免費(fèi)停車被砸 沈陽大潤發(fā)稱不承擔(dān)責(zé)任
開車到超市購物,買完東西,車玻璃卻被砸碎了。
顧客陳先生稱,他還丟失了一部筆記本電腦和一個(gè)挎包。
“都第二次找超市了,他們給我的答復(fù)仍然是‘需要責(zé)任認(rèn)定,否則不會(huì)賠償’。”昨日,陳先生說。
車放停車場,購物出來車窗碎了
陳先生介紹,9月11日17時(shí)30分許,他和愛人開車來到位于沈陽市和平區(qū)南京南街和南五馬路交界附近的大潤發(fā)超市買東西。
陳先生回憶,到達(dá)該超市后,陳先生和愛人把車停在了超市負(fù)一層的地下停車場。
“當(dāng)時(shí)好不容易找到了一個(gè)靠墻的停車位,停了進(jìn)去。”陳先生說。
當(dāng)天19時(shí)許,在超市買了327元的東西后,陳先生和愛人回到地下停車場時(shí),發(fā)現(xiàn)車窗被人砸碎了,放在后備箱里的一部筆記本電腦和藏在副駕駛座位底下的一個(gè)男士挎包不見了。
陳先生隨后報(bào)警。警方出警、勘察現(xiàn)場并立案后,陳先生又找到了超市。
“超市跟我說停車場是免費(fèi)的,所以他們不需要對此事負(fù)責(zé)。”陳先生說。
超市認(rèn)為是免費(fèi)停車,不該擔(dān)責(zé)
昨日11時(shí)許,在事發(fā)大潤發(fā)超市的地下停車場,記者看到了陳先生的車。
陳先生說事發(fā)當(dāng)天他把車開到維修店,可為了有個(gè)說法,他并沒有修車,只是問了一下修車需要花多少錢。“把兩塊玻璃都安上需要3000來塊錢,雖然我把東西放在車?yán)镉幸欢ǖ呢?zé)任,但車是在超市的停車場里被砸的,我覺得超市也應(yīng)該承擔(dān)一部分責(zé)任。”陳先生說,他為此又把車開到現(xiàn)場討說法。
事發(fā)大潤發(fā)超市的客服部一蘇姓經(jīng)理承認(rèn),陳先生的車確實(shí)是在超市的停車場被砸碎了玻璃,而是否在超市停車場丟失物品,尚需證據(jù)證明。
這名蘇姓經(jīng)理表示,超市的停車場是免費(fèi)的,不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。“如果要承擔(dān)責(zé)任,就需要司法認(rèn)定,還是建議陳先生走司法程序來解決這個(gè)問題。”
超市是否對其免費(fèi)停車場內(nèi)發(fā)生的顧客車輛或財(cái)產(chǎn)損失概不負(fù)責(zé)?免費(fèi)是否就等于免責(zé)?對此,記者昨日專門咨詢了遼寧同澤律師事務(wù)所的何砜律師。
何律師表示,超市的停車場無論是否有保安管理、是否收費(fèi),陳先生已經(jīng)在超市購物了,超市就應(yīng)該保障消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
何律師認(rèn)為,停車場也是超市服務(wù)的一個(gè)延伸,所以說超市應(yīng)該承擔(dān)適當(dāng)責(zé)任。陳先生表示:不排除通過司法途徑解決此事。
�。ㄈA商晨報(bào) 記者楊薇)
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