別出心裁的藥店促銷術
來源：
逄增志
2009-10-19 16:59
價格“聽證”
在很多人的印象中，價格聽證應該是一種政府行為，多用于壟斷行業需要漲價的時候�？赡乘幍觊_業時，也來了個藥品價格“聽證”——由顧客確定部分藥品的價格，夠新意、夠吸引眼球吧！
價格“聽證”的操作非常簡單：藥店事先選定幾十種藥品，通過監管部門或消費者協會邀請十幾名“聽證”代表、媒體代表，定好“聽證”會規則，開業前在藥店門前舉行。“聽證”時，先報出每種藥品的進貨價，出示原始進貨票據以示真實，接著由邀請來的聽證代表舉牌定價，最后去掉所有報價中的最高價和最低價，核算出的平均價即為該藥品的最終售價。當然，對報價中的最高價、最低價也有“講究”。某藥店的“聽證”規則中明確規定：最高價不能比進價高10%，最低價不低于進價。這樣，才能保證藥店不會賠本賺吆喝，總會有一定的利潤。
除了質量，顧客最關心藥品的什么？價格。價格“聽證”正是抓住了這一顧客最敏感的要素，用好用活了這一新方式。表面上是把藥品定價權交給了顧客，實際上同時也把心理壓力、藥店信譽交給了“聽證”代表，加上在藥品選擇、報價限制等方面的精心設計，最大的贏家自然是藥店。藥品價格聽證，聽證的不僅是藥品價格，更是顧客的信任與藥店的形象。新店開業由此切入，可在消費者的心理上占優勢和先機。
執行要點
首先要做好策劃，要有一個好的由頭，如“消費者說了算”、“擠干藥價水分，透視藥價底線”等。其次要與消費者協會、政府監管部門或媒體等搞好合作，或主動請其監督。第三是選擇好“聽證”代表，人大代表、社區主任、高校教師等高素質、有一定收入水平、價格敏感度不高的代表應占一定比例。第四是精心選擇“聽證”藥品品種及數量，數量過少則有作秀之嫌，常用藥（廉價藥為主）、處方藥、其他高價藥等品種可按6∶2∶2的比例進行搭配。
購藥送活雞
購藥送禮是新店開業常用的促銷方法之一，贈品從起初的毛巾、肥皂等小日用品到后來的保健品、健身卡等，花樣翻新，目的就是要吸引眼球，提升人氣。但有一點一直是促銷者的“心頭之痛”，那就是贈品太貴則成本太高，很不劃算。最近有一家藥店新張時出了新招：購藥送活雞。雖然由于事先考慮不周到，實施時組織不力，現場出了些問題，但從促銷的創意來講卻是可圈可點的。首先是突破了以往贈品設置的局限，因為贈品非常實用，對大多數顧客，特別是老年顧客很有吸引力。其次是切合了顧客的消費心理，花費不多但效果“生猛”。
執行要點
此類活動首先要考慮是否合法。在合法的前提下，再考慮注意以下要點：一要限定消費金額，不能太高也不宜過低，每天贈送的活雞數量應有一定限制，如“購藥58元及以上送活雞一只，每天100只，早來早得”等。二要全方位造勢，加大宣傳力度。三要周密組織，事先制定好各項預案，以免發生現場混亂等情況。四要管好雞禽活物，不能違反GSP等規定。
邀顧客看電影
建國六十周年獻禮大片《建國大業》正在熱映，很多顧客也是翹首以待，但真正走進電影院一睹為快的還是少數。這時，如果藥店開業，“邀顧客看電影”就成為最好的促銷創意。受邀欣賞《建國大業》的顧客，可以是姓名中有“建國”、“國慶”兩字的，也可以是在十月一日出生的。同時還可圍繞“邀顧客看電影”這一活動，組織開展座談會、“憶往昔看今朝”演講、圖片及實物展覽等活動，在吸引更多的人參與活動的同時，強化活動效果，樹立藥店的形象。“邀顧客看電影”不僅迎合了顧客的文化需求，體現了藥店的高品位，而且適合喜迎國慶的氣氛，具備足夠的新聞點。附之以系列后續活動，自然會產生一般促銷無法企及的效果。
執行要點
邀顧客看的影片應有所選擇，除了時下的熱門電影，生活片、喜劇片、紅色經典片等都是較好的選擇。同時，應事先與電影放映方協調好，在放映前播放藥店開業、感恩顧客之類的宣傳短片。如藥店定位于社區，也可將放映地點選擇在本社區，參與顧客及影響也相應會擴大數倍。
發表評論
登錄 | 注冊