據統計，國美27年來賣出產品2億多件，平均每年就有1000多萬件產品進入消費者家中，目前可為消費者提供高達5萬余種的商品選擇，其中僅3C類產品就多達萬余種，幾乎囊括了所有的消費電子產品及其配件，為消費者提供一站式電器產品選購。對于國美的一路發展，浙江國美電器總經理唐曉曦感觸頗深。

　　
　　從創立到堅守“被信任是一種快樂”

　　2012年底，國美發布了“被信任是一種快樂”的全新品牌理念和三年發展戰略通過全新的形象向外界傳遞處于戰略轉型期的國美對未來企業發展的核心思考——“一切以消費者需求為導向”，吸引了眾多業內人士的關注。

　　浙江國美總經理唐曉曦說，“從最初改變家電格局的企業立身，到如今成為擁有1700余家門店的家電零售行業領軍者，國美一路創新而行，始終致力于為消費者提供性價比極高的品質家電。其實，國美的一切改變和前進的動力都是來自消費者。而改善消費者生活、為消費者提供高品質家電，也成為國美始終堅守，并將長久堅守的理念使命。”

　　服務先行 提升消費者需求

　　伴隨著中國消費者群體的成長與成熟，在完成產品的極大豐富和普及的背景下，國美確立了以消費者需求為中心的發展戰略，將提升服務質量確立為企業新目標。

　　為此，國美推出線上線下多渠道的發展戰略，讓線上線下不同類型的消費群體能夠共享產品和服務資源，推動商業服務模式轉型，并且根據終端銷售和服務信息的反饋進行綜合分析，確定市場及客戶的各項需求，并根據這種需求制定包括商品選型、廠商定制產品、個性化服務、售后跟蹤在內的各種計劃，從而提升消費者在國美門店的購物體驗和服務享受。

　　同時，國美正致力于提供整套家電解決方案，包括家裝家電解決方案、新婚家電解決方案、以舊換新家電解決方案、綠色節能家電解決方案、數碼3C產品解決方案等。這些方案的推出，有望實現零售企業從傳統的“賣產品”到“提供全面解決方案”的跨越式發展。

　　國美杭州德勝旗艦店將于3月29日開業

　　為了感恩回饋消費者長期以來的支持，浙江國美也將于本月底開啟一輪強力度的促銷活動。被稱為華東大店的國美德勝旗艦店將于3月29日開業，目前門店正在閉店期，在經過精心籌備后，國美德勝店——這家聚焦了無數杭城人民目光的門店將以嶄新的面貌耀世開業。新的德勝旗艦店經過全新的裝修，將實現華麗轉身。

　　開業期間，單件滿1000元送1000元，32寸LED液晶電視將低至1299元，1.5P節能空調只需2099元，套購滿12999元可獲送32寸液晶電視一臺。而此次開業另外的一大亮點是開業期間將有多個特色活動同時進行，讓您感受邊買邊玩邊吃的一次性盡興購物。