現(xiàn)在我們的生活周圍彌漫著濃厚的圣誕揚(yáng)州，圣誕之后就是元旦，元旦之后是情人節(jié)，新年也在不遠(yuǎn)處向我們揮手，網(wǎng)吧將迎來一個(gè)促銷接連不斷的黃金經(jīng)營時(shí)節(jié)。由于網(wǎng)吧要針對(duì)不同的節(jié)日搞不同的促銷活動(dòng)，網(wǎng)吧為要為這些促銷做好精心的準(zhǔn)備。正如兵法所說：大軍未動(dòng)，糧草先行。事實(shí)上，很多網(wǎng)吧對(duì)于即將開始的促銷大戰(zhàn)并沒有什么詳細(xì)的計(jì)劃，一些網(wǎng)吧甚至不清楚促銷大戰(zhàn)打響之前需要做些什么。在此，筆者談一下，如何做好準(zhǔn)備來引爆一系列的促銷大戰(zhàn)。

　　促銷大戰(zhàn)網(wǎng)吧需要提前布局
　
　　記得筆者在12月10號(hào)逛商場的時(shí)候，已經(jīng)可以看到商場圣誕促銷已經(jīng)布置完了，一些商場中已經(jīng)有了圣誕老人開始派送禮物。此外，一些關(guān)于圣誕促銷的政策已經(jīng)出臺(tái)，促銷產(chǎn)品也擺放到了櫥窗中。從政策，到賣場環(huán)境的裝飾，還有提前的廣告宣布，商場都已經(jīng)做到位了，畢竟這些工作不能在圣誕當(dāng)天才開始準(zhǔn)備。所以說，促銷大戰(zhàn)開始之前，網(wǎng)吧必須提前布局。

　　從經(jīng)營角度講，一個(gè)促銷活動(dòng)，需要牽涉到經(jīng)營的多個(gè)環(huán)節(jié)，多個(gè)環(huán)節(jié)之間可能又有著各種聯(lián)系。以商場促銷為例，促銷活動(dòng)期間特價(jià)銷售的產(chǎn)品需要準(zhǔn)備好，賣哪些特價(jià)產(chǎn)品，多少價(jià)格賣，在哪個(gè)區(qū)域賣，都需要商場提前安排好。此外，商場搞促銷時(shí)，需要搞哪些裝飾，需要找多少位工作人員，促銷時(shí)需要哪些設(shè)備，這都需要精心安排。網(wǎng)吧的促銷也不例外，必須提前準(zhǔn)備好方方面面的工作，促銷才會(huì)有序的進(jìn)行。所以說，促銷大戰(zhàn)打響之前網(wǎng)吧需要提前布局。

　　可是，網(wǎng)吧在促銷活動(dòng)時(shí)需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作呢？下面，我們不妨將一些促銷活動(dòng)進(jìn)行分析，看一下網(wǎng)吧促銷前有哪些工作需要準(zhǔn)備。

　　從網(wǎng)吧促銷活動(dòng)看準(zhǔn)備工作
 
　　很多網(wǎng)吧經(jīng)營者對(duì)于一些促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備和實(shí)施都缺乏條理性，這種情況下，經(jīng)營者不妨回顧一下以往的促銷活動(dòng)，這樣就能知道促銷前需要做哪些準(zhǔn)備工作。以最普通的一個(gè)充值優(yōu)惠活動(dòng)為例，我們看一下有哪些準(zhǔn)備工作要做。

　　1、促銷政策宣傳介質(zhì)：網(wǎng)吧的每一項(xiàng)促銷政策，都需要通過一種介質(zhì)來傳播出去。現(xiàn)在，大部分網(wǎng)吧將自己的促銷政策寫在網(wǎng)吧的大門上，或者是寫在一個(gè)促銷招牌上。一些有網(wǎng)站的網(wǎng)吧，通常會(huì)將促銷政策放在網(wǎng)站上，還有一些網(wǎng)吧會(huì)印制一些宣傳單面，介紹網(wǎng)吧的促銷政策。宣傳單，宣傳招牌，這些促銷政策的宣傳介質(zhì)，都需要網(wǎng)吧經(jīng)營者準(zhǔn)備。

　　2、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的調(diào)整：網(wǎng)吧搞充值優(yōu)惠的活動(dòng)牽涉到計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的調(diào)整問題，因?yàn)槌?0元送10元的活動(dòng)，10元贈(zèng)送額必須調(diào)整計(jì)費(fèi)系統(tǒng)才能進(jìn)行。如果不調(diào)整計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，網(wǎng)吧的實(shí)際充值金額與收銀金額會(huì)有一個(gè)非常大的懸殊。尤其是連鎖網(wǎng)吧，如果計(jì)費(fèi)系統(tǒng)沒有調(diào)整，帳目必定會(huì)混亂。

　　3、促銷活動(dòng)宣傳：每一個(gè)促銷活動(dòng)都離不開宣傳，如何宣傳，也是網(wǎng)吧經(jīng)營者需要做的準(zhǔn)備工作。通常情況下，網(wǎng)吧的促銷活動(dòng)，都是靠網(wǎng)吧顧客來宣傳的。為了保證活動(dòng)的效果，網(wǎng)吧還會(huì)組織一些人發(fā)放促銷活動(dòng)的宣傳頁，這個(gè)工作同樣需要提前做。試想，如果明天就要搞促銷活動(dòng)了，今天網(wǎng)吧才去做宣傳，這樣的活動(dòng)肯定辦不好。

　　4、機(jī)器檢修工作：網(wǎng)吧的任何活動(dòng)，都要網(wǎng)吧有一個(gè)穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺(tái)和流暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。一些網(wǎng)吧在搞活動(dòng)時(shí)，出現(xiàn)了操作系統(tǒng)感染病毒，網(wǎng)絡(luò)阻塞的故障，很多參加活動(dòng)的顧客紛紛離去。就這樣，機(jī)器故障把一個(gè)促銷活動(dòng)搞砸了，網(wǎng)吧因此蒙受了巨大的損失。所以說，在搞促銷活動(dòng)時(shí)，網(wǎng)吧的電腦、交換機(jī)、服務(wù)器檢修工作是必不可少的。

　　除了機(jī)器檢修工作之外，供電系統(tǒng)，供暖系統(tǒng)也需要進(jìn)行檢修。沒有了電，網(wǎng)吧是無法正常經(jīng)營的。雖然我國南方和北方的氣溫差別非常大，但春節(jié)前后的氣溫并不高，網(wǎng)吧還是需要一定的取暖措施的。南方地區(qū)的網(wǎng)吧大部分使用空調(diào)取暖，北方的網(wǎng)吧大部分使用暖氣取暖，沒有取暖設(shè)施，活動(dòng)也會(huì)受到影響。

　　5、促銷活動(dòng)現(xiàn)場的布置：由于元旦前后的節(jié)日比較多，每一個(gè)節(jié)日都需要對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行一些裝飾和布置。12月25日是圣誕，緊接著就是元旦，短短幾天的時(shí)間，網(wǎng)吧需要把圣誕裝修的痕跡抹去，讓網(wǎng)吧充滿了新年的氣息。嚴(yán)格來說，網(wǎng)吧促銷活動(dòng)的現(xiàn)成布置是關(guān)系到活動(dòng)成敗的重要因素，也是促銷活動(dòng)一項(xiàng)很重要的準(zhǔn)備工作。

　　6、禮品的準(zhǔn)備：一些促銷活動(dòng)可能需要禮品，網(wǎng)吧要提前準(zhǔn)備好促銷活動(dòng)中需要的禮品。有時(shí)候，禮品不一定是送給顧客的，可能是活動(dòng)中必須的禮品。眾所周知，過圣誕節(jié)的時(shí)候，網(wǎng)吧都需要準(zhǔn)備圣誕樹，還要在圣誕樹上掛上一些小禮品，這些禮品，網(wǎng)吧也需要準(zhǔn)備。總之，無論是活動(dòng)中贈(zèng)送給顧客的禮品，還是活動(dòng)中需要的禮品，網(wǎng)吧都要提前準(zhǔn)備好。

　　隨著網(wǎng)吧競爭的加劇，各網(wǎng)吧在節(jié)日時(shí)策劃的促銷活動(dòng)也變得越來越復(fù)雜，這意味著網(wǎng)吧促銷活動(dòng)舉辦前有太多的工作需要去準(zhǔn)備。諸如機(jī)器檢修、活動(dòng)現(xiàn)成布置、促銷活動(dòng)宣傳等準(zhǔn)備工作是每個(gè)活動(dòng)都要準(zhǔn)備的，對(duì)于一些特殊的活動(dòng)，還要特殊對(duì)待。

　　促銷準(zhǔn)備工作要因事而論
 
　　網(wǎng)吧的促銷活動(dòng)花樣繁多，準(zhǔn)備工作自然也會(huì)有一定的區(qū)別。最近幾年，一些網(wǎng)吧開始嘗試將促銷活動(dòng)的地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至室外場所，這增加了促銷準(zhǔn)備工作的難度。筆者在上文中講到的促銷準(zhǔn)備工作僅僅適用于一般的促銷活動(dòng)，特殊的促銷活動(dòng)準(zhǔn)備工作還需要因事而論。

 　　1、室外促銷活動(dòng)安全第一：春秋兩季的天氣比較好，一些網(wǎng)吧通常會(huì)組織人去郊游，這樣的促銷活動(dòng)，準(zhǔn)備工作更為復(fù)雜。在室外組織的活動(dòng)，人比較多，地形復(fù)雜，加上網(wǎng)吧還要租用交通工具出行，顧客的安全必須要考慮到位。此外，郊游過程中在外面吃飯，食物的衛(wèi)生問題同樣需要引起網(wǎng)吧促銷活動(dòng)組織者的注意。

　　為了全方位的保障顧客人身安全和身體健康，筆者建議組織類似的戶外活動(dòng)時(shí)，先給顧客買上意外保險(xiǎn)。現(xiàn)在，租車的公司能夠提供人身意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)時(shí)間是1天，價(jià)格也不高，每份保險(xiǎn)的價(jià)格在2元左右。出行時(shí)，有必要帶上一名醫(yī)生，避免郊游過程中出現(xiàn)腹瀉等常見疾病。

　　2、衛(wèi)生環(huán)境也要積極準(zhǔn)備：記得上小學(xué)時(shí)，每逢上級(jí)來檢查總會(huì)打掃衛(wèi)生。現(xiàn)在工作了，單位上有檢查前也會(huì)打掃衛(wèi)生。衛(wèi)生環(huán)境，似乎已經(jīng)成為上級(jí)檢查的必修課。此外，商場在搞促銷活動(dòng)時(shí)，打掃衛(wèi)生也是一個(gè)不可缺少的準(zhǔn)備工作。網(wǎng)吧搞促銷活動(dòng)時(shí)，衛(wèi)生環(huán)境同樣需要積極準(zhǔn)備。沒有一個(gè)好的衛(wèi)生環(huán)境，誰會(huì)去網(wǎng)吧消費(fèi)？更何況，今年是流行疾病特別猖獗的一年，衛(wèi)生環(huán)境成為顧客選擇消費(fèi)的一個(gè)理想場所。

　　具體來說，網(wǎng)吧的衛(wèi)生環(huán)境，不僅要地面整潔，桌椅干凈，還要對(duì)網(wǎng)吧的空氣質(zhì)量進(jìn)行整頓。一直以來，網(wǎng)吧的空氣質(zhì)量狀況都不容樂觀，一些網(wǎng)吧經(jīng)常彌漫著臭襪子味兒，方便面味兒，還有刺鼻的煙味兒。如果這些衛(wèi)生環(huán)境不加以改善，網(wǎng)吧的促銷活動(dòng)是很難成功進(jìn)行下去的。因?yàn)橐胛櫩拖M(fèi)，必須有好的衛(wèi)生環(huán)境。還有一點(diǎn)不容忽視的就是，衛(wèi)生間這個(gè)經(jīng)常被人遺忘的角落，尤其需要注意，保持良好的衛(wèi)生。

　　3、工作人員的安排：網(wǎng)吧每天的工作都需要用工作人員，促銷活動(dòng)與平時(shí)的日常經(jīng)營有些不同，需要更多的工作人員。這種情況下，工作人員的安排就顯得尤為重要了。促銷活動(dòng)期間，網(wǎng)吧需要更多的工作人員，從前臺(tái)接待，到服務(wù)人員，以及活動(dòng)過程中需要調(diào)節(jié)氣氛的工作人員，都比平時(shí)要多。此外，促銷活動(dòng)期間工作人員的工作量也比平時(shí)增加很多。為此，促銷活動(dòng)期間，工作人員的安排一定要提前準(zhǔn)備好。

　　4、突發(fā)事件預(yù)案要提前部署：網(wǎng)吧做促銷活動(dòng)時(shí)，不可避免的要出現(xiàn)些意外。舉個(gè)例子，網(wǎng)吧在搞促銷時(shí)突然發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備的禮品數(shù)量不夠了，或者是促銷活動(dòng)進(jìn)行中，有一臺(tái)電腦出現(xiàn)了故障，對(duì)于這些突發(fā)事件的處理，網(wǎng)吧也需要提前部署。盡量在促銷活動(dòng)前有可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，都做好應(yīng)急預(yù)案，以免促銷活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)意外弄得很慌亂。

　　每家網(wǎng)吧的具體情況不同，所處的環(huán)境也不盡相同，促銷活動(dòng)也會(huì)有非常大的差異。在做促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作時(shí)，一定要根據(jù)活動(dòng)的具體情況進(jìn)行準(zhǔn)備，尤其不要忽視突發(fā)事件預(yù)案的部署。

　　寫在最后：網(wǎng)吧經(jīng)營者每年都盼著元旦前后這個(gè)促銷活動(dòng)能夠連軸轉(zhuǎn)的黃金經(jīng)營季節(jié)，畢竟這樣的經(jīng)營機(jī)會(huì)已不多見。不過，網(wǎng)吧促銷大戰(zhàn)打響之前，一定要做好充分的準(zhǔn)備，從人員配備，到活動(dòng)執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)都做好準(zhǔn)備。現(xiàn)在，網(wǎng)吧促銷大戰(zhàn)即將打響，各位網(wǎng)吧老板們，你準(zhǔn)備好了嗎？