Wenger中國區總裁李思達、淘寶網CEO陸兆禧和UTC行家運營總監劉國斌共筑網購誠信。

　　瑞士軍刀，一把以鐘表工藝制造的紅色小刀，寫就了歷經百年的不朽傳奇。

　　隨著瑞士軍刀的影響力在世界范圍內日益深遠，軍刀的生產商威戈公司開始涉足手表、戶外裝備、旅行裝備、商務裝備等領域。對以做工精細而著稱的瑞士人而言，這些延伸產品不出意料地再度成為人們戶外運動、旅游休閑的摯愛品牌。

　　也正因為如此，從來沒有進入中國市場的威戈箱包系列，卻在中國擁有最為廣泛的盜版市場。從地面店鋪到網絡店鋪，假威戈無孔不入。據統計，在中文網絡環境中，僅僅威戈品牌產品就有2000余款、十幾萬件假冒偽劣產品在銷售，消費者真假莫辨。

　　2007年9月，獲得威戈公司獨家授權代理的“UTC行家”的威戈品牌箱包店在深圳登場，面對假貨橫行的威戈箱包市場宣布——正品來啦!

　　網絡打假

　　2009年，一場聲勢浩大的網絡打假在UTC行家和亞洲最大的網絡零售商圈淘寶網之間展開。

　　UTC行家首先在淘寶網設立了“UTC行家箱包精品店”、“輝立箱包專營店”、“UTC行家箱包折扣店”3家直營店，并向淘寶備案了所有有關威戈瑞士軍刀的授權資料、法律文書，配合淘寶打擊假貨。也就是說，除了以上3家淘寶旗艦店鋪，其他店鋪出售的瑞士軍刀威戈產品均為非法銷售的假貨。

　　為了獎勵購買正品的客戶，UTC行家還特別聯合威戈品牌商推出回饋活動——每買一個正品箱包，就贈送一把瑞士軍刀。

　　經此出手“闊綽”的一役，UTC行家列舉在商標侵權通知書上的40余家淘寶網店全部遭到查封凍結，并處于淘寶監管狀態。

　　“侵權店鋪的關閉只是一個開始，我們將加大打假力度，配合淘寶把打假行動進行到底。” UTC行家總經理孔衛紅堅定地說。

　　UTC行家確信，未來的井噴銷售將來自互聯網。為此他們專門定制了只在淘寶銷售的多款威戈背包，并設計了更為互動和活潑的促銷方式。“每周都會有不同的促銷，就像玩游戲一樣，充滿讓人意外的驚喜。”更為誘人的是，相同型號的商品，UTC行家的網絡和實體店鋪定價相同。孔衛紅認為，隨著網絡的發展，UTC實體店可能更多地成為“體驗店”，供消費者感受品牌和商品，并承擔售后服務。實體店與網絡平臺互補互利，形成立體的銷售模式。

　　“我們希望消費者一旦需要購買旅行產品、箱包，就能想到UTC行家。同時，我們也力爭做到，讓消費者隨時隨地能購買到我們的商品。”在孔衛紅的規劃中，UTC行家不僅是一個旅行品牌的匯總店，更是一個有關旅行的俱樂部。

　　解讀UTC行家

　　2009年7月，UTC行家攜手李連杰壹基金舉辦了“1+1+1，快樂與你同行!”公益慈善活動，此次活動所有募得書包已用于支持壹基金所資助和扶持的公益項目。UTC行家聯合家樂福、怡樂生活館、神州數碼、英孚教育、韋博英語等單位，進行了活動的宣傳、推廣與實施，更多的善心人士、愛心企業參與了此項公益活動。

　　玉樹地震也近一個月了，抗震救災須及時，而災后重建則是一項長期的任務，UTC行家和壹基金再次聯合倡導愛心書包義賣活動，這是愛的進行式!只要登錄網站，UTC行家將原價299元的威戈背包，以111元的價格義賣，所得款項將捐給壹基金，支援災區的重建工作，特別是讓那些由于地震而失學的孩子盡快回到課堂上。

　　眼下，UTC行家已經在上海、北京、深圳等城市和首都國際機場、上海浦東國際機場、廣州新白云機場等開設了近100家店鋪，2010年底將超過200家。

　　UTC行家的快速發展讓人驚訝。它的商業模式類似于化妝品行業的“絲芙蘭”，同時代理眾多國際流行品牌并加以整合、有效運營。經過2年多的發展，UTC行家已將瑞士軍刀威戈，芬蘭時尚潮流品牌高樂、意大利奢侈品牌 BRIC'S、經典商務品牌Carlton、全球旅行生活配件產品領導品牌藍旅等數十個品牌納入“囊中”，成為這些國際品牌在大中華區的品牌運營商。

　　“可能我們代理的一些品牌還不被國內熟知，但伴隨人們生活水平的提高，人們會根據實際需求選擇不同的旅行產品，市場會越來越大。UTC行家每年翻番的銷售額，就很好地證明了這點。”孔衛紅提出，“我們的目標是將‘UTC行家’打造成為最具特色的旅行產品的渠道品牌!”
　　（東方早報）