藥店促銷的幾個到位
一、 促銷活動目的明確到位
我們在藥店做促銷活動,主要的目的是:1、增加藥店來客數(shù)以及延長顧客在店的逗留時間,獲得更多交易機會,從而提升產(chǎn)品銷量; 2、讓藥店商圈內(nèi)的顧客得到方便實惠的同時,幫助藥店提高知名度、美譽度;3、增加公司產(chǎn)品銷量的同時提升公司的品牌形象
二、促銷活動創(chuàng)意到位
當前,食品、保健品、服裝、藥品等商品均將促銷看作是一種即時見效的營銷戰(zhàn)術(shù),導致各商場、藥店、公園、廣場上促銷活動層出不窮、又多又濫,使消費者眼花繚亂,并逐漸理性,對所謂的促銷(打折,買贈、積分、試用類)活動失去興趣;所以必須在活動創(chuàng)意上下功夫,盡量做到四新:促銷主題新、產(chǎn)品賣點新、活動形式新、活動贈品新。
三、前期準備、宣傳造勢到位
促銷活動開始前,下列活動必須準備到位:1、活動通告的發(fā)布(戶外宣傳、單頁投遞等);2、 活動用宣傳品及禮品準備;3、藥店貨物準備;4、 活動現(xiàn)場的提前勘測與布置;5、參與活動的醫(yī)生、促銷人員、業(yè)務(wù)人員的分工與培訓;5、與各銷售終端進一步聯(lián)系溝通,力爭產(chǎn)品陳列面寬、展位突出、營業(yè)員能進行正面導購,并在終端包裝上下功夫,烘托銷售氛圍。
四、政府公關(guān)到位
所有的活動,均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道,活動能否順利舉行,與他們的支持關(guān)系甚大,一個部門出現(xiàn)卡殼,即可能導致整個活動改期或流產(chǎn)。因此,政府公關(guān)關(guān)系的良好保持至關(guān)重要。一般來說,戶外活動必須得到城管、工商部門的許可和批文方可進行活動。
五、組織分工到位
筆者認為:促銷活動的執(zhí)行,組織分工合理到位,活動才能有條不紊,需要做到:①提前現(xiàn)場布置到位:桌椅擺放、貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報及其他宣傳品,做到現(xiàn)場氣氛濃烈、莊重。 ②人員分工明確:專人散發(fā)宣傳品(注意現(xiàn)場衛(wèi)生)、專人接待、專人講解、專人試用、專人發(fā)放贈品等。③人員著裝整潔、儀態(tài)端莊、大方④有義診醫(yī)生的話,注意醫(yī)生的遮陽(夏)、避風(冬季),及時送水、用餐,讓醫(yī)生向消費者進行產(chǎn)品推薦。
⑤有銷售折讓、產(chǎn)品試用或產(chǎn)品贈送時,應(yīng)該保持現(xiàn)場氣氛:現(xiàn)場人少時,向小朋友送氣球、小紅旗、免費試用等吸引人群;人較多時重度消費群,選擇向他們介紹產(chǎn)品;贈送品還嚴格按預約登記發(fā)放,以免出現(xiàn)爭搶、場面混亂的現(xiàn)象。⑥活動結(jié)束時,即時清貨,清款、清場,并打掃衛(wèi)生等。
六、現(xiàn)場氣氛到位
促銷活動的現(xiàn)場氣氛,靠我們的宣傳品布置、人員形象、現(xiàn)場組織來營造,現(xiàn)場氣氛的優(yōu)劣,直接決定了活動能吸引多少人注目、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果,不容忽視。可以掛條幅、彩旗,放促銷桌,X展架,展板,貼海報等。較大型的活動配以音響、表演等烘托氣氛,吸引眼球。
七、人員培訓到位
廠家人員(業(yè)務(wù)員、促銷員):
產(chǎn)品知識培訓;競品的情況回答;產(chǎn)品目標人群理解、用法用量、禁忌等的培訓;
活動政策的培訓,要求完全理解活動買贈、價格等;
操作要領(lǐng)、活動意義,活動細節(jié)的講述;
各級人員任務(wù)及工作重點等;
藥店人員:
與他們進行感情溝通,詳細介紹本產(chǎn)品狀況,活動政策的告知,并請他們向消費者誠懇推薦和幫助相關(guān)贈品的發(fā)放等。
八、口碑樹立到位
俗話說:金杯銀杯,不如百姓的口碑;金獎銀獎,不如百姓夸獎!作為一個負責任的廠家,一個發(fā)展前景良好、希望能做強做大的廠家,必定非常重視品牌的建設(shè),而品牌實靠良好的知名度和美譽度累積起來的,所以不管活動能否產(chǎn)生很好的效果,廠家一定在消費者心中要樹立良好的口碑!
執(zhí)行好以上幾點以外,大型活動如果能利用新聞媒體的報道,或者借助一些大型的公益活動,避免惡劣天氣等,相信促銷活動一定能豐碩的成果!
商城如戰(zhàn)場,市場永遠是瞬息萬變的,市場的操作也沒有永遠沒有一成不變的模式;面對激烈的市場變化,我們唯一不變的只能是變化!
只有不斷的學習、提高才能在市場的競爭中立于不敗。
(作者:楊貴斌)
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