深圳市民沃爾瑪內買到過期食品 獲10倍賠償

霉變的“艾葉糍粑”
“原本是準備買給小孩吃,結果回家后發現已經長霉了!”5月20日晚上,呂小姐下班后去燕南路88號沃爾瑪超市,準備買些艾葉類食品給兒子吃。在超市里,呂小姐購買了兩包零售價為4.9元的“艾葉糍粑”,買單后便匆匆往家趕。到家后才發現兩包艾葉糍粑都已變質,并且長出了綠色的霉變物。“以為在大超市買東西會安全些,結果還是出了問題”。為此,呂小姐非常氣憤,并向本報報料。
昨日下午,記者和呂小姐一起,帶著霉變的糍粑前往燕南路88號的沃爾瑪超市反映問題。記者看到,呂小姐購買的霉變糍粑是“韶關市健康源食品有限公司”生產的,名為“艾葉糍粑”。包裝為真空包裝,從表面可以看到糍粑有明顯的霉變。兩包糍粑的包裝完好,并且均在保質期內。
在呂小姐的帶領下,記者找到了她當時購買糍粑的冰柜。記者看到,冰柜里面堆放著不少該品牌的糍粑。記者在查看過程中,又發現了兩包不同程度霉變的糍粑。
隨后記者跟呂小姐一起找到超市服務臺,要求他們對購買的霉變食品做出處理。接待的是顧客服務經理張晶。她核實食品和小票后,承認該食品是在該超市購買,并提出按照食品法規定,以售出商品價格的10倍給予呂小姐賠償。
“我們承認是我們的錯誤,問題食品馬上全部下架”。對于顧客的質疑,張晶做了認真的解釋,保證問題食品馬上下架處理,并將及時跟公司溝通,查找問題的根源。最終,呂小姐接受了超市的道歉和商品價格10倍的賠償處理。
(深圳晚報網絡版 余俊杰)
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