧客的經(jīng)濟(jì)承受能力也越來(lái)越強(qiáng)，最適合農(nóng)村網(wǎng)吧的價(jià)格，只要稍微低于當(dāng)?shù)爻菂^(qū)網(wǎng)吧的價(jià)格既可。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，某個(gè)地方城市網(wǎng)吧的上網(wǎng)價(jià)格是2元，而在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村網(wǎng)吧對(duì)應(yīng)的上網(wǎng)價(jià)格是1.5元就可以與城市網(wǎng)吧的盈利相當(dāng)。對(duì)于這種情況，最適合農(nóng)村網(wǎng)吧顧客的價(jià)格是1.8元，因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格從表面上看低于城市網(wǎng)吧的價(jià)格，又高于農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)的理想價(jià)格，這樣也可以將農(nóng)村網(wǎng)吧的利潤(rùn)最大化。
3、重視顧客的計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)：顧客的計(jì)算機(jī)操作水平，直接影響著顧客的消費(fèi)熱情。試想，一位顧客雖然很渴望到網(wǎng)吧消費(fèi)，如果在網(wǎng)吧消費(fèi)的過(guò)程中無(wú)法提高計(jì)算機(jī)操作水平，最終顧客很難成為網(wǎng)吧的忠實(shí)顧客。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)就是，農(nóng)村網(wǎng)吧顧客的計(jì)算機(jī)操作水平，只能說(shuō)是會(huì)開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)，會(huì)用鼠標(biāo)等基本操作。要想讓這些只懂計(jì)算機(jī)基本操作的農(nóng)村網(wǎng)吧顧客愛(ài)上互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)而愛(ài)上網(wǎng)吧，必須從顧客的興趣入手，全面提高顧客的計(jì)算機(jī)操作水平。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，一些農(nóng)村網(wǎng)吧顧客喜歡聊天，網(wǎng)吧工作人員不妨投其所好，先教會(huì)顧客聊天工具的使用，再教他一些聊天工具的使用技巧。
農(nóng)村網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，不同于一些計(jì)算機(jī)學(xué)校的操作培訓(xùn)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，農(nóng)村網(wǎng)吧對(duì)于顧客的計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，更多的是根據(jù)顧客的愛(ài)好和實(shí)際需求去培訓(xùn)，有非常強(qiáng)的商業(yè)性和目的性。雖然農(nóng)村網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)有點(diǎn)繁瑣，但為了提升網(wǎng)吧人氣，培訓(xùn)是必須的。
農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)與城市網(wǎng)吧市場(chǎng)的諸多差異，注定了網(wǎng)吧人挖掘農(nóng)村市場(chǎng)這座金礦的時(shí)候，一定要注意方式和方法。就經(jīng)營(yíng)本質(zhì)而言，挖掘農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)的突破點(diǎn)就是先改善農(nóng)村網(wǎng)吧生存環(huán)境。如果農(nóng)村網(wǎng)吧沒(méi)有一個(gè)好的生存環(huán)境，挖掘這座金礦也無(wú)從談起。
結(jié)語(yǔ)：目前，大部分地區(qū)的農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)已經(jīng)被開(kāi)發(fā)，可很少有人能夠在農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)淘得一桶金，因?yàn)楹芏嗳嗽谵r(nóng)村市場(chǎng)照搬城市市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)村特殊的地理位置，特殊的風(fēng)土人情，注定了農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)與城市網(wǎng)吧市場(chǎng)有著諸多差異。為此，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者要想在農(nóng)村網(wǎng)吧市場(chǎng)淘金，千萬(wàn)不要輕視農(nóng)村網(wǎng)吧的差異化經(jīng)營(yíng)！
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)