說(shuō)說(shuō)如何做個(gè)高效的小家電區(qū)域人，小家電的一線(xiàn)區(qū)域人員到底要做些什么。現(xiàn)狀是小家電的區(qū)域幾乎都是通過(guò)代理商或者經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)操作的。當(dāng)然負(fù)責(zé)任的廠(chǎng)家都會(huì)在設(shè)置相應(yīng)的區(qū)域人員。會(huì)提出很多的推廣和執(zhí)行的方案，區(qū)域人員到底需要怎樣做呢？

　　筆者了解到國(guó)內(nèi)比較有名美的，九陽(yáng)，蘇泊爾等幾個(gè)品牌。這些廠(chǎng)家都會(huì)有自己的區(qū)域人員，負(fù)責(zé)貨款問(wèn)題，銷(xiāo)售問(wèn)題，財(cái)務(wù)問(wèn)題，推廣問(wèn)題，售后問(wèn)題，以及區(qū)域管理問(wèn)題等等，孰是孰非，孰優(yōu)孰劣筆者在此不再討論。

　　更多的讀者可能也是區(qū)域人員，因此我覺(jué)得總結(jié)一些區(qū)域人員要做的事情比較重要。

　　第一、區(qū)域人員應(yīng)該十分了解自己的區(qū)域情況，并且了解各種情況和問(wèn)題發(fā)生的應(yīng)對(duì)策略。雖不一定要每件事要親力親為，但了如指掌。

　　小家電的區(qū)域人員無(wú)疑是品牌與市場(chǎng)，品牌與經(jīng)銷(xiāo)商之間良好發(fā)展的保障，因此區(qū)域人員應(yīng)該對(duì)自己所在的區(qū)域情況十分了解，市場(chǎng)的容量，消費(fèi)水品，消費(fèi)習(xí)慣，用戶(hù)購(gòu)物習(xí)慣，民俗民風(fēng)，經(jīng)濟(jì)水品，外來(lái)人口與本地人口的對(duì)比，城市的各個(gè)經(jīng)濟(jì)圈，上下班的人流量，道路通行情況，各個(gè)系統(tǒng)的進(jìn)場(chǎng)，訂單，送貨，結(jié)款，促銷(xiāo)，退貨流程等，遇到特殊門(mén)店重裝進(jìn)場(chǎng)，店慶節(jié)慶，根據(jù)市場(chǎng)及經(jīng)銷(xiāo)商了解自己區(qū)域的備貨，壓貨的原則，廠(chǎng)家的推廣總體要求，廠(chǎng)家的各個(gè)部門(mén)的工作流程，廣告制作商的報(bào)價(jià)情況，二級(jí)批發(fā)商的習(xí)慣進(jìn)貨渠道以及經(jīng)營(yíng)區(qū)域，當(dāng)?shù)氐木频曩e館娛樂(lè)休閑場(chǎng)所細(xì)節(jié)等等都要很好的把握，這些在區(qū)域人員的工作中都能發(fā)揮很大的作用。此外，至于產(chǎn)品，培訓(xùn)，促銷(xiāo)手段等等肯定時(shí)要熟記于心。

　　當(dāng)我們了解了這些基礎(chǔ)的問(wèn)題之后，對(duì)事件的處理和判斷就會(huì)更加貼近事實(shí)的真相，對(duì)解決事情的方案就會(huì)更加優(yōu)化。而且，區(qū)域人員要比外人都要更先得了解這些內(nèi)容，這樣才能讓自己的見(jiàn)解更快的更好的得到認(rèn)可和執(zhí)行，進(jìn)而去培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商人員，去培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)人員，去影響自己的合作伙伴，讓合作的對(duì)方和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在于自己的合作和競(jìng)爭(zhēng)中做出對(duì)自己的品牌相對(duì)更好和損失更小的方案。

　　也借用安利培訓(xùn)中經(jīng)常講到的：三流的營(yíng)銷(xiāo)人員賣(mài)產(chǎn)品，二流的賣(mài)服務(wù)，一流的人員賣(mài)理念。如果小家電區(qū)域人員不明白自己在區(qū)域所在的位置，覺(jué)得自己是個(gè)業(yè)務(wù)員，覺(jué)得自己是在做服務(wù)，甚至對(duì)區(qū)域的大小事情親力親為，最終的結(jié)果可想而知，他將是個(gè)霸占著一流的位置和崗位做著三流的崗位的事情，結(jié)果可想而知，有些已經(jīng)身在其中的區(qū)域人員和正在深陷其中的區(qū)域業(yè)務(wù)人員一定把自己擺到更為合適的位置，同時(shí)也要好好的鍛煉自己。由此帶來(lái)的對(duì)自己的提升和區(qū)域整體作戰(zhàn)實(shí)力的提升將會(huì)超出你原先所預(yù)期。

　　第二、區(qū)域人員應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行總部的活動(dòng)方針，但不一定要每個(gè)細(xì)節(jié)照抄照搬。

　　很多小家電企業(yè)都會(huì)制作自己品牌的整體的活動(dòng)計(jì)劃。資源有計(jì)劃的投入，顯然會(huì)帶來(lái)產(chǎn)出的最大化，因此一些諸如涉及到品牌定位，新品推廣，老品清理等等具有重大意義的推廣活動(dòng)，絕對(duì)不能姑息，一定要不折不扣的執(zhí)行，不折不扣要求經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行。這樣才能為市場(chǎng)后期的發(fā)展打開(kāi)發(fā)展之大門(mén)。

　　但是也不要忘了在區(qū)域，特別是一些有個(gè)性的市場(chǎng)，絕對(duì)不能照搬照抄總部的活動(dòng)方案。一定要經(jīng)過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通得出合理的雙方、三方甚至各方都可以接受的方案來(lái)，這樣執(zhí)行起來(lái)會(huì)更加順暢，對(duì)于區(qū)域來(lái)講，效果也會(huì)更加明顯。否則，如果有幾次總部活動(dòng)執(zhí)行失敗了，我想經(jīng)銷(xiāo)商在后期執(zhí)行的總部的活動(dòng)方案無(wú)論對(duì)方案本身，還是對(duì)區(qū)域人員都會(huì)有很大的成見(jiàn)。這樣不僅會(huì)降低總部的權(quán)威同時(shí)也會(huì)帶來(lái)區(qū)域人員的個(gè)人的威信的丟失。因此建議某些具有明顯個(gè)性的區(qū)域，對(duì)總部的活動(dòng)方案要思考檢驗(yàn)之后再搞，會(huì)事半功倍。

　　第三、區(qū)域人員應(yīng)該嚴(yán)格的引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照品牌的發(fā)展方向發(fā)展，而不能聽(tīng)之任之。

　　區(qū)域人員在區(qū)域一個(gè)非常重要的責(zé)任就是發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)銷(xiāo)商和培養(yǎng)現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商。品牌會(huì)不斷的發(fā)展，企業(yè)的銷(xiāo)售規(guī)模會(huì)不斷的擴(kuò)大，因此，區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商要么隨著品牌和企業(yè)不斷的發(fā)展，要么面臨拆分或者交出經(jīng)銷(xiāo)權(quán)，代理權(quán)。怎樣讓經(jīng)銷(xiāo)商得到發(fā)展呢，當(dāng)然一是要靠洗腦，對(duì)其進(jìn)行先進(jìn)的理念灌輸，正面的交流，要求。還可以通過(guò)側(cè)面的，通過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商信任的人一個(gè)一個(gè)的灌輸，最終達(dá)到對(duì)其老板的改變。交流的內(nèi)容肯定要是真是可信可行大的對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商以及廠(chǎng)家品牌都有百利無(wú)一害的。使得經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè)的思路能跟上企業(yè)的發(fā)展。

　　江山代有人才出，各領(lǐng)風(fēng)騷二百年，區(qū)域人最好不要在自己的在崗的中期更換經(jīng)銷(xiāo)商。明智的區(qū)域人員應(yīng)該盡可能的把經(jīng)銷(xiāo)商培養(yǎng)到直接把自己送到更高的崗位的支持者和資本，而不是將它們變成自己職業(yè)成長(zhǎng)的路上大的絆腳石。同時(shí)在自己職業(yè)的路上有結(jié)伴前行，相互支持的朋友，路會(huì)走得更快更開(kāi)心，當(dāng)然這也符合和氣生財(cái)?shù)拿裰V。

　　第四、區(qū)域人員應(yīng)該永遠(yuǎn)把自己從區(qū)域瑣事中解脫，切不可越陷越深。

　　不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。區(qū)域人員應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)很多，非常重要的一個(gè)就是要是不是脫離自己所在的區(qū)域，脫離自己應(yīng)該做的事情，一周為限，但是更重要的是經(jīng)過(guò)一周的思考，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，更深更精準(zhǔn)的可得去發(fā)現(xiàn)區(qū)域所存的的問(wèn)題和機(jī)遇。盡快的做出解決方案和開(kāi)拓計(jì)劃，執(zhí)行下去，對(duì)于區(qū)域人員業(yè)績(jī)的錦上添花不失為件好事情。

　　一些成天被瑣事包圍的人員當(dāng)然也能夠獲得成功，但這樣的成功本不是屬于他，因?yàn)檫@種情況下，是個(gè)人都能和他做的一樣。另外讓大腦和身體的一張一弛，也是更好的取得工作也得的策略。
　　（作者：操夏頌）