2008年，在星巴克遭遇30年來最大危機之時，公司創始人、總裁兼董事會主席霍華德·舒爾茨決定重返首席執行官一職，并在此后通過全球門店合理化重組等措施，將這家咖啡公司帶回正軌。日前，講述這段變革期歷程的新書《一路向前》在中國上市，舒爾茨在滬出席相關見面會時表示，未來星巴克不會單純為實現增長而開設新門店。除合理建設門店外，還將擴展超市、百貨等更多銷售渠道，并加強發展以中國和印度為重點的新市場。

　　至2007年底，星巴克門店日客流量增長降至最差，股價下跌42%，舒爾茨將其歸結為“過度關注門店的迅速擴張而忽略了核心價值”，并在重新執掌星巴克后采取了關店、裁員、削減成本等一系列措施，同時加大了創新產品的力度。至今年一季報，星巴克的總凈收入已達到創紀錄的30億美元，增長了8%，這段變革也被華爾街稱為“最成功的商業轉機”。舒爾茨表示，星巴克還處在業務轉型過程中，將從自有門店延伸至超商等零售渠道，也會出現更多貼有星巴克標簽的非咖啡產品出現在中國市場上。
　　（上海商報 記者 郭羽）