5月7日早間，國美電器（0493.HK）發(fā)布盈喜，根據(jù)對最近期管理賬目初步審閱，因期內(nèi)銷售收入按年上升以及公司于2012年與公司的關聯(lián)人士合營電子商務完成后，公司的關聯(lián)人士將承擔電子商務的四成虧損，所以集團預期今年第一季度純利按年將有所增長。

　　然而國美電器就在一年前的同期卻經(jīng)歷著歷史上最難堪的業(yè)績，2012年第一季度財報顯示，國美去年首個季度總營收僅97.62億元，同比2011年同期下滑28.62%；歸屬于母公司股東的凈利潤為6739萬元，同比2011年同期的5.52億元下滑了88%。

　　銷售收入下滑、電子商務虧損，這兩大因由貫穿了2012年國美電器4個季度財報的始終。

　　僅在步入2013年后，由于融合大中財務計算方式的變化以及剝離了部分電子商務虧損負擔的影響，從2012年的凈利潤低值基數(shù)上看，今年上市公司國美電器的首個季度財報將不出意外地扭轉虧損局面。

　　國美業(yè)績兩季報喜

　　對于國美電器的投資者，財年首季盈利狀況是期望之中不算最好的但卻是可贊許的一個結局。2012年國美電器曾公開表示期望末季業(yè)績在慣性下滑中得到反彈，但由于經(jīng)濟復蘇的滯納這個預言直到第二年才得以明確兌現(xiàn)。

　　若單一考慮2012年第四季度的9000萬元凈利潤，這也是國美電器連續(xù)第2個季度以報喜收場。

　　自去年8月國美電器創(chuàng)造了52周最低的股價0.63港元，盡管后期股價反復回調(diào)，但這一谷底價格始終沒有被市場的悲觀所再度打破。2013年1月初國美電器股價曾一度攀升至1.18港元后，在過去的1個季度內(nèi)陸續(xù)呈現(xiàn)回落走勢，至4月5日收報0.77元，在短短一個季度的時間，0493的股價完成了一次箱體震動。

　　位居谷底的股價，首季財報利好的釋放，市場對于國美電器的報喜顯得更為積極。7日（周二），國美電器以0.86港元開盤，收0.85，全天勁升半成，成交量1.5億，成交金額1.27億元。

　　自3月28日以來，國美電器再次回頭站上0.85，此番業(yè)績盈喜效應明顯契合了被套牢許久的投資者心愿，對于他們來講，這至少是一束可供幻想的曙光。

　　“消失的2013”

　　然而，國美電器盈喜之余，國美電商業(yè)務的發(fā)展卻有著悲愴的一面。過去一年中電子商務業(yè)務對集團利潤的貢獻中扮演了“坑爹”的角色。而近日國美在線CEO韓德鵬將離職的消息無疑將國美電商的悲催效應公開放大了。

　　“消失的2010”——在國美在線這位“前CEO”的新浪認證微博個人簡介欄，有這樣的一行文字。2010年，韓德鵬受命出任國美電器網(wǎng)上商城總經(jīng)理（國美在線前身之一），在此之前，韓德鵬則是在國美集團地方分公司任職。

　　根據(jù)國美在線方面的解釋，韓德鵬辭職原因為個人身體欠佳，兩年的高節(jié)奏工作，身體嚴重透支，現(xiàn)需休整。這點與2012年請辭庫巴網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO的王治全，異曲同工。

　　2012年3月份，王治全卸任庫巴網(wǎng)CEO一職，轉而擔任庫巴網(wǎng)董事。關于突然離職的原因，與韓德鵬一樣亦表示需要休息。一年之內(nèi)，國美電商從雙品牌運作到統(tǒng)歸國美在線，從庫巴網(wǎng)CEO王治全離職到國美在線CEO韓德鵬離職，聚焦國美電商業(yè)務的發(fā)展，人事、業(yè)績、電商戰(zhàn)略等頻頻成為業(yè)界和輿論追逐的焦點。

　　2012年的8.18電商大戰(zhàn)前夕，當時的韓德鵬曾在微訪談中聲稱：“國美必須要進行行業(yè)洗牌，凈化市場，一直打到國美網(wǎng)上商城贏了為止。”

　　從國美電器實體店銷售到國美電商銷售，約3年的電商從業(yè)經(jīng)歷，韓德鵬如今辭任國美在線CEO，正像其個人簡介所言，一腳踏入電商圈的2010年早已逝去，豪情終究抵擋不過歲月。

　　而國美電商，則似乎一直是在用生命不得停地“吸睛”，卻始終無法迎來電商業(yè)務的曙光。電商高層人事的接連動蕩，也讓國美在線的前景蒙上了一層灰灰的蒙板。

　　韓用個人的離職注釋了國美電商的坎坷之路。

　　矛盾的電商

　　對于不少消費者來說，提到電子商務，似乎并不清楚其具體概念。但提到網(wǎng)購，大多數(shù)人則早己是耳濡目染。網(wǎng)購是電子商務的一小部份，是在現(xiàn)實生活中具體化的表現(xiàn)。電子商務被廣泛認為是下一代的渠道主要模式，是商企亟待挖掘的價值洼地。

　　熱情、開放、朝氣、活潑也被認為是年輕網(wǎng)購一族的典型化標簽。然而，經(jīng)歷過網(wǎng)購的人們也發(fā)現(xiàn)在實際操作中也被迫產(chǎn)生過各種各樣的負面感受，同樣對于提供購物服務體驗的電商企業(yè)來講，也有著五味雜陳的商業(yè)感觸。

　　電子商務，遠非想象中的那么一對一的廉價與點對點的輕松。

　　電商該怎么玩？直到如今，依然在困擾著電商界的大小企主。投資者、市場擠壓、競爭對手宣戰(zhàn)，時下的電商行業(yè)，幾乎沒有哪一家電商企業(yè)尤其電子商務巨頭能稱得上是成功并且幸福，用另一家電商的語境來描述，這是一場揮霍青春的戰(zhàn)斗。

　　電商們集體鮮有盈利的案例，與互聯(lián)網(wǎng)時代的摩爾精神顯然是背道而馳。

　　何謂互聯(lián)網(wǎng)精神？簡言之，開放與平等、分享與協(xié)商。但在當下的國內(nèi)電商環(huán)境下，開放倒是有了，微博不時的隔空叫陣，促銷不停的比價調(diào)價，不少電商企業(yè)將競爭對手視如洪水猛獸，在本沒有地域與國界之限的互聯(lián)網(wǎng)上，電商們硬是用價格戰(zhàn)為自己砌起了一堵又一堵堅實的圍墻，幻想著用低價圍墻裹住用戶而將競爭對手逼入絕境。

　　當眼光變得狹窄，眼神過度集中，持續(xù)放大的瞳孔終究會傷及神經(jīng)。用已履新大樸網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王治全的話說：“為什么在電商圈大家都這么容易著急上火? 除了媒體的推波助瀾之外，也說明在這個高速發(fā)展的行業(yè)里，創(chuàng)業(yè)者普遍壓力很大，神經(jīng)繃得很緊，難免容易一觸即發(fā)。”

　　因此，國美在線CEO韓德鵬因個人身體原因而離職，所反映的也正是電商行業(yè)現(xiàn)時存在的一種即時景象。尤其是對于電商企業(yè)的高層而言，這種競爭壓力與業(yè)績壓力可能遠遠超出了外界人士的想象。

　　在線華而不美

　　自清明電商“悼文”之后，國美在線并未停止價格手段搶占市場。當然，按照國美在線的說法，國美的低價，是在其健康的情況之下做的，即這些商品的低價格是供應鏈能力的一種展現(xiàn)。

　　然業(yè)內(nèi)人士認為，國美電商在統(tǒng)歸國美在線后，依然面臨著滯后于同類企業(yè)的危機。京東銷售規(guī)模已達600億元，蘇寧易購去年的規(guī)模也達到了183.36多億元，而國美去年的電商銷售規(guī)模銷售為44.1億，虧損率為15%~20%。

　　“做，可能虧死；不做，那是等死”，上述業(yè)內(nèi)人士表示，“幾家巨頭的電商態(tài)勢已經(jīng)比較明朗了，眼看著別人吃肉，自己喝湯，這是國美電商急需扭轉的局面。”

　　因此，相比于價格促銷，該如何將目光重心轉移到盈利本身上來，對于虧損狀態(tài)下的國美電商，顯得尤為迫切。

　　從京東與淘寶的模式競爭到當下的電商平臺競爭，價格混戰(zhàn)時代在2012年達到史無前例的高潮之后，備受電商企業(yè)主反思。

　　其中，尤以京東方面的收縮最大。京東CEO劉強東的“閉博”以及多次發(fā)出的拒絕參與價格戰(zhàn)的言論，均是淡化惡性競爭的信號。

　　蘇寧易購方面，由于體量依然存在不足，未來的一段時期內(nèi)，擴大規(guī)模將仍有可能是電商開拓的任務之一。

　　但與京東早期的規(guī)模化擴張不同，蘇寧易購在開放平臺與金融、游戲等領域皆有重點布局。多線同時布局的好處在于，可將規(guī)模化之際所產(chǎn)生的流量及時變現(xiàn)，減輕電商銷售資金壓力。

　　不管是蘇寧積極申請的虛擬運營服務商牌照，還是業(yè)已獲取的第三方支付牌照，在未來可期的龐大電商用戶流量和沉淀資金下，這些衍生的服務將為蘇寧電商帶來源源不斷的現(xiàn)金入賬。

　　透過此前國美在線的整合，國美電商則是仍處于供應鏈的整合階段，建設物流基地，強化促銷，整合貨物和管理資源。在京東、蘇寧紛紛強化金融與開放平臺服務的今天，國美電商的步伐似乎仍然停留在昨日。

　　形象地看，國美在線的電商策略較多處于進存銷貨物的階段，然而，由于多年價格戰(zhàn)的因素，產(chǎn)品價格低廉，利潤遠不如成熟的實體門店體系，單純電商銷售在當下的電商行業(yè)幾乎無法實現(xiàn)盈利。

　　2012年國美電商分攤到上市公司虧損約5億元， 2011年國美上市公司電商部分虧損達3.9億元，2年間國美電商業(yè)務虧損就達到了近9億元。

　　排除電商行業(yè)的競爭關系，國美單純的電商銷售對其本體的資金侵蝕之大，一目了然，甚至有業(yè)內(nèi)人士認為：“十個億的資金，蘇寧收購紅孩子僅花費了6600萬美元，國美可以買下2個半的紅孩子，而紅孩子2013年的底線銷售業(yè)績?yōu)?0億元。”

　　在全平臺的構建上，國美電商顯然比對手做得不夠理想。
　　（家電網(wǎng)）