撇開(kāi)社交網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新趨勢(shì)不談，電子商務(wù)無(wú)疑是最近乃至未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速、最有前景的一塊。比爾蓋茨和馬云都說(shuō)，21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)。我深以為然！

　　在過(guò)去一年多來(lái)，B2B行業(yè)由于受經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊，加上原有的產(chǎn)品交易信息展示模式光環(huán)的消褪，出彩之處并不多——以敦煌網(wǎng)、金銀島等新秀為代表的所謂第二代B2B模式尚未成熟；SaaS與電子商務(wù)的結(jié)合任重而道遠(yuǎn)；整合信息流、資金流、物流的全程B2B電子商務(wù)模式目前還只停留在美好的愿景階段；中國(guó)制造網(wǎng)的上市也只不過(guò)為第一代B2B模式畫(huà)上最后的句號(hào)；以網(wǎng)盛生意寶為代表的垂直行業(yè)B2B模式進(jìn)入停滯期；領(lǐng)頭羊阿里巴巴（B2B）正在拓展中小企業(yè)的信息化、人才培養(yǎng)、融資等領(lǐng)域，還處于轉(zhuǎn)型期。

　　C2C領(lǐng)域已經(jīng)不像前幾年那么熱鬧：領(lǐng)頭羊淘寶網(wǎng)不再自稱(chēng)是C2C模式，騰訊拍拍、百度有啊不溫不火。隨著全球最大C2C網(wǎng)站eBay的風(fēng)光不再，C2C模式已進(jìn)入了漫長(zhǎng)的寒冬期--并且不知道何時(shí)春天才能來(lái)臨。假貨泛濫、誠(chéng)信缺失、贏利模式等問(wèn)題與矛盾都是制約C2C模式發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　B2C領(lǐng)域是過(guò)去一年多來(lái)最為風(fēng)光的電子商務(wù)領(lǐng)域，盡管面臨全行業(yè)虧損的困境，但一批又一批的B2C網(wǎng)站成長(zhǎng)起來(lái)，越來(lái)越多的零售企業(yè)、制造企業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者進(jìn)入。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜這兩個(gè)資深B2C網(wǎng)站依然那么健壯；京東商城、新蛋網(wǎng)、Vancl（凡客誠(chéng)品）、淘寶商城等后起者發(fā)展迅猛；以Lightinthebox為代表的外貿(mào)B2C網(wǎng)站異軍突起。除了淘寶商城這樣的綜合型在線商場(chǎng)模式外，其他的B2C網(wǎng)站必須自己解決產(chǎn)品采購(gòu)（生產(chǎn)）、倉(cāng)儲(chǔ)物流、訂單處理、呼叫中心（客服、售后服務(wù)）等。撇開(kāi)中小規(guī)模的B2C網(wǎng)站不談，大型B2C網(wǎng)站目前大多停留在“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)和品牌培育階段，也就是處于燒錢(qián)階段。對(duì)于B2C網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，打持久戰(zhàn)，耐得住寂寞，抵制盲目擴(kuò)張的誘惑，不犯錯(cuò)又至于不裹足不前是必須要堅(jiān)持的原則。

　　電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)者來(lái)源大致有兩類(lèi)：一類(lèi)是傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者，包括零售領(lǐng)域、制造業(yè)及傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)；另一類(lèi)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者。做好電子商務(wù)，這兩類(lèi)人都是不可或缺的，最理想的情況是這兩類(lèi)人都能在做好本領(lǐng)域的事情的前提下實(shí)現(xiàn)完美配合。然而，更多的情況是傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者各自為政，要么重商務(wù)、輕電子，要么重電子、輕商務(wù)。一些大型的家電、服裝、家居、玩具等行業(yè)的零售或制造企業(yè)在進(jìn)入B2C行業(yè)時(shí)，要么只是為了追趕潮流，要么就是以居高自傲，認(rèn)為可以把傳統(tǒng)渠道中的經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單復(fù)制到互聯(lián)網(wǎng)上。

　　電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展到今天，最成功的是它的概念普及化，擁有電子商務(wù)意識(shí)的人群越來(lái)越多。不過(guò)，電子商務(wù)行業(yè)也只有短短十多年的歷史，其快速發(fā)展也只是從近四五年開(kāi)始，它依然是個(gè)年輕、不成熟的行業(yè)。因?yàn)槠淠贻p、不成熟，更因?yàn)槠淝熬昂枉攘Γ�電子商�?wù)行業(yè)的未來(lái)將超越我們今天的想象力。
　　（藍(lán)天）