擺攤爭霸賽,出攤必須注意的五條鐵律
聯(lián)商專欄:擺攤,不應(yīng)該被調(diào)侃,網(wǎng)絡(luò)上有太多的品牌把這件事當(dāng)作熱點營銷的工具。這里也不想說太多,我們還是來講一講擺攤這件正事。
即便是互聯(lián)網(wǎng)大佬,諸如阿里、京東、騰訊都可以說是靠零售發(fā)家,沒有買賣不成生意,有買賣就可以在一定層面上定義為零售。
如果說零售場景作為人類社會繁榮發(fā)展不可或缺的組成部分,是值得敬重的。那么,作為零售的“老祖宗”,擺攤更是一個追本溯源,值得嚴(yán)肅看待的行為。
在人類社會形成之初,就我國來說,最早可以追溯到商周時期《易經(jīng)》的記載:“日中為市,致天下之民,聚天下之貨。”
日中為市,明確了時間;聚天下之貨,明確了地點;致天下之民,明確了交易對象。
“日頭之下,并無新事”。可以說,交易從人類社會早期就呈現(xiàn)出了與現(xiàn)在無二的三大要素,這就是零售的本質(zhì)。
那么,零售的發(fā)生和長存,到底是因為什么呢?最終又是為了什么呢?無論是大企業(yè)還是小個體,脫去外殼,不過都是為了“活計”。擺攤也是如此,說到底還是人之于求生本能的外現(xiàn)之一,所以也會長久存在下去。
這個生態(tài)圈的長存,本質(zhì)上并不關(guān)乎國家是否封禁還是解禁,但解禁一定能讓擺攤像春天的草芽——野蠻瘋長。
瘋長意味著競爭的加劇,越來越多的江湖各色人等加入擺攤的“武林大會”,十八般武藝讓人開闊眼界,也讓遭受巨量競爭對手的擺攤者們捏一把汗。畢竟有人以此為副業(yè),也有人以此為養(yǎng)家糊口的唯一出路。
那么,這個時候最需要的就是放下浮躁,讓狂歡一邊去,靜下心來想想辦法守住擺攤實力,才能站在高地。
在激烈的競爭中,反而能練就一批高手,星巴克最早也是在集市上擺攤出身,如今在咖啡屆也算得上是江湖霸主。
夢想總是要有的,有夢才有激情和動力。
當(dāng)然,世上沒有不練既成的武功,也沒有不練既成的擺攤實力。下面筆者羅列現(xiàn)階段零售場景下,擺攤超越競爭對手,需要注意的十五個點,權(quán)當(dāng)拋磚引玉。
一、打通供應(yīng)鏈上游
你的產(chǎn)品要比別人全、比別人好,甚至還比別人便宜,要立志用產(chǎn)品來贏得回頭客。
舉個例子,曾經(jīng)有一個月入三萬的五金類小產(chǎn)品擺攤小哥分享他的擺攤經(jīng)驗,他的老顧客特別多,只要他出攤,生意就特別好,靠的是什么?就是積累,積累顧客、積累經(jīng)驗、積累品類。
特別是,不斷得打磨品類,“人無我有,人有我更有,還便宜。”顧客一下就記住了你,下次有需要就認(rèn)你。
像他這樣認(rèn)真對待擺攤事業(yè)的小哥,睡著都能細(xì)數(shù)自己的攤位產(chǎn)品,無論以后是創(chuàng)業(yè)還是就業(yè),都已經(jīng)通過擺攤把自己打磨成了佼佼者。
二、定點、定時、定品類
這一點是對新手的提醒。如果打算長久擺攤,那么一定要定點定時,讓顧客記住你的時間位置。不要今天這里擺一下,明天那里逗留一下,如果真的想試試別的地方,可以多進點貨,找親朋再拓展一個售賣點。
除了定點定時,還要定品類。
摸通一個品類,提高服務(wù)顧客的專業(yè)度,同時也能摸到更好的供應(yīng)鏈上游,選品能力要強,這可能需要幾年的時間去摸索和積累資源,并不是一蹴而就的,更不要今天賣水果,生意不好又換成賣飾品,頻繁更換品類你就已經(jīng)輸了。
三、服務(wù)意識要強
擺地攤沒有門店的裝修環(huán)境,沒有太多浮華的點綴,但在尊重顧客這件事上,沒有這些外在的條件,反而更加考驗個人的服務(wù)意識,也更為攤主接地氣的親和力加分。
攤主的服務(wù)能力不僅僅是說要微笑待客,更體現(xiàn)在你是否在交易過程中,能讓顧客感動舒服、開心甚至驚喜和感動,哪怕出攤前好好打理一下自己的形象,調(diào)整好狀態(tài)也是非常有必要的一個步驟。所有的零售服務(wù),最終都?xì)w結(jié)于服務(wù)好人心。這也體現(xiàn)了攤主擺攤是否認(rèn)真、真誠。
四、線上線下結(jié)合
在互聯(lián)網(wǎng)時代,擺攤雖然是個小生意,卻可以靠自媒體賦能,通過直播擺攤等方式來吸引觀眾,粉絲流量做起來,如果粉絲做大的話,同樣可以多一條線上銷售的路徑。
另外,通過線下擺攤引流到線上也是個好辦法。攤主可以通過自身的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,建立微信社群,讓社群發(fā)揮作用,打通線上線下全渠道銷售。
五、靈活創(chuàng)新營銷
營銷能力,是包括擺攤在內(nèi)的任何一個零售場景不可或缺的能力。
對于攤主來說,善用各種文案、喇叭、燈光、背景音樂、陳列等營造銷售氛圍,同樣是有必要的。
在擺攤過程中,吸睛的文案、招徠顧客的喇叭、優(yōu)質(zhì)的陳列、燈光的使用、音樂的選配等不僅考驗了攤主的基本能力,也吸引著顧客駐足。
總結(jié):
擺攤賣什么,怎么賣,這里面的學(xué)問絕不比經(jīng)營一家門店少。從擺攤開始學(xué)生意,對后期自身發(fā)展也不無好處。對具有長遠(yuǎn)眼光的攤主來說,擺攤就是為自己未來在商業(yè)上有所成就種下的一粒種子。他需要經(jīng)年累月的磨練,才能出真功夫。有了擺攤功夫,以后活路只會越來越寬闊。
凡事,都不要抱著走捷徑的心態(tài),才能真的走上捷徑。擺攤也一樣。
(文/聯(lián)商專欄作者,芥菜種)
發(fā)表評論
登錄 | 注冊