乍暖還寒的時(shí)候，沃爾瑪來了。

　　自3月18日沃爾瑪進(jìn)駐安陽以來，它已走過了市場(chǎng)生存的第一周。這一周，沃爾瑪挾“全球零售業(yè)巨頭”和“世界500強(qiáng)”雄風(fēng)，一路呼嘯而過，在古城安陽掀起了一輪又一輪沖擊波。

　　安陽，是繼鄭州、洛陽之后，沃爾瑪進(jìn)軍中原的第三個(gè)城市。沃爾瑪?shù)拈_業(yè)，幾乎晃動(dòng)了整個(gè)安陽城。當(dāng)天上午市民蜂擁而至，晚上更是客流如潮，不少家庭扶老攜幼，全家出動(dòng)，方向直指沃爾瑪，不為別的，只為開開眼界，看看美國(guó)的洋商場(chǎng)到底有哪些特別之處。

　　“人多，擠！亂！別去！”盡管去過的人再三告誡，但沃爾瑪門前依然是車水馬龍、熙來攘往。“價(jià)低！便宜！”不少市民呼朋喚友，結(jié)伴而往。

　　有人說，沃爾瑪開業(yè)當(dāng)天，13000平方米的賣場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)人數(shù)有10萬之眾，更有人稱可能超過15萬。盡管具體數(shù)字不詳，但當(dāng)天下午賣場(chǎng)貨架上不少商品被搶購(gòu)一空，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　沃爾瑪開業(yè)以來，受沖擊最大的莫過于離其不遠(yuǎn)的幾家大商場(chǎng)。位于沃爾瑪南三公里處的衛(wèi)東購(gòu)物廣場(chǎng)和拱辰廣場(chǎng)，都是當(dāng)?shù)赜忻拇笮统小Ｕf起沃爾瑪，那里的銷售人員至今還心有余悸，“原來這兒都人來人往的，一夜之間咋就沒了呢？”

　　生意清淡的不僅僅是附近幾家商場(chǎng)，連5公里外的大賣場(chǎng)丹尼斯也感受到了沃爾瑪帶來的寒意，盡管他們也采取了有獎(jiǎng)促銷等辦法，但客流量和營(yíng)銷額還是比此前下降了兩成。

　　可謂幾家歡喜幾家愁。就在沃爾瑪同行感到不安的同時(shí)，由于來往人流的增加，附近許多小商鋪和餐飲店的生意也因此格外紅火。

　　據(jù)介紹，沃爾瑪賣場(chǎng)對(duì)面的德克士、合記燴面等幾家飯店，生意就比以前火爆很多。此外，由于沃爾瑪?shù)穆涞兀浇赇伒淖饨鹨菜疂q船高，不少房主都有到期調(diào)高房租的打算。隨著沃爾瑪沖擊波的持續(xù)發(fā)酵，沃爾瑪經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)中的硬傷也逐漸顯現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)其抱怨也開始增加。

　　不少安陽人說，他們心中的沃爾瑪，應(yīng)該是光艷的、精致的，但安陽分店留給他們的印象卻是倉(cāng)促的、粗糙的、低端的。

　　有消費(fèi)者不滿：開業(yè)當(dāng)天人滿為患，現(xiàn)場(chǎng)擁擠不堪，幾天內(nèi)電梯事故頻出，致使顧客不得不拖著大包小包走樓梯。有顧客抱怨：沃爾瑪開業(yè)已多日，但樓前近千平方米廣場(chǎng)施工卻還未完工，施工現(xiàn)場(chǎng)磚頭、石塊、水泥滿地都是，樓東側(cè)的花壇至今還是黃土一片；不僅如此，開業(yè)不到三天，沃爾瑪賣場(chǎng)就被顧客投訴銷售發(fā)霉紅棗和過期食品。所有這些都在消費(fèi)者心里留下了陰影。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，沃爾瑪進(jìn)駐安陽，必將引發(fā)安陽市商界新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。沃爾瑪生意的紅火可能還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，但排隊(duì)搶購(gòu)的場(chǎng)面卻不可能再有。他分析說，沃爾瑪?shù)纳唐泛推渌邢啾龋瑹o論質(zhì)量還是價(jià)格都相差不大，加上沃爾瑪開業(yè)過于倉(cāng)促，購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量都不盡如人意。熱鬧過后是沉寂，就近購(gòu)物應(yīng)該是多數(shù)市民最終理性的選擇。

　　對(duì)于沃爾瑪來說，開業(yè)僅僅是個(gè)開始，它的經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷理念究竟會(huì)對(duì)安陽產(chǎn)生哪些沖擊和影響，讓我們拭目以待。
　　（大河網(wǎng) 記者 任國(guó)戰(zhàn)）