撇開社交網站、移動互聯網這個新趨勢不談，電子商務無疑是最近乃至未來相當長時間里，互聯網應用領域中發展最為迅速、最有前景的一塊。比爾蓋茨和馬云都說，21世紀，要么電子商務，要么無商可務。我深以為然！

　　在過去一年多來，B2B行業由于受經濟危機沖擊，加上原有的產品交易信息展示模式光環的消褪，出彩之處并不多——以敦煌網、金銀島等新秀為代表的所謂第二代B2B模式尚未成熟；SaaS與電子商務的結合任重而道遠；整合信息流、資金流、物流的全程B2B電子商務模式目前還只停留在美好的愿景階段；中國制造網的上市也只不過為第一代B2B模式畫上最后的句號；以網盛生意寶為代表的垂直行業B2B模式進入停滯期；領頭羊阿里巴巴（B2B）正在拓展中小企業的信息化、人才培養、融資等領域，還處于轉型期。

　　C2C領域已經不像前幾年那么熱鬧：領頭羊淘寶網不再自稱是C2C模式，騰訊拍拍、百度有啊不溫不火。隨著全球最大C2C網站eBay的風光不再，C2C模式已進入了漫長的寒冬期--并且不知道何時春天才能來臨。假貨泛濫、誠信缺失、贏利模式等問題與矛盾都是制約C2C模式發展的關鍵因素。

　　B2C領域是過去一年多來最為風光的電子商務領域，盡管面臨全行業虧損的困境，但一批又一批的B2C網站成長起來，越來越多的零售企業、制造企業乃至互聯網從業者進入。當當網、卓越亞馬遜這兩個資深B2C網站依然那么健壯；京東商城、新蛋網、Vancl（凡客誠品）、淘寶商城等后起者發展迅猛；以Lightinthebox為代表的外貿B2C網站異軍突起。除了淘寶商城這樣的綜合型在線商場模式外，其他的B2C網站必須自己解決產品采購（生產）、倉儲物流、訂單處理、呼叫中心（客服、售后服務）等。撇開中小規模的B2C網站不談，大型B2C網站目前大多停留在“基礎設施”建設和品牌培育階段，也就是處于燒錢階段。對于B2C網站來說，打持久戰，耐得住寂寞，抵制盲目擴張的誘惑，不犯錯又至于不裹足不前是必須要堅持的原則。

　　電子商務行業從業者來源大致有兩類：一類是傳統行業從業者，包括零售領域、制造業及傳統服務業；另一類是互聯網行業從業者。做好電子商務，這兩類人都是不可或缺的，最理想的情況是這兩類人都能在做好本領域的事情的前提下實現完美配合。然而，更多的情況是傳統行業從業者與互聯網行業從業者各自為政，要么重商務、輕電子，要么重電子、輕商務。一些大型的家電、服裝、家居、玩具等行業的零售或制造企業在進入B2C行業時，要么只是為了追趕潮流，要么就是以居高自傲，認為可以把傳統渠道中的經驗簡單復制到互聯網上。

　　電子商務行業發展到今天，最成功的是它的概念普及化，擁有電子商務意識的人群越來越多。不過，電子商務行業也只有短短十多年的歷史，其快速發展也只是從近四五年開始，它依然是個年輕、不成熟的行業。因為其年輕、不成熟，更因為其前景和魅力，電子商務行業的未來將超越我們今天的想象力。
　　（藍天）