藥店經(jīng)營求利要用“放大鏡”
來源：
徐大亮
2009-11-17 09:20
其實，在藥店經(jīng)營中，如果仔細(xì)觀察也會發(fā)現(xiàn)，各個環(huán)節(jié)都可以直接或間接產(chǎn)生利潤。有些環(huán)節(jié)看似利潤很小，但如果把這許多的小利潤加起來，那就是不少的一筆收入了。因此，藥店經(jīng)營者應(yīng)盡量減少經(jīng)營環(huán)節(jié)中的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，壓縮支出，發(fā)揮各個環(huán)節(jié)的優(yōu)勢，勿以利小而不為。
購進(jìn)環(huán)節(jié) 這個環(huán)節(jié)是藥店經(jīng)營者首先應(yīng)考慮的。因為購進(jìn)價格直接決定著銷售價格，銷售價格決定著市場占有率和利潤。藥品從生產(chǎn)廠家到中間銷售商再到藥店終端，各個階段的價格都是不一樣的，藥店從不同渠道購進(jìn)藥品，價格也可能不一樣。藥店采購要仔細(xì)分析對比從不同渠道購進(jìn)同一藥品的價格和所需費(fèi)用，選擇藥品購進(jìn)成本最小的渠道進(jìn)貨。如果能直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨，購進(jìn)價格會最低，但要充分考慮物流成本和后續(xù)服務(wù)。
儲存環(huán)節(jié) 藥品儲存環(huán)節(jié)的費(fèi)用主要集中在儲存庫和門店。而門店里藥品種類比較多，環(huán)境溫度相對比較固定，那么節(jié)省開支主要就靠儲存庫了。因為按照GSP的要求，藥品貯藏要盡量陰涼、防潮、避污染，因此，如果在設(shè)立貯存庫時選擇陰涼、背太陽光的地方，則可以節(jié)省一些冰箱、空調(diào)的費(fèi)用。再如在藥品運(yùn)輸過程中，如果選擇在氣溫相對較低的早晨或晚上，冷藏車的費(fèi)用也將比在中午太陽直射時運(yùn)輸要節(jié)約一些。
銷售環(huán)節(jié) 藥店要想在銷售環(huán)節(jié)最大限度地求利，應(yīng)綜合考慮藥品的售價與流量。單價降下來，流量提上去，算下來利潤反會比賣高價時多。而且因為低廉的價格能吸引廣大消費(fèi)者來購藥，使藥店占有市場的份額越來越大。藥品流轉(zhuǎn)迅速也會減少單批藥品的貯存期，從而減少相關(guān)費(fèi)用。藥店應(yīng)在長期的經(jīng)營中摸索不同藥品在售價和流量上的最佳結(jié)合點(diǎn)，只有讓售價處于與流量的最佳結(jié)合點(diǎn)，才會使銷售該藥品所得利潤最大化。
藥店在銷售環(huán)節(jié)求利的途徑還有很多，并且還在不斷創(chuàng)新，值得藥店經(jīng)營者重點(diǎn)關(guān)注。
用人環(huán)節(jié) 藥店中最大的一項開支是人員工資。首先是藥店要因崗用人，淘汰冗員。要堅持一專多能的人才培養(yǎng)機(jī)制，提倡兼職，盡量減少專職管理人員的數(shù)量。如執(zhí)業(yè)藥師可兼任副店長（小店可兼任店長）、門店副職可以兼任柜組長、防損員等。其次是打造一支水平高、能力強(qiáng)的員工團(tuán)隊，對混日子的“南廓先生”要堅決清理出去。這樣，才能杜絕人力資源的浪費(fèi)，也就是節(jié)約了工資的支出。
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