無意間閱讀報紙時，發現這樣一則新聞：“國慶節前后河北保定的一家網吧里聚集了一個數十人規模的秒殺團隊，即幫助雇主在淘寶秒殺商品的人。網吧的生意也因為秒殺團隊的光顧而紅火起來。”在淘寶網的“秒殺”營銷策略異常火爆時，一些經營者卻利用“秒殺”做起了網吧營銷，效果也比傳統網吧營銷更具吸引力。

　　從網吧經營的角度來說，巧妙利用淘寶網的“秒殺”效應引爆網吧的生意，這無疑是一個非常好的營銷策略，也是考驗網吧智慧的營銷手法。這一活生生的網吧營銷案例也證明，網吧經營還有非常大的潛力。套用網絡上的一句時髦的話來說，網吧經營的是智慧，不是生意！

　　“秒殺”是如何惠及網吧的？

　　“秒殺”活動是淘寶網9月底推出的一種促銷活動。所謂“秒殺”，就是網絡賣家發布一些超低價格的商品，讓所有買家在同一時間通過網上搶購進行的一種促銷方式。由于商品價格低廉，往往一上架就被搶購一空，有時甚至只需要一秒，淘寶網的這種促銷被形象的稱為“秒殺”。憑借超低價格的搶購，淘寶網的“秒殺”活動異常火爆。

　　在很多網吧從業人士的心目中，“秒殺”惠及淘寶網的一個營銷策略，與網吧經營是沒有任何關系的。其實不然，報紙上所報道的河北網吧的案例，就是淘寶網“秒殺”活動惠及網吧的最好證據。可是，令眾多網吧經營者百思不得其解的是，“秒殺”活動是如何惠及網吧的呢？

　　

　　從媒體的報道可以得知，河北保定的一些淘寶骨灰級粉絲，聘請了近30人的秒殺軍團齊聚網吧，只為1元商品。在當晚的秒殺中，一名“秒客”為這名雇主秒殺到了一臺價值3000余元的惠普筆記本。而這名雇主，也以每人50元的價格支付給了每一名秒客。淘寶骨灰級粉絲的這一舉動，吸引了眾多的網民加入這個“秒殺”團隊，網吧的生意也從此變得紅火起來。

　　探究根源，河北保定這家網吧的生意之所以能夠靠“秒殺”異常火爆，還是有一定因素的。具體來說，原因有以下幾點。

　　1、“秒殺”勾起了網吧顧客的好奇欲望：現在網吧顧客的平均年齡都不超過25歲，正是對新鮮事物特別好奇的年齡。對于淘寶推出的“秒殺”活動，網吧顧客也是很好奇的。保定這家網吧也恰恰利用了顧客的這種好奇心理，最后讓“秒殺”引爆了網吧的生意。

　　2、用利益引誘顧客：有句話說得好，天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。在這個缺了錢萬萬不行的社會里，每個人都特別在意錢。所以，利益是能夠打動所有消費者的萬能鑰匙，網吧顧客更是如此，因為現在網吧的顧客群體已經不再是以白領為主的高收入人群，而是以工薪階層為主的低收入人群。如果網吧在為顧客提供上網休閑服務的同時，還能為顧客創造一點利潤，自然會吸引顧客的光顧。河北保定這家網吧的做法，其實也是用利益來引誘顧客，因為有人聘請人參加“秒殺”活動，并且支付一定的報酬，這讓網吧顧客消費的同時還賺取了一定的利潤。這一過程，就是利益引誘的過程。面對利益，什么樣的顧客不“投降”？

　　
 
　　3、適當的炒作與包裝：商家每一個成功的營銷策略都離不開炒作與包裝，網吧自然也不例外。盡管網吧在制定經營策略時也開始嘗試炒作與包裝，但效果并不好。而河北保定借助“秒殺”事件搞的網吧營銷，在炒作方面下足了功夫，當地報紙做了報道，這樣的炒作和包裝無疑是非常成功的。另外，網吧還用獨立帶寬的計算機專供“秒殺”者服務的字眼，刺激公眾的眼球，這樣成功的包裝手法，也是“秒殺”引爆網吧生意的重要原因之一。

　　憑借高超的的營銷手段，河北保定的一家網吧，借助淘寶網的“秒殺”活動賺了個盆滿缽盈。客觀地說，保定這家網吧的經營思路是智慧的結晶。一直以來，網吧經營者都把網吧經營當成生意來看，保定網吧的成功告訴我們，網吧經營的是智慧，而不是生意。在實際網吧經營中，如何將智慧融入經營呢？

　　網吧經營智慧從何入手？

　　網吧經營智慧，僅僅是在市場營銷方面相對于其他行業而言的一種說法。過去十幾年的時間里，網吧市場營銷從無到有，再慢慢壯大，美中不足的是，網吧現有的營銷模式仍舊很片面，沒有任何智慧。所以，在激烈的網吧市場競爭中，網吧經營一定要多一點智慧。可是，如何才能在網吧經營中融入智慧元素呢？

　　要想讓網吧經營策略更具智慧，必須搞清楚當前網吧市場的一些需求，這也是在網吧經營中融入智慧的突破點。具體來說，在網吧經營中融入智慧有以下幾個要領。

　　1、突破網吧營銷的陳舊思路：現在很多網吧經營者在經營上已經形成了一套固有的模式，做網吧營銷無非是網絡游戲比賽，要么是充值優惠，再者是免費上網。未來，要想在網吧經營中融入智慧元素，讓網吧營銷真正的引爆網吧生意，必須突破網吧營銷的陳舊思路。

　　事實證明，諸如網游比賽除了增加網吧成本之外，為網吧帶來的收入是非常有限的。所以，未來的網吧營銷，除了要擺脫傳統的營銷模式外，還要考慮到營銷收益的問題。河北保定的“秒殺”促銷營銷策略，就是借助其他行業的營銷，巧妙嫁結到網吧的一個案例。類似的手法，還有很多。現在很多在網吧消費的網民都有追星的愛好，網吧可以針對顧客的這一特點，每年在“超女”評選時搞一些促銷活動，引發顧客的共鳴來提升網吧的業績。

　　從“秒殺”事件引爆網吧生意的事件也能看出來，網吧營銷面對的顧客群體擴大到所有網民。針對這一變化，網吧制訂新的營銷策略時，不妨看一下當前互聯網內是否有一些熱點事件，而這些熱點事情有可能都會刺激網吧的業績增長。仔細關注一下就會發現，國內有很多熱點事件都可以放在網吧市場營銷中。總之，融入智慧的網吧營銷策略，不僅要突破現有促銷活動的模式；還要突破網吧這個活動場所；還要突破網吧現有的顧客群體，讓網吧的營銷針對所有人，而非網吧現有的顧客群體。有了新穎的思路，以及看似另類的話題，網吧的營銷就會有很多智慧元素了。

　　

　　2、網吧與顧客要共贏：雖說網吧是一個消費場所，可也需要共贏，只有這樣，顧客才樂意到網吧去消費。其實，共贏也是任何一個企業的生存原則。舉個簡單的例子來說，大商場也是一個消費場所，顧客到商場里購物過程，其實也是一個共贏的過程，商場賣東西贏利，顧客購物滿足自己的需求。在保定網吧“秒殺”事件中，一部分網吧顧客在網吧上網消費，還能賺到一定的傭金，這也是更突出的共贏，也是刺激顧客消費的一個條件，還是經營智慧的體現。

　　當然，在網吧經營中，網吧與顧客的共贏并不僅僅體現在金錢上，還可以體現在娛樂享受方面，畢竟網吧是一個為顧客提供娛樂的消費場所。只要能夠讓顧客覺得其消費的價值，就實現了共贏。不過，就網吧目前的顧客群體而言，網吧最好給顧客一點“實惠”，這樣才能吸引顧客。舉個例子來說，現在移動公司每年都會針對話費高的用戶贈送禮品，網吧也可以效仿這樣的做法，對于消費額度大的用戶，送點小禮品。禮品雖小，但網吧贈送禮品已經是一種讓顧客意識到在網吧消費也有共贏點的做法。

　　3、多做換位思考：網吧作為一個服務場所，只有更好的為顧客服務，才能有一個優秀的業績。如今，酒店、餐館等行業都在大講服務理念，并且提出了“想顧客所想，急顧客所急”的服務理念。正因于些，一些服務比較好的酒店和餐館生意才會如此火爆。其實，“想顧客所想，急顧客所急”的理念照樣適用于網吧。

　　舉個例子來說，很多顧客到網吧消費，更多的是為了放松一下心情。不爭的事實就是，現在大多數網吧為顧客提供的服務，除了游戲，就是電影，要么是聊天，沒有什么新鮮的內容。在這種現狀下，很多顧客對網吧產生了厭倦情況，不愿意到網吧來消費。如果網吧經營者能夠站在顧客的立場去思考問題，就會發現顧客對網吧的厭倦心理，從而調整經營策略，這不僅僅是提升網吧的服務水平，也是網吧經營智慧的一種體現。

　　總的來說，在網吧經營中融入智慧，并不是一件很難的事情。網吧經營者只要細致的考察市場，積極洞察顧客的需求，多換位思考，學會與顧客共贏，其經營策略中自然就會融入更多的智慧。最重要的就是，要想網吧經營中多一些智慧，一定要站得更高，因為站得高，就能看得遠，看得廣。

　　結語：現在，大多數網吧的營銷策略，仍然局限于游戲比賽，充值優惠，或者免費上網。從營銷角度來說，網吧現有的營銷手段是最原始的，沒有一點技術含量的，更沒有融入智慧元素。淘寶網的一個“秒殺”活動，被河北保定一家網吧巧妙利用，并且直接刺激網吧業績的增長，這一實例告訴我們，網吧經營的是智慧，而不是一成不變的生意。對于所有的網吧經營者來說，要想真正提高網吧的業績，一定要摒棄那些老套的營銷思路，突破陳舊的營銷模式，讓網吧經營中多一些智慧元素！雖然這一轉型之路有點艱難，但筆者堅信網吧經營者一定能夠做好。