貝思哲說：“沃爾瑪在印度還建立了一個培訓(xùn)中心，這是和政府共同合作來建立的。有五千人在這里進行培訓(xùn)，其中兩千五百人是在我們的店鋪工作，另外剩下兩千五百人會回到社會上為社會做貢獻。”

　　以下為發(fā)言實錄：

　　貝思哲：參加這次研討會我覺得非常有意義，CSR成了一個入場券，跨國企業(yè)還有員工，還有顧客等等，不追求CSR的企業(yè)是沒有的，大家都在追求CSR，CSR是非常有意義的，不光是要搞好自己的業(yè)績，而且對地區(qū)社會也應(yīng)該能夠提供價值，所以CSR是非常重要的。

　　明年沃爾瑪將迎來成立50周年，我們的創(chuàng)始人說，剛開始是以兩三個店鋪開始事業(yè)的，從那時候起就提出要還原給社會，所以我想我們可以由這種遺傳因子。當然我們也有一個時期沒有能夠提高業(yè)績，但是我們還是非常重視我們的CSR，這對于很多企業(yè)來說都是非常重要的。

　　第一個領(lǐng)域就是教育領(lǐng)域，很多國家都參與到APEC，而且有很多國家是發(fā)展中國家，有很多國家CSR方面還有一些滯后，美國坦誠的說也有同樣的問題。沃爾瑪制定了很多計劃來推進，沃爾瑪100多萬人通過連線的方式讓他們一邊學(xué)習(xí)一邊可以接受教育。

　　在印度還建立了一個培訓(xùn)中心，這是和政府共同合作來建立的，有五千人在這里進行培訓(xùn)，其中兩千五百人是在我們的店鋪工作，是我們的員工，另外剩下兩千五百人他們會回到社會上為社會做貢獻，我們非常重視教育，這是因為接受教育的員工很多，不光是這一點，而且我們把這個作為可以還原社會的領(lǐng)域。

　　第二是開發(fā)，對這個地區(qū)如何進行合作，我們非常重視，農(nóng)業(yè)方面的項目也是有的，農(nóng)業(yè)對發(fā)展中國家來說是非常重要的領(lǐng)域，因為有些地方?jīng)]有取得協(xié)調(diào)，但是為了能夠取得協(xié)調(diào)，為了能夠促進教育，糧食安全等等這些問題都是和農(nóng)業(yè)有關(guān)的，在中國幾年前就開始推進一個大規(guī)模的農(nóng)場計劃，有58萬農(nóng)戶，和他們共同成立了一個組織，他們生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品通過我們的店鋪進行銷售。

　　糧農(nóng)也通過我們的培訓(xùn)進行教育，在農(nóng)民那里，農(nóng)村也可以進行生產(chǎn)，這個理由是很簡單的，就是因為我們提供了這種培訓(xùn)的系統(tǒng)，比如說大豆類，過去都是直接播種來進行栽培，后來用了一種竹子輔助的農(nóng)具以后提高了生產(chǎn)量，可以產(chǎn)生雙贏的效果，我們也可以獲得很多的商品，提高生產(chǎn)量能夠為社會做出貢獻，同時這個也可以傳到下一代。

　　還有最近我們比較顯著的一項活動，2008年的時候，當時我們的社長，他在上海舉辦了一個大規(guī)模可持續(xù)的會議，很多大的一些供應(yīng)商都參加了，而且我們提出了一個很好的目標，就是削減2000萬噸的二氧化碳溫室氣體，到2015年的時候。這不是偶然可以實現(xiàn)的，而是需要做出很大的努力才能實現(xiàn)的目標。很多顧客們，哪怕就是付出一些成本他們也愿意，也期待著能夠?qū)崿F(xiàn)。

　　另外供應(yīng)鏈里，比如說我們提高一些效率，就可以使物流系統(tǒng)降低，削減二氧化碳排放量，只要提高一些效率就可以實現(xiàn)這些目標，廢棄物為零的運動我們也在推進，實現(xiàn)零排放，零垃圾。比如像一些塑料袋等等，這個也是，我們在我們的店鋪里全推進這樣的活動，盡可能的不用這種塑料袋，光是塑料袋就可以削減三萬噸德拉吉處理。

　　所以我們在全球的店鋪都在推進這樣的活動，這樣的話，就可以取得更好的成果。

　　第四是可持續(xù)的發(fā)展，我們讓我們的伙伴們都參加進來，用一些可持續(xù)用的容器等等，還有在銷售商品的時候，盡可能實現(xiàn)對環(huán)境友好，盡可能實現(xiàn)中立的效果。我想很多事件都是各個企業(yè)都在考慮的，就看你做不做，而且看你是怎么樣去做。

　　很多年輕人參加了這次會議，對顧客來說，現(xiàn)在是越來越重要，可以為今后的需求帶來很大的影響，謝謝！
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