促銷大戰將打響 網吧準備好了嗎?
現在我們的生活周圍彌漫著濃厚的圣誕揚州,圣誕之后就是元旦,元旦之后是情人節,新年也在不遠處向我們揮手,網吧將迎來一個促銷接連不斷的黃金經營時節。由于網吧要針對不同的節日搞不同的促銷活動,網吧為要為這些促銷做好精心的準備。正如兵法所說:大軍未動,糧草先行。事實上,很多網吧對于即將開始的促銷大戰并沒有什么詳細的計劃,一些網吧甚至不清楚促銷大戰打響之前需要做些什么。在此,筆者談一下,如何做好準備來引爆一系列的促銷大戰。
促銷大戰網吧需要提前布局
記得筆者在12月10號逛商場的時候,已經可以看到商場圣誕促銷已經布置完了,一些商場中已經有了圣誕老人開始派送禮物。此外,一些關于圣誕促銷的政策已經出臺,促銷產品也擺放到了櫥窗中。從政策,到賣場環境的裝飾,還有提前的廣告宣布,商場都已經做到位了,畢竟這些工作不能在圣誕當天才開始準備。所以說,促銷大戰開始之前,網吧必須提前布局。
從經營角度講,一個促銷活動,需要牽涉到經營的多個環節,多個環節之間可能又有著各種聯系。以商場促銷為例,促銷活動期間特價銷售的產品需要準備好,賣哪些特價產品,多少價格賣,在哪個區域賣,都需要商場提前安排好。此外,商場搞促銷時,需要搞哪些裝飾,需要找多少位工作人員,促銷時需要哪些設備,這都需要精心安排。網吧的促銷也不例外,必須提前準備好方方面面的工作,促銷才會有序的進行。所以說,促銷大戰打響之前網吧需要提前布局。
可是,網吧在促銷活動時需要做哪些方面的準備工作呢?下面,我們不妨將一些促銷活動進行分析,看一下網吧促銷前有哪些工作需要準備。
從網吧促銷活動看準備工作
很多網吧經營者對于一些促銷活動的準備和實施都缺乏條理性,這種情況下,經營者不妨回顧一下以往的促銷活動,這樣就能知道促銷前需要做哪些準備工作。以最普通的一個充值優惠活動為例,我們看一下有哪些準備工作要做。
1、促銷政策宣傳介質:網吧的每一項促銷政策,都需要通過一種介質來傳播出去�,F在,大部分網吧將自己的促銷政策寫在網吧的大門上,或者是寫在一個促銷招牌上。一些有網站的網吧,通常會將促銷政策放在網站上,還有一些網吧會印制一些宣傳單面,介紹網吧的促銷政策。宣傳單,宣傳招牌,這些促銷政策的宣傳介質,都需要網吧經營者準備。
2、計費系統的調整:網吧搞充值優惠的活動牽涉到計費系統的調整問題,因為充50元送10元的活動,10元贈送額必須調整計費系統才能進行。如果不調整計費系統,網吧的實際充值金額與收銀金額會有一個非常大的懸殊。尤其是連鎖網吧,如果計費系統沒有調整,帳目必定會混亂。
3、促銷活動宣傳:每一個促銷活動都離不開宣傳,如何宣傳,也是網吧經營者需要做的準備工作。通常情況下,網吧的促銷活動,都是靠網吧顧客來宣傳的。為了保證活動的效果,網吧還會組織一些人發放促銷活動的宣傳頁,這個工作同樣需要提前做。試想,如果明天就要搞促銷活動了,今天網吧才去做宣傳,這樣的活動肯定辦不好。
4、機器檢修工作:網吧的任何活動,都要網吧有一個穩定的系統平臺和流暢的網絡環境。一些網吧在搞活動時,出現了操作系統感染病毒,網絡阻塞的故障,很多參加活動的顧客紛紛離去。就這樣,機器故障把一個促銷活動搞砸了,網吧因此蒙受了巨大的損失。所以說,在搞促銷活動時,網吧的電腦、交換機、服務器檢修工作是必不可少的。
除了機器檢修工作之外,供電系統,供暖系統也需要進行檢修。沒有了電,網吧是無法正常經營的。雖然我國南方和北方的氣溫差別非常大,但春節前后的氣溫并不高,網吧還是需要一定的取暖措施的。南方地區的網吧大部分使用空調取暖,北方的網吧大部分使用暖氣取暖,沒有取暖設施,活動也會受到影響。
5、促銷活動現場的布置:由于元旦前后的節日比較多,每一個節日都需要對網吧進行一些裝飾和布置。12月25日是圣誕,緊接著就是元旦,短短幾天的時間,網吧需要把圣誕裝修的痕跡抹去,讓網吧充滿了新年的氣息。嚴格來說,網吧促銷活動的現成布置是關系到活動成敗的重要因素,也是促銷活動一項很重要的準備工作。
6、禮品的準備:一些促銷活動可能需要禮品,網吧要提前準備好促銷活動中需要的禮品。有時候,禮品不一定是送給顧客的,可能是活動中必須的禮品。眾所周知,過圣誕節的時候,網吧都需要準備圣誕樹,還要在圣誕樹上掛上一些小禮品,這些禮品,網吧也需要準備。總之,無論是活動中贈送給顧客的禮品,還是活動中需要的禮品,網吧都要提前準備好。
隨著網吧競爭的加劇,各網吧在節日時策劃的促銷活動也變得越來越復雜,這意味著網吧促銷活動舉辦前有太多的工作需要去準備。諸如機器檢修、活動現成布置、促銷活動宣傳等準備工作是每個活動都要準備的,對于一些特殊的活動,還要特殊對待。
促銷準備工作要因事而論
網吧的促銷活動花樣繁多,準備工作自然也會有一定的區別。最近幾年,一些網吧開始嘗試將促銷活動的地點轉移至室外場所,這增加了促銷準備工作的難度。筆者在上文中講到的促銷準備工作僅僅適用于一般的促銷活動,特殊的促銷活動準備工作還需要因事而論。
1、室外促銷活動安全第一:春秋兩季的天氣比較好,一些網吧通常會組織人去郊游,這樣的促銷活動,準備工作更為復雜。在室外組織的活動,人比較多,地形復雜,加上網吧還要租用交通工具出行,顧客的安全必須要考慮到位。此外,郊游過程中在外面吃飯,食物的衛生問題同樣需要引起網吧促銷活動組織者的注意。
為了全方位的保障顧客人身安全和身體健康,筆者建議組織類似的戶外活動時,先給顧客買上意外保險�,F在,租車的公司能夠提供人身意外保險,保險時間是1天,價格也不高,每份保險的價格在2元左右。出行時,有必要帶上一名醫生,避免郊游過程中出現腹瀉等常見疾病。
2、衛生環境也要積極準備:記得上小學時,每逢上級來檢查總會打掃衛生�,F在工作了,單位上有檢查前也會打掃衛生。衛生環境,似乎已經成為上級檢查的必修課。此外,商場在搞促銷活動時,打掃衛生也是一個不可缺少的準備工作。網吧搞促銷活動時,衛生環境同樣需要積極準備。沒有一個好的衛生環境,誰會去網吧消費?更何況,今年是流行疾病特別猖獗的一年,衛生環境成為顧客選擇消費的一個理想場所。
具體來說,網吧的衛生環境,不僅要地面整潔,桌椅干凈,還要對網吧的空氣質量進行整頓。一直以來,網吧的空氣質量狀況都不容樂觀,一些網吧經常彌漫著臭襪子味兒,方便面味兒,還有刺鼻的煙味兒。如果這些衛生環境不加以改善,網吧的促銷活動是很難成功進行下去的。因為要想吸引顧客消費,必須有好的衛生環境。還有一點不容忽視的就是,衛生間這個經常被人遺忘的角落,尤其需要注意,保持良好的衛生。
3、工作人員的安排:網吧每天的工作都需要用工作人員,促銷活動與平時的日常經營有些不同,需要更多的工作人員。這種情況下,工作人員的安排就顯得尤為重要了。促銷活動期間,網吧需要更多的工作人員,從前臺接待,到服務人員,以及活動過程中需要調節氣氛的工作人員,都比平時要多。此外,促銷活動期間工作人員的工作量也比平時增加很多。為此,促銷活動期間,工作人員的安排一定要提前準備好。
4、突發事件預案要提前部署:網吧做促銷活動時,不可避免的要出現些意外。舉個例子,網吧在搞促銷時突然發現準備的禮品數量不夠了,或者是促銷活動進行中,有一臺電腦出現了故障,對于這些突發事件的處理,網吧也需要提前部署。盡量在促銷活動前有可能出現的突發事件,都做好應急預案,以免促銷活動時出現意外弄得很慌亂。
每家網吧的具體情況不同,所處的環境也不盡相同,促銷活動也會有非常大的差異。在做促銷活動的準備工作時,一定要根據活動的具體情況進行準備,尤其不要忽視突發事件預案的部署。
寫在最后:網吧經營者每年都盼著元旦前后這個促銷活動能夠連軸轉的黃金經營季節,畢竟這樣的經營機會已不多見。不過,網吧促銷大戰打響之前,一定要做好充分的準備,從人員配備,到活動執行等各個環節都做好準備。現在,網吧促銷大戰即將打響,各位網吧老板們,你準備好了嗎?
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