門店成功也要有方法
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2009-12-08 17:07
當(dāng)時(shí),很偶然的情況下,我是從朋友口中得知了美宜佳可以加盟,繼而從網(wǎng)上了解了美宜佳的背景,發(fā)覺美宜佳有著很穩(wěn)定的發(fā)展空間。這一了解,引起了我對美宜佳的興趣。經(jīng)過了長時(shí)間的考察與考慮,我最終決定加入美宜佳這個(gè)大家庭,完成我的創(chuàng)業(yè)夢。
2006年11月,我的美宜佳店在橫瀝開發(fā)區(qū)正式開張了。剛開始不久,門店的經(jīng)營狀況不是很好,每天的營業(yè)額還不夠日常開銷。而在一次店長大會(huì)上了解到,很多門店每月的銷售額幾乎是我們的五六倍,當(dāng)時(shí)這個(gè)數(shù)字給了我很大的沖擊,我覺得很累很無奈,同時(shí)感覺到很大的壓力,店員們對工作也漸漸失去熱情。問題在我腦里不斷地打轉(zhuǎn):人家都能做好,為什么我不能呢?那時(shí)很不甘心,我不停地自我追問,一個(gè)大大問號一直藏心里。問題到底出在哪里?
帶著這些疑問,我們在工作上更加努力起來了。在指導(dǎo)員的幫助下,我們一直堅(jiān)持從各方面提高和改善。經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)營,門店的生意漸漸上去了,而且有越來越好的趨勢。這時(shí),我們終于明白了!門店的成功最主要的條件:
1、緊密配合公司的運(yùn)作流程及規(guī)范管理,關(guān)注商品齊全、鮮度保證。
2、積極聽取指導(dǎo)員和顧客意見和建議,據(jù)此來不斷改善自己的經(jīng)營管理方式。
3、要積極提高員工積極性,建立員工的獎(jiǎng)懲制度,使大家都保持高度的工作熱情和激情。
4、做好顧客服務(wù)。要真誠、熱情、主動(dòng)地為顧客服務(wù),即可能地滿足消費(fèi)者的需求。
5、多與成功門店交流,學(xué)習(xí)優(yōu)秀店主的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。
6、要不斷地嘗試,不斷地進(jìn)取,時(shí)刻保持良好的心態(tài)來經(jīng)營。
我們門店時(shí)間不算長,但是通過各方面的努力,也積累了一定的經(jīng)營管理知識。雖然比不上很多優(yōu)秀門店,但是我也可以自豪地對朋友說,我現(xiàn)在的生意也做得比較成功了。
( 橫瀝開發(fā)區(qū)美宜佳店 陳先生)
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