“轉型”是個系統工程，牽涉到整個業務模式的整改。傳統企業向B2C的轉型，目前頂多只能算是“涉足”。

　　女人30歲時忙著嫁，不是因為計劃自己在30歲嫁，而是對婚姻有了迫切需求。

　　2010年1月，蘇寧旗下的電子商務平臺易購網正式上線，總裁孫為民說，蘇寧早在1999年就開始關注電子商務，預計將在未來3年內在中國家電網購市場上占據超過20%的份額，成為中國最大的3C家電B2C網站。傳統企業“悶騷”數年后，終于在B2C電子商務平臺上有了點兒動作。

　　時間線拉長一看，這只是傳統企業弄潮B2C的一朵浪花。2009年，杰克·瓊斯在淘寶官方旗艦店開張第三天，單日交易額飆至47萬元； 李寧動作更快，2008年下半年就在淘寶上開店，隨后還開通了自己的電子交易平臺； 紐曼、愛國者等3C品牌商也相繼開設了自己的網上商城。

　　但這些都是顯山露水的一小茬，更多的傳統企業B2C平臺至今沉在谷底，要么消亡，要么沉寂無聲。前段時間邀零售領域一巨頭采訪，話間了解到該集團的B2C平臺運行6年，要死不活，“懶得管”。

　　這種“懶得管”道出了大多數傳統企業的真實心態，而且理由充分。最常見的情況是：傳統業務的運轉正常，創新的積極性不高。蘇寧最近的財報顯示，2009年銷售額增長同比超過20%，銷售規模和增長均位列國內同行業第一，市值900億元。門店總量達950家，覆蓋200多個地級以上城市，蘇寧3C業務一直保持良性態勢，而在未來規劃中，董事長張近東曾強調，自建店是重點。如此一來，即使建立B2C，也不過是錦上添花。而B2C電子商務2009年的網上零售交易總規模不過79.2億元，其規模與蘇寧的大底盤相比，不過是弱水三千中的一瓢，并非迫在眉睫。

　　其次，渠道與網店直銷關系“兩難”。向B2C轉型的最大問題不在于買家，而在于賣家，在于傳統商業模式和電子商務新商業模式具體操作中的沖突。B2C跨過銷售渠道直接面對消費者，賣什么？如何定價？如何讓線下渠道與線上渠道不“打架”，若價格一致，網店無優勢可比，若價格不同，線下各級代理商至最終零售商的利潤更加微薄。再者，單品物流、多點倉儲的建立都燒錢。

　　最后，決策者思維轉變執拗。這與企業信息化初期有點類似，都明白是大勢所趨，但要有實際作為，不僅受制于傳統商業模式思維的習慣，也受阻于實際操作中的難處，在傳統業務運轉正常的情況下，不是人人都有“無風起浪”的勇氣，比如李寧公司的電子商務部管理網上商城，那么電子商務部主管的決策權有多大，能讓企業領導有多重視？這都是未知數。

　　B2C對大多數傳統企業而言，說到底都還是業務的補充，抱著“試水”心態，做的好就繼續，做不好就關掉，和阿里巴巴、京東將電子商務作為生命鏈條、放大到戰略層面的卻是鮮有，而這一心態也決定了傳統企業的B2C難于像京東商城那樣承受6年的戰略性虧損，臥薪嘗膽。

　　“轉型”是個系統工程，牽涉到整個業務模式的整改。傳統企業向B2C的轉型，目前頂多只能算是“涉足”。對于大多數的傳統企業，有錢的能夠湊熱鬧，沒錢的就坐壁上觀，真的到“恨嫁”年齡還鮮有，而真的想清楚怎么走下去的則更少。