藥店門店促銷面面觀
來源：
彭建紅
2009-12-01 15:43
人員促銷
人員促銷是通過店員、導購員的口頭宣傳，說服顧客，實現(xiàn)商品銷售的一種直接的促銷方式。人員促銷的特點是：店員、導購員與顧客能進行雙向溝通，其促銷效果與店員、導購員的推銷技巧密切相關(guān)，店員、導購員在顧客進店后必須向顧客提供必要的幫助和指導，這就是所謂“推”的策略。
廣告促銷
廣告促銷是運用各種廣告媒體向消費者傳遞消費信息，以促進銷售的一種直接促銷方式。廣告促銷的特點是：藥店單方面向消費者傳遞信息，屬單向溝通，即所謂“拉”的策略。廣告媒體有很多，規(guī)模較大的連鎖藥店可以考慮采用多種大型的廣告媒體，規(guī)模較小的門店最常用的廣告媒體則是宣傳單、招牌、看板、燈光、海報、條幅等。
營業(yè)推廣
這是一種直接用利益來刺激消費需求的輔助性、臨時性的促銷方式，具有見效快的特點，但運用不當也會產(chǎn)生負面效應(yīng)。營業(yè)推廣是很多藥店常用的促銷方式，具體方法多種多樣，但不管選擇何種方法，都應(yīng)考慮以下4個問題：一是刺激的規(guī)模，即確定促銷預算，并估算該促銷預算應(yīng)有多少新增的銷售量來彌補才能保本；二是參加者的條件，即確定享受促銷優(yōu)惠的對象，如有的保健食品促銷中，只對送回包裝盒的顧客贈以獎品；三是促銷信息的傳播途徑，即如何將促銷信息傳達到促銷對象，如放在包裝內(nèi)、在門店里或店外分發(fā)、郵寄或附在廣告媒體上；四是促銷時間，既不能太短也不能太長。
公共關(guān)系促銷
公共關(guān)系促銷是通過藥店開展的公益活動，使藥店與顧客建立良好的理解、支持關(guān)系，從而以其知名度、美譽度來帶動商品銷售的一種間接促銷方式。特點是需要藥店與社會建立雙向溝通，并注重長遠利益。主要方法有：利用各種傳播媒體和傳播方式，擴大其知名度，讓社會了解藥店；開展聯(lián)誼、慶典及咨詢活動，加強與社會各界的聯(lián)系；積極參與社區(qū)公益事業(yè)及其他社會活動，為門店創(chuàng)造良好的社會形象，獲得消費者的贊譽等。
形象促銷
藥店形象促銷是利用藥店所確立的、經(jīng)社會公眾認知和評價的理念系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)和行為系統(tǒng)來促進商品銷售的一種間接促銷方式。特點與公共關(guān)系促銷相類似。這兩種促銷方式往往是融為一體的，目的是建立企業(yè)的品牌差異，尤其要注重文化價值的傳播和體現(xiàn)。
發(fā)表評論
登錄 | 注冊